文|迈点
连续八天的“超级黄金周”落下帷幕,全国各地文旅数据也相继出炉,根据文化和旅游部数据中心测算,今年中秋国庆双节假期中,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%。
不过,尽管整体数据表现亮眼,但对比往年数据可以发现一些令人深思的变化。业内人士总结认为:一方面是市场恢复增速减缓,今年五一假期时,游客数量恢复至2019年同期的119.1%,端午假期游客数量则恢复至2019年同期的113%,中秋国庆双节仅恢复至2019年同期的104.1%;另一方面则表现为消费力的疲软,中秋国庆期间,人均花费仅恢复至2019年同期的97.5%,尽管较五一的84.5%有所上升,但与上半年的106.9%相比,下降明显。
这些变化作用于酒店市场中,也显现出不少不容忽视的矛盾,并在小红书、抖音、微博等平台引发了讨论。那么,复盘这个中秋国庆双节的酒店市场,到底出现了哪些变化?
1、房价临时跳水,酒店入住率走低
9月30日当天,有网友在平台吐槽:“万万没想到今年中秋节生意竟然是这样的,中秋节当天酒店入住率只有50%,这比平常生意都差了很多。本来指望着月底冲冲业绩,没想到被打了个措手不及,人都跑到哪里去了?”该帖子最终收获了近70万的阅读,引发了大量的讨论。同时,某微博大V发博表示,看到不少酒店因节前价格上涨引发入住率下滑,目前假期开始两天后房价下调,已恢复至正常水平。
迈点检索小红书、抖音、微博等平台发现,这些现象已有大量案例出现。有酒店投资人在抖音视频分享其在西安市中心投资的某中高端酒店品牌,中秋节当晚入住率为89.24%,平均房价为393.14元/晚。此外,还有不少酒店业主表示,酒店入住率大幅下滑,“不及暑期”。
而为了挽留消费者提升收益,不少酒店选择假期下调节前上涨的价格。据澎湃新闻报道,多家在线旅游平台的数据显示,节中机票、酒店价格跳水。报道显示,双节期间热门旅游目的地景区周边酒店预订较为紧张,但城市中心酒店预订余量充足,最低500元就可以住五星级豪华酒店。如北京长城饭店10月3日入住最低价格为657元/晚、10月4日600元/晚、10月5日后最低价格为563元/晚;武汉东方建国大酒店10月1日入住最低价格为933元/晚,10月2日和3日入住价格均下降至589元/晚、10月4日和5日入住价格则不满500元/晚;杭州富邦丽佳国际大酒店10月1日入住最低价格也不满500元/晚、10月2日后的最低入住价格则在430元/晚左右。
出游前预订的酒店价格出现大幅下滑,其中不乏南京、上海、云南等热门省市。部分消费者在接受迈点采访时表示,发现这种情况时立即取消了此前预订,并在出游前订到了满意的价格。
2、市场冷热不均,东边不亮西边亮
今年的中秋、国庆假期合二为一,长达8天的“超级黄金周”进一步催化了国民的出游热情,但从中秋国庆假期全国的酒旅市场来看,却出现明显冷热不均的情况,不同区域酒店市场的营收情况也出现明显区别。
一是长线游火热,新疆、西藏、青海等西部地区市场热度远超于东南部地区。据携程《中秋国庆旅游总结报告》显示,十一假期跨省订单占比达51%,同比去年增长3倍多;长途订单占比39%,同比去年增长超过2倍。新疆、云南等距离较远的边疆地区成为游客青睐的热门区域,其跟团游订单同比增长近2倍。途牛旅游网发布的《2023中秋国庆旅欧消费盘点》也显示,新疆、甘肃、青海、四川、内蒙古等目的地受到了更多长线游用户的青睐。迈点注意到,新疆喀纳斯、独库公路、伊犁等连线深度游,甘肃敦煌、嘉峪关、张掖等河西走廊之旅等热门玩法受到追捧。驴妈妈旅游网数据显示,新疆、甘肃、内蒙古、青藏等省市相关产品出游人次增幅明显,最高较去年同期增长433%。
二是小众目的地更受关注,一二线等经济发达城市酒旅市场遇冷。抖音生活服务酒旅数据显示,今年国庆最热门的城市是成都、北京、上海、广州、重庆等传统热门目的地,但抖音网友在洛阳、郑州、苏州、无锡下单酒旅产品的也很多。其中无锡酒旅产品订单量同比上涨179%;天津则因为“Tianjin Jump”出圈,中秋国庆期间酒旅订单同比增长14倍,环比节前增长10倍;淄博酒旅订单同比增长153%,环比节前增长14倍。
据去哪儿大数据显示,三四线城市成为今年旅游的“黑马”。“双节”期间,邯郸、洛阳、柳州、淮安、阿克苏、信阳等城市的酒店提前预订量同比增速均为2019年8-10倍以上。相比北京、上海、成都、广州、杭州等热门城市,年轻人越来越多的考虑选择邯郸、洛阳、柳州、淮安、伊春这些拥有支线机场的小城市。
“相信很多人和我一样,可能要对着地图查找这些地级市到底在哪儿:阿克苏、伊春、赣州……”中国旅游研究院院长戴斌表示,“年轻消费者不再跟团走传统的旅游线路,也不再跟风去那些热门的旅游城市或者景区打卡,甚至不屑于做攻略,而是找一个性价比超值的小城市或是冷门目的地,随心所欲地待上几天。”
3、写在最后
值得注意的是,今年中秋国庆假期,受拥挤的公共交通和节前酒店价格暴涨预订酒店难等影响,酒旅市场还出现了一些新的旅游选择。比如有很多消费者选择自驾游、顺风车等出行方式,小红书关于“国庆自驾游”共有12万+的笔记讨论,大多选择家庭自驾去城市周边,也有不少选择长途自驾游,奔赴新疆、西藏等地。另据同程旅行数据显示,中秋国庆假期期间,顺风车订单中跨城订单占比近八成,33%的打车订单出行距离超过300公里。
又如“国庆住我家”模式的兴起,可以看到,假期前期,各类标着“交换旅游”“换房旅游”“国庆住我家”等关键字的征集帖,不少年轻人为了避免花费超出预期的酒店住宿,选择寻找合适的房源进行交换入住或者按日短租,不过这一模式并不多,目前在小红书检索相关词条,官方发出“旅行出游安全第一,合理选择住宿,防范个人安全风险”的提醒。
迈点注意到,无论是何种旅游选择,都折射出当下消费者面对游客的拥挤、旅游消费的高昂以及旅游体验不可控的出行焦虑。当这些焦虑作用于酒店市场,自然会对酒店出租率和营收以及整个中国酒店市场平稳发展带来更多的负面影响。
业内人士认为,作为今年最后一个长假,中秋国庆假期给酒店行业带来的不只有璀璨欢欣,还带来了不可忽视的忧虑与深思。未来,伴随着酒旅市场恢复正常和消费需求的复杂性提升,酒店产业还将面临更多的挑战,你认为我们应当如何应对?
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