文|新响
今年的双十一悄咪咪的到来,本来也应该悄咪咪的结束,但这两天李佳琦首日带货215亿的消息被爆出,昨天更有媒体曝光了主播直播间的收益构成,并分析出李佳琦直播间佣金收益可达48亿元。对李佳琦的关注在很多人看来,就是对未来直播电商走向的判断。
虽然美one放话辟谣,但这样的数字是多了还是少了也许只是表面现象,更多的迹象表明,对于李佳琦这种已经奠定了行业地位的超级头部主播来说,日子早就没有以前那么好过了。
而对于罗永浩、东方甄选这种刚刚在抖音有些成绩被淘宝盯上拉进怀中的主播来说,也应该现实一点,早早放弃成为超级头部主播打算。
平台对超头主播展开全面压制
享受到了超头主播崛起带来的红利,也饱尝了超头主播倒下带来的风险。对于淘宝来说,早就开始酝酿如何处理与这些超级头部主播的关系。从李佳琦开始,也许是个不错的契机。
从去年开始,多名淘系超头主播相继离场,直播电商逐渐进入冷静期,甚至独苗李佳琦都被传出其所在机构美one在逐步开始“去李佳琦化”并在淘系之外动作频频。
对此,平台或是默认,或是放任,亦或是背后可能存在更多不为人知的默契。
淘宝正在逐步解开对超头部主播的绑定,表面上看是对主播的放松,但背后淘宝也应该意识到平台过渡依赖头部主播风险太大。对此,淘宝选择了一个对行业、对主播、对自己都好的策略——躺平。但同时,淘宝也并非彻底放弃,而是或明或暗地不断扩充自己边界。
总之,从去年开始,淘宝不断持续加强对品牌自播的扶持力度自不必多说。同时还组建了团队,公开或半公开地招揽抖音主播入驻,最成功的案例也莫过于罗永浩和俞敏洪了。但是更“令人发指”的事,24日双十一预售首日,天猫官方账号竟然在抖音开启了直播,时长约2个小时,共有130万人次观看。
对此,双方似乎达成了一种默契,抱团取暖未必是坏事。
新响此前曾撰文指出,淘宝抖音都在寻找直播电商的下一条出路,互为对手、互抄作业。
第二,此前淘宝app首页推荐页的直播板块,薇娅、李佳琦轮流坐庄推广位。但618李佳琦突然消失百余天的9月20日复出后,淘宝app和点淘app相关推荐位很少出现李佳琦的影子,取而代之的蜜蜂惊喜社、小小疯、香菇来了等主播的推荐。
猛如李佳琦,复出即巅峰,也只能被平台“挂”了起来。
这样的情况直到双十一当天才出现变化,李佳琦复出一个多月才出现在首页推荐位。
这种情况存在三种可能:
第一,李佳琦的自带流量已经确实不再需要官方扶持,不如好好照顾新人。
第二,一个人能力再出众也不再是平台需要的,一枝独秀不如满园春色。
第三,平台认为李佳琦的象征意义更大于实际意义,有事出来站站台,没事悄声赚钱也就可以了。
第三,在今年的双十一前夕,淘宝直播突然改变策略,直播间场观人数最高只显示1000w+。(仅限于ios系统软件更新后,安卓系统软件更新前仍可查看)
长期以来,多数情况下,只有薇娅、李佳琦两人日常场观人次能超过1000万,薇娅离开后李佳琦真的就只剩下了一场独角戏。
同时,从今年618开始,淘宝已经不再公开包括数据、销量等情况的战报。今年双十一前夕,新响了也从多家数据公司了解到,淘宝提前关闭了所有的外部数据抓取功能。
近一年时间以来,无论是淘宝扶持的品牌自播直播间,还是新招募来的主播,亦或是新培育的中腰部主播,对李佳琦来说仍然很难构成威胁,但对这些新人来说,李佳琦的威胁却无处不在。
平台既然暂时还无法压制李佳琦的自然流量,但也不能放任自己想要扶持的对象被死死压制。 “不拉仇恨”,起码在表面上做到不太难看,是大家都能接受的方案。
淘宝对超头主播的压制,对中腰部主播和品牌自播的扶持是全方位的。新响统计发现,在近一年淘宝官方公布的各大榜单上,已经很少出现李佳琦及其所属的美one的身影了。
今年1月年货节主播热度榜,并非是传统意义的热度排名,而是以上一年度和本年度主播增量排行为依据。
2月爆款短视频数榜,李佳琦排名第二,凌轩妈排名第一。短视频种草榜李佳琦未上榜。
3月3.8节众所周知李佳琦的另一个销售神话,官方公布的榜单中他被放在了一个不太起眼的位置。
4月公布的爆款短视频涨粉榜和种草榜,也没有李佳琦的身影。
5月公布的直播机构综合月榜,美one不在其中,依据是主播规模、活跃度成长已经潜力及商业效率。商业价值月榜中,美one排名第一,依据是成交金额。
6月以后,李佳琦消失了长达3个月。
9月淘宝直播省点获奖名单中,年度TOP MCN、年度优秀MCN、年度垂类影响力MCN都没有美one的身影。年度TOP主播、年度最具商业价值主播、年度最具影响力红人主播、年度公益影响力主播也没有李佳琦的身影。
