文 | 刀法研究所 KUMA
编辑 | Siete
今年赚钱要去小众市场,这几乎已经是共识。
放在汽车界也不例外,家用车已成红海时,越野车这一小众领域正吸引各大品牌的注意。
刚过去不久的成都车展上,国内越野车排队亮相:比亚迪的仰望、方程豹,长城旗下坦克、哈弗,还有奇瑞捷途、东风猛士、北汽和极石。
价格贵、坐着硬、还费油,种种理由原因让越野车一度成为和跑车并列的小众市场,国内渗透率不到 1 %。
十五年来,中国越野车销量峰回路转:2007-2011 年,年销由不足 10 万辆升至 30 万;2011-2017 年维持在 30 万;2018-2020 年跌破 25 万;2020-2022 年销量再次提升。
刀法研究所分析发现,越野车的选购意向被重新点燃,很大程度上和「坦克」,这个长城旗下的越野品牌有关。
2020 年,越野车销量出现拐点,同年,坦克推出首款车型“坦克 300”。此后,坦克连续 31 个月蝉联中国越野 SUV 品牌销冠,累计销量超 28 万台,市占率升至 68%,在 20-40 万元档几乎独大。2022 年卖出超 12 万台车,同比增长 46%。
令人好奇的是,在需求一度萎缩的越野车市场,为什么坦克能够找到机会,并把它做大?
研究许多资料后,刀法研究所认为,让坦克成功的不只是它的产品,还有品牌对消费者情绪的捕捉,以及极强的用户运营能力。以下将从这些角度,对坦克品牌展开进行分析。
01、如何做一台越野车?
长城汽车旗下曾一度分为四大品牌:长城皮卡、哈弗、欧拉和 WEY(魏牌)。皮卡是起家业务,哈弗定位硬派 SUV,欧拉主打女性市场家用轿车,WEY 则专注豪华新能源 SUV。
2016 年成立的 WEY,被冠以长城创始人、“保定车神”魏建军之姓和厚望。
2020 年 12 月,WEY 品牌首次发布了坦克 300 越野版,共有探索者、挑战者、征服者 3 款车型,定价分别为 17.58、19.58 和 21.38 万元。如此低的价格引来一片惊叹。
进口及合资越野车里,性价比“较高”的吉普牧马人、丰田普拉多价格在 50 万元左右。多年来,20 万档选项一直只有北汽 BJ40,但它自 2013 年发布,直到 10 年后才首次改款,配置上滞后了许多。
而坦克 300 仅 20 万不到的起售价,填补了多年“国产平替”的空白,将价格打回到主流家用 SUV 的水平;根据多数车主评价,坦克 300 的非承载式车身(俗称“带大梁”)、分时四驱、“三把锁”、坦克蠕行、坦克掉头等配置和功能,足以论证其性价比之高。
据长城官方透露,在 20 天预售期里,坦克 300 就拿到了超 1 万张订单。
坦克 300 能爆卖,不止是因为便宜,还因为精准掌握了国内市场的实际需求。
在首批订单里,超过 30% 的购买者是女性。品牌看得很明白,相比于“最具性价比”的硬派越野车,做“可城可野”的潮玩单品,受众才够多。
那么需要解决的就是舒适度问题。
多数昂贵的老派越野车都很“硬”,在城市里开起来不太舒服,但国内车主多数使用场景在通勤或家用。因此,坦克 300 也在舒适性上“堆料”,比如增加前排按摩、通风和加热、哈曼音响、前排双层隔音玻璃,双联大彩屏,以及 L2+ 级自动驾驶辅助等,能给的都码上。
魏建军曾在某次采访中透露过坦克 300 的产品立项思路——
“目前市面上的越野 SUV,包括牧马人、普拉多、兰德酷路泽和三菱帕杰罗,普遍车身太大,价格又太贵。我们在坦克 300 立项的时候,就提出首先车身尺寸不能太大,不应该特别不方便,同时也不能太贵,要让大家玩得起。最重要的是,产品的舒适性和智能化配置要提升,噪声要小,让大家在城市道路开的时候也能感到享受。”
综合来看,坦克 300 之所以能成网红单品,是用一套新的性价比组合,释放出原本隐藏的市场需求。
02、是情绪消费,也是社交货币
2021 年初,坦克品牌宣布独立,成为长城汽车旗下第五大品牌。
坦克品牌的 slogan “铁汉柔情”,是魏建军自己提出来的。来自咨询公司的种种方案都没能让这位汽车大王满意,最后他用了这四个字来定义坦克,“既要有力量感,但同时又外柔内刚。”
出任坦克 CEO 的刘艳钊这样阐释品牌主张:“越野只是原点,在性能的加持下,提供‘想走就走’的底气,但同时又不仅仅是满足自己的风花雪月,还要让家人满意,这才是坦克的品牌主张。”
魏建军深信汽车是一种情绪消费类产品,比拼配置只是一时之计。在集团内部上下强调的,也是要让产品能够“满足消费者的内心诉求”。
比如,为了满足女性用户的需求, 2021 年 7 月,坦克 300 试探性追加了“城市版”,外观有了更女性化的“种草绿”和“颜值粉”,削弱了一定越野能力,加入了一大堆科技舒适配置,比如电动脚踏、手机无线充、车载空净、遥控泊车等。
用越野版、城市版等标准版本保证基本盘,坦克不断推出改装版本,一方面验证自己的市场洞察,另一方面也能持续维持热度、增加品牌附加值。
