3年疫情之后，旅行市场爆发出前所未有的增长态势，在线旅游平台也重新回到原有的增长轨道。

9月4日，全球OTA巨头携程公布2023年Q2及上半年业绩报告。数据显示，今年Q2，携程总收入为112.6亿元，同比增长180%、环比增长22%，并较2019年同期增长29%，报告期内，携程的净利润为6.5亿元，同比涨超14倍，经调整的息税折旧及摊销前利润约为36.8亿元，同比涨超9倍。

对此，携程方面表示，业绩增长主要源于旅行需求的持续释放。今年Q2，携程在国内外的旅行市场均恢复较好，其中，国内酒店预定量较2019年同期增超60%，海外平台机票预定量也达到2019年同期的近两倍，但国内出境游仍处于弱势状态，机酒预定量仅恢复到2019年同期的6成左右。

总体来看，国内旅游市场仍处于不平衡的发展状态。携程董事会执行主席梁建章在业绩会上表示，尽管航空运力恢复有限，但用户探索世界愿望依然非常强烈，携程对旅行市场的前景保持乐观，与此同时，随着旅行需求逐渐从商品消费转向服务消费，携程也在不断通过创新挖掘平台增长潜力。

从收入结构来看，得益于出行人次的攀升，今年Q2，携程的各个业务板块均实现同环比增长。两大主营业务中，住宿预订收入为43亿元，同比增长216%，交通票务收入为48亿元，同比增长173%。此外，酒店预定量同比增长160%、机票预定量同比增长近1倍，二者均创下历史新高。

过往被抑制的休闲度假业务更是呈现爆发式增长。今年Q2，携程的休闲度假收入为7.2亿元，同比增长接近5倍、环比增长87%。其中，平台的交叉推荐策略也起到了推动作用。根据官方披露，今年Q2，“机票+酒店”同订自由行产品服务的订单同比增超2倍，累计为用户节省开支2600万元。

值得注意的是，交叉推荐策略在携程交通与酒店业务中的应用更加广泛。根据官方披露，今年Q2，针对交通和酒店产品交叉推荐的“出行特惠”产品，平台新增的合作酒店环比增加11%，累计为酒店业务带来的交易规模环比增长22%、累计为用户节省的出行成本环比增长超过2成。

此外，携程还联合数千景区推出“多景区联票”产品。今年上半年，携程的景区联票类产品订单量同比增长507%，较2019年同期增长超1倍，联合景区共创共建的促消费营收同比增长374%。携程CEO孙洁表示，随着市场不断恢复，携程将携手上下游积极创造更多的增长空间与就业机会。

为了适应消费需求的转变，携程也在加码技术投入。7月份，携程发布了旅游行业首个垂直大模型“问道”，携程的内容战略以及榜单产品也同步升级，二者将为用户提供新的出行灵感及解决方案。今年Q2，携程口碑榜日均访问环比增长123%，累计为商家贡献20%的流量、近10%的GMV。

此前，梁建章与孙洁均在采访中表示，携程在AI技术上的投入不设上限。根据财报显示，今年Q2，携程的研发费用为29.5亿元，同比增长67%，环比增长10%。今年上半年，携程的累计研发投入为56.3亿元，同比增长50%，对应的研发费率为27.5%，同比下降了16.6个百分点。

总体来看，在新一轮的扩张周期中，携程的营业成本、运营费用均在加大。不过，由于价格更高的出境游尚未恢复，携程的利润增长空间仍然受限。今年Q2，携程的归母净利润为6.3亿元，环比下降81%，受此影响，财报发布后，携程港股低开低走，最终收报304港元，当天累计下跌7.82%。