文|家电网
鞋市的崩盘并没有让“球鞋文化”熄火,反而因为大量的存量鞋子,而滋养了“洗鞋市场”,洗鞋的需求爆发。尤其是在“精致懒”需求的崛起下,洗护需求被进一步细分,洗鞋作为细分需求,在鞋市崩盘后,也等来了自己的机会。
在瞥见洗鞋的商机后,洗鞋机这个诞生于2008年的品类也被一众资本趋之若鹜,在2022年迎来了爆发式增长。奥维云网(AVC)数据显示,2022年,中国洗鞋机线上市场销售额为2.196亿元,销量为37.331万台。京东数据显示,2022年国庆假期前三天,洗鞋机成交额同比增长了7倍,2022年全年洗鞋机成交额同比增长497%。
尽管数据的火热,营造出了洗鞋机前途无量的景象,但不少业内人士对洗鞋机的前景并不看好,一度引发洗鞋机是“神器”还是“智商税”的探讨。
覆盖用户有限
“球鞋文化”的盛行无法为洗鞋机提供更大的助益,洗鞋机的用户群体是“母婴人群”。
在过去数年中,球鞋文化的火热,将球鞋市场培养成一个庞然大物,其中最火热的圈子莫过于“炒鞋圈子”,在官方限量发售的情况下,鞋子在炒家以及消费者的流转间,将“联名款”以及“元祖配色”的款式炒到天价,而主流的配色鞋款在二级市场的价格也往往高于发售价。
这让鞋子附着了“文化”属性,而为球鞋爱好者带来了身份标签。然而,这类消费群体却无法成为洗鞋机的潜在消费者。
有观点认为,洗鞋机在2022年的火热,一部分原因来自于消费者的“尝鲜”心态,但在洗鞋机真实的清洁效果面前,球鞋爱好者复购洗鞋机的可能性不高。主要原因在于,洗鞋机的技术原理脱胎于洗衣机,在波轮洗衣机的技术原理下,增加了毛刷,能够清洁鞋子表面的污垢,再辅之以杀菌、烘干的功能以解决日常的洗鞋需求。
然而,对于球鞋爱好者来说,并非所有材质的鞋子都适合水洗,尤其是麂皮和翻毛皮材质的鞋子,在水洗之后会出现脱色的情况;而皮质水洗之后,也可能会出现开裂的情况。相关材质的需要更加细致的清洁方式。在复合型材质成为大趋势的情况下,庞大的球鞋爱好者难以成为洗鞋机的真正用户。
事实上,洗鞋机的作用非常有限,只能清洁网面、帆布等少数材质的鞋子而不出现损坏的情况,在涉及麂皮、真皮、人造革等材质的情况下,干洗或者使用中性清洁剂擦拭表面才是更加合理的清洁方式。对于球鞋爱好者而言,相对高价的鞋款需要的并不仅仅是清洁,“保养”的需求更加重要。
有分析认为,对洗鞋机存在更大需求的群体是母婴群体,成长期孩子活泼好动,更容易产生洗鞋的需求。
抓住真正的痛点
解放双手、除菌抑菌等洗鞋机商家建立的需求并非消费者需要的真正需求,尤其是球鞋爱好者的真正需求。目前洗鞋机能够解决的是网面、帆布等普通材质运动鞋的清洁,但在更专业、更高端领域需要的却是专业的技能以及清洁剂的调配。
尤其是针对价格比较昂贵的皮鞋、雪地靴以及各种潮流鞋的联名款、元祖配色,需要的是后端市场的专业护理。这是区分洗鞋技术是否专业的分界线,同时也是洗鞋机低端和高端的分界线。
尽管业内人士认为,企业仍需提高对消费者的市场教育,提升消费者对洗鞋机的认知度,但企业对消费者真实需求的了解同样处在“真空”状态。企业对消费者需求的了解仍处于非常初级的阶段,清洁、除菌仍只是非常基础的需求,更重要的仍是护理。在保持清洁干净的同时,消费者仍期望保持材质特性的不变,而水洗的方式则很难保证满足消费者的需求。
洗鞋机的发展任重道远,在技术门槛不高的情况下,洗鞋机的产品品质良莠不齐。从销售平台的评价和社交平台的晒单来看,洗鞋机的差评主要集中在洗不干净鞋子、内部清洗不到或者洗后鞋子起毛等。
目前行业仍存在诸多问题需要解决,一些技术短板和用户反映的痛点,仍需持续完善和改进,企业必须潜心技术升级,以研发为驱动引擎,打造高质量的产品,方能迎来更广阔的市场空间。
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