比如,“边境限定版”用了特殊的黄色车身,并增加了更多凸显个性的改装套件。坦克也与专业的越野改装机构顶火车会、运良越野进行合作,相继推出“风林铁骑、游侠、赛博骑士”等多个官改限量版,价格贵上 3-10 万不等,但标准版更抢手,曾被炒出十多万溢价。
个性改装是越野车消费的一大诉求,在坦克保有量逐年提升之后,第三方定制改装件也越来越多,比如车顶行李架、中网、床车套件等。然而改装不仅费心费力,还需要去车管所备案。官改版满足了一些车主的省心诉求,还给另一些改装玩家提供了参考样本。
与其他品牌车友会不同的是,坦克车友是一群愿意分享改装经验、共同越野穿越的“玩车搭子”。
2023 年初,坦克举行首届“坦客联盟”车主大会,发布了用户品牌“TANK LIFE 坦克 · 燃生活”,意图拓展露营、攀登、摄影等领域的用户互动,多家改装品牌也在现场展示了自己的方案。
针对核心用户对更高性能的呼声,坦克在车主大会上也玩起了“用户共创”,公布了 “坦克 300 V 计划”,即众筹开发坦克 300 3.0T 的高性能版,每份 2 万元,参与众筹即成为产品合伙人,享有一定权益的同时,还会从中选出 5 位主理人全程参与到项目开发当中。
除了让车主能真正把“越野”和“改装”玩起来,坦克还一度十分重视女性用户。
坦克 300 刚上市就设置了女性俱乐部和车展女性专场,邀请女星袁姗姗等人同台,主推粉色城市版时联合《时尚芭莎》举办女性时尚沙龙。今年 3 月,更是集结了 15 位女坦克手,从西双版纳一路穿越到泰国。如今,坦克 300 在小红书依然是一款网红大单品。
某汽车品牌负责用户研究的锦洪,在一期播客中指出:“坦克 300 有点像越野界的 lululemon,一是技术降维打击,二是通过运营把用户找到。没人做瑜伽的时候,lululemon 把做瑜伽的人找了出来;没人玩越野的时候,坦克 300 把玩越野的这群人找了出来。”
他认为,坦克 300 实际是为休闲露营党做的一款越野车,一张勾起脚尖就能拿到的越野入场券。把产品打造成“社交货币”的做法在汽车行业并不罕见,但坦克是第一个吃透细分人群心理的国产越野车品牌。
03、不做纯电化,保守还是战略定力?
这几年,坦克在品牌独立后,继续开足马力,一个接一个推出新成员。“机甲猛兽”坦克 700、“奢华旗舰” 坦克 800、商务越野坦克 500、混动车型坦克 400 Hi4-T。
坦克 300 为国产越野车验证了一条可行的路,但也为它引来了更多对手。
在今年成都车展中,不难看出国内越野车市场的三大趋势:产品设计轻越野化,技术路线新能源化、价格分层分级更明显。
往上的 30-40 万元价位,坦克 400、500 将直面比亚迪方程豹的竞争;瞄准的 45-50 万豪华档坦克 700、800 并非走量车型,迟迟未能量产;60-100 万价位有东风猛士、比亚迪仰望在布局,秀肌肉和品牌探索的目的性明显。
技术路线上,长城一直没有 all in 纯电,今年大力推的还是自主研发的智能四驱电混技术:DHT-PHEV、Hi 4 和 Hi 4-T(坦克专属),目的是提升性能和降低成本。拿 Hi 4 举例,长城汽车总裁穆峰描述它能实现 “四驱的体验、两驱的价格,四驱的性能、两驱的能耗”。
在通常认知下,虽然电驱能带来大幅超过燃油引擎的马力,越野车不适合做纯电化,进水、磕碰、续航都是问题。目前已面世、或将面世的两款纯电版本车型:猛士 917 和仰望 U8,也都被认为“偏实验性”。
但无论如何,新能源和智能化,现在看起来都最可能是重构越野车这一细分市场,找到新增量的突破口。比亚迪方程豹总经理曾表示,当新能源遇上越野车,将改写汽车“全维度的底层逻辑”、“较传统越野实现质的飞跃”。
目前看来,长城表现出来的态度似乎趋于保守。其高管表示,越野品类切换到新能源赛道时,“一定会有增量,供给越多增量越大,但两者未必成正比”。而长城在研发上还在“逆水行舟”,发力超级混动系统,想要给坦克系列带来更强的性能。
另一方面,相较于国内厮杀,集团对坦克的未来发展定位是在海外。由于产品设计比日系竞品更智能舒适,尤其适合诸多公路建设并不发达的国家。据不完全统计,坦克目前已经进入沙特阿拉伯、澳大利亚、俄罗斯等市场。在坦克的 2025 规划中,全球销量应该达到 50 万辆,海外市场占到三分之一。
04、总结
在产品策略上,坦克是典型的“高端产品大众化”思路。但打下价格只是第一步,坦克用“豪华、舒适和智能”树立产品和品牌理念的独特性,而不仅仅是做牧马人的“平替”。
在坦克品牌身上,我们看到它独创的这一套产品与用户运营打法,拓宽了不少越野车的这个小众市场原本的边界。在没有竞品的 3 年多时间里,它享受了足够多的红利。
坦克仍没解决用户所有的痛点。新的对手蓄势待发,接下来是优先解决油耗问题,满足大众用户需求,还是进一步提升专业性能?将决定这个品牌下一步的方向。
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