文|执惠旅游

在旅游业竞争日益激烈和经济下行的今天，逆周期经营策略正逐渐成为旅游企业的生存之道。逆周期经营，是指在经济周期的下行期间，企业通过内部管理、市场拓展和资本运作、提升运营效率、优化投资结构等手段，以降低外部环境对企业的影响，从而实现稳健的经营表现。特别是在投资质量方面，旅游企业更应引起高度重视。

首先，投资质量是衡量旅企经营效率的关键指标。在逆周期经营策略下，旅游企业需更加注重投资的质量和效益，而非仅仅追求规模和速度。通过对投资项目的精细筛选和评估，企业可以降低投资风险，提高回报率，从而确保经营的稳定性和持续性。在经济下行周期，大部分企业可能会选择减少投资，然而，这并不意味着所有投资都应该被削减。旅游企业需要明确自己的长期战略，将资金投入到有利于提升核心竞争力的领域，例如服务质量提升、品牌建设等。

其次，高质量的投资有助于提升旅企的市场竞争力。在旅游业中，创新能力是区分优质企业和一般企业的分水岭。优秀的旅游企业应具备前瞻性眼光，把握市场趋势，投资于符合消费者需求的新兴旅游模式和旅游产品。通过持续的创新投入，企业可以打造独特的品牌形象，提升市场地位和影响力。投资质量决定项目的先天优势与生存空间，运营质量影响项目的后天优势与增长性。运营前置并不能如先知一样预判一切可能风险，也没有办法代替投资研判，也不能弥补投资逻辑错误带来的投资失败。

为了实现高质量的投资，旅游企业需要构建完善的内部控制体系。企业应强化财务纪律，建立科学的投资决策机制，严格把控投资风险。同时，加强内部管理，提高运营效率，降低经营成本，从而为投资质量提供有力的后台保障。

在实施逆周期经营的过程中，旅游企业需要高度重视投资质量，通过优质的投入和精细的管理，提升企业竞争力，以应对日益复杂多变的市场环境。只有坚持高质量的投资，旅游企业才能在逆境中崭露头角，实现长期的成功。

01 不赶趟，事事慢半拍，经济冷热下的甘肃旅游

在经济波动的浪潮中，甘肃旅游似乎总是赶不上趟，慢半拍。经济繁荣时，许多大旅游项目未能开业，而在经济下行时，却往往成为出血点。这种反差极大的现象，让人深思。

今年1至7月，甘肃接待游客1.97亿人次，初步测算实现旅游综合收入1160亿元，较2022年同期分别增长129%和172%。接待人数和收入分别恢复至2019年同期的94%和79%，较之全国复苏水平明显落后。

甘肃旅游业的冷热变化，既是经济周期的反映，也是其独特地理位置和资源的投影。甘肃地处中国西北，拥有丰富的自然景观和深厚的历史文化底蕴。其独特的地理位置，使它成为连接西部各地的重要枢纽，具有极大的旅游发展潜力。

然而，甘肃旅游业的发展一直未能跟上全国的步伐。在快速发展的旅游市场中，甘肃似乎总是无法把握住机遇，赶不上趟。这既与甘肃的基础设施建设、服务水平等有关，也与甘肃的旅游目的建设、旅游产品开发、推广等有关。

在经济繁荣时期，甘肃未能投运的项目错失了发展的良机。而在经济下行时，甘肃的旅游业虽然有所增长，但依然无法掩盖其发展滞后的现实。甘肃旅游业需要在各个方面进行提升，才能更好地适应市场的变化，赶上全国的步伐。

甘肃旅游业的发展问题并非个案。许多行业在经济周期中都会面临类似的困境。如何在经济冷热中保持稳定的发展，是所有行业都需要面对的挑战。甘肃旅游业的例子提醒我们，在经济周期中保持稳健，不仅需要敏锐的市场洞察力，更需要提前做好战略规划和准备。面临经济冷热交替的挑战时，甘肃旅游业应从以下方面进行改进：

1、提升基础设施建设：改善交通状况，提升酒店服务质量，为游客提供更好的旅行体验，提高性价比。

2、加强旅游产品开发：深挖历史文化资源，创新旅游产品，尤其应投资甘青大环线。

3、加大推广力度：通过各种营销手段，提高甘肃旅游的知名度和美誉度，扩大市场份额。

4、提高应对经济周期波动的能力：建立更灵活的经营机制，提高应对市场变化的能力。

甘肃旅游业需要在各个方面进行改进和提升，以更好地适应经济周期的变化。只有这样，才能真正实现快速发展。在经济冷热交替的挑战中，我们期待甘肃旅游业能够找到自己的发展之道，为全国的旅游业发展提供有益的借鉴。而这，也需要政策制定者、行业参与者和研究者的共同努力。

02 误判形势，降本增效减负前行

在未来几年，减少做事和对外投资是重要的。在形势不好时，不要追求短期利益，也不要增加现金支出。各行各业都需要坚持稳健的经营策略。

海底捞是一家曾经面临挑战的公司。在2018年上市后，其股价一度飙升至历史高峰。然而，2020年对疫情的误判和过度扩张，经营上“超速行驶”导致海底捞遭受了严重的挫折，净利润下降超过80%。

在2021年，海底捞遭遇了更为惨痛的滑铁卢，从快速扩张到年底前关闭300家门店，损失了41亿元，超过了前三年的利润总和。然而，海底捞及时采取措施，公布了“啄木鸟”计划，关闭了300家门店，其中部分门店将暂时休整、择机重开。同时，他们还引入了区域化管理体系来监控餐厅质量，并从“顾客满意度”和“员工努力度”两个方向快速发现问题、解决问题。

2022年，海底捞的营业收入同比下降约15.8%，但净利润却扭亏为盈。这表明，关停业绩不佳的门店、优化管理运营，能够帮助海底捞减轻压力、获得新生。

03 阿里巴巴管理从“攻势”转变为“守势”

阿里巴巴，这个中国电商巨头的名字，已经成为了全球电子商务的代名词。然而，在过去的几年里，阿里巴巴的管理策略已经发生了显著的变化。它已经从一种攻击性的、多元化的业务扩展模式转变为了一种更注重盈利能力、以消费者为中心的战略。

在阿里巴巴的早期阶段，它的策略主要是通过不断扩大业务范围，追求市场份额。这包括进入云计算、数字媒体、娱乐、物流等多个领域。这种策略让阿里巴巴在短时间内迅速扩大了其业务版图，但也带来了许多挑战。

首先，这种无边界的扩张策略使得阿里巴巴在各个领域的竞争力都有所降低。由于精力过于分散，它在每个领域的投入都不如其他专注于某一领域的竞争对手。其次，这种策略也带来了资本效率的问题。由于大量的投资并没有带来相应的回报，阿里巴巴的盈利能力受到了严重的影响。

在这种背景下，阿里巴巴开始调整其策略。它开始收缩战线，将重心放在了电商、云计算、新零售等核心业务上。同时，它也开始追求更高的资本效率，更加注重投资质量和回报率。

这种转变带来了显著的变化。首先，阿里巴巴的核心业务更加稳固，其在电商领域的市场份额也进一步扩大。其次，其盈利能力也得到了显著提升。通过减少无谓的投资，阿里巴巴将更多的资源投入到核心业务上，使得其利润水平得到了显著提升。

然而，这种转变也带来了新的挑战。由于减少了在边缘领域的投入，阿里巴巴在这些领域的竞争力也相应降低。同时，随着中国经济环境的改变，阿里巴巴也更加注重其风险控制和合规性。

总的来说，阿里巴巴从管理“攻势”到“守势”的转变是一种战略调整，也是一种对市场环境的深度思考。虽然这种转变在一定程度上减少了其业务范围，但却使得其核心业务更加稳固，盈利能力也得到了显著提升。同时，阿里巴巴也需要继续应对来自各个方面的挑战，包括市场竞争、政策风险、技术变革等。

旅游企业应该认识到，适应经济形势的经营策略是企业生存的前提，就像甘肃旅游、海底捞和阿里巴巴一样。科学布局、提高投资质量及资本运作效率对企业生死攸关，一次错误的投资可能会造成无法挽回的损失，投资决策的错误是没有办法弥补的错误。