今年双十一,平台推出了一个所谓的“王者主播榜”,李佳琦仍未上榜。
当然这并不排除李佳琦此时还处于“冷藏期”,但作为淘宝仅剩的超头部主播和顶尖的机构,李佳琦“被雪藏”应该不假。
品牌商家打响反超头战役
淘宝或者后来的天猫,作为双十一的发起者和直播电商的开拓者,
除了淘宝在不断加大对品牌自播的扶持外,品牌自己也在努力摆脱对头部主的依赖。某新零售品牌负责人表示,最初希望摆脱头部主播的原因是为了切实将客户沉淀到品牌下,希望提高产品的复购率,而不希望消费者只蹲主播直播间等着“薅羊毛”。
主播不播我不买,对品牌方来说无异于灭顶之灾。
“我们最初的想法是每天都有成交,即使少点也无所谓,要的是持续性,以致消费者形成一习惯,买零食想到的是我们品牌,而不是第一时间想的是某一个主播。”
如今资本市场仍然处于冷静期,以往烧钱打品牌的做法对很多初创企业已经不再适用。这也是品牌极力试图摆脱头部主播控制的原因之一。
上述负责人表示,创始团队最初不希望放弃对头部主播的的投放,但实践证明,这样的投放对于初创企业来说已经不堪重负。除了高额的坑位费和返佣外,按照主播的说法还需要给出巨大的“诚意”——折扣。而有些折扣几乎等于成本价出售,再加上坑位费和返佣,常常一场直播完成的,品牌能得到的仅仅是销量而已,不仅谈不到利润,甚至都引不来复购。
“公司更希望将更多资金投入到产品研发和自营体系的建立上,别人是靠不住的。”
即使对于一部分品牌商仍然不想放弃头部主播的品牌商来说,也再不愿意把鸡蛋放在同一个篮子里。
就在李佳琦缺席618后,关于品牌自播热潮的讨论铺天盖地,无论是沉淀流量还是争夺定价权,即使被吹上天的李佳琦带动的国货美妆品牌来说,虽然依然暂时无法彻底脱离李佳琦,但也在不断布局淘系以外的平台。“既然无法抗衡那就换个路径。”品牌自播的觉醒和前行是不争的事实,已经没有讨论的必要了。
为了维护表面的平衡,虽然品牌不会公开得罪头部主播,但也在不断动着各种或明或暗的小心思。
美妆博主天然提到了一个现象,双十一刚开始的前几年,优惠都是直接降价,也出现过商家先提价再打折的问题。最近几年,各大主播开始用这样的数据作为噱头:赠品的力度相当于减了多少多少现金。总之给到消费的感觉是:是在价格上的优惠。
但在今年,包括李佳琦在内的众多主播已经不再提到这个数据。天然表示,如果有人较真算下来,很多品牌旗舰店自营的其他活动,力度已经超过了这些头部主播,只要消费者自己肯卖力气精打细算,头部主播不一定有多大的优势。“更何况品牌不可能常年上主播的直播间,非全民大促日的时候,自己时不常搞个促销,更能留住客户。”
这一届的消费者同样不好带
消费者小杨和小路对今年的双十一都有一个同样的感受:“购物欲望并不强烈。”
往年的小杨基本上都会准时蹲守在直播间,甚至提前很长时间就开始做攻略。去年双11,在李佳琦和薇娅直播间一共消费了1.3万余元,买了包括美容仪、面膜、面霜等美妆产品。
6月李佳琦消失后,小杨也曾短暂有些失落,但李佳琦复出后,她确感觉也并没有太多的兴奋。
但今年24号的双11预售首日,小杨并未如往常一样守候在直播间,甚至没有打开过淘宝,一直到凌晨12点的直播结束以后,她才匆匆看了一眼回放,留下一句:“感觉也没什么可买的。”然后上床睡觉。
小杨说,去年她在直播间购买的黑绷带面霜,海蓝之谜面霜、兰蔻的精华、欧莱雅的面膜等至少还有一半没有用完,有些甚至还没有拆封。而日常所需的洗手液、卫生纸、女性用品等东西,基本上随用随买。“感觉优惠力度没有以前大是一个方面,另一方面是随着年龄的增大,也养成了按需购物的习惯。”
小路也表示,今年双十一她的购物清单上只有2个东西,一个是粉饼,因为确实用完了。另一个是笔记本电脑,因为自己的老机器实在扛不住了。其他东西并不是太感兴趣。
在多个社交平台上,与往年对李佳琦直播间一片盛赞不同,今年,很多网友和博主出现了更多理性的声音。在小红书上,有不少关于李佳琦直播间产品是否“划算”、排雷“红黑榜”的讨论内容。
另外一个比较明显的特征是,往年薇娅、李佳琦双雄逐鹿的双十一,消费者习惯性地认为双巨头的格局更有助于竞争,也习惯性地会进行比较。自从去年薇娅消失后,今年消费者将对比的范围扩大至了平台自营的天猫国际天猫商城、品牌自营直播间和免税店。
虽然在今年的双十一首日预售中,李佳琦仍然是顶流中的顶流,无愧于超头部主播的称号,但更多的可能是流量的惯性和消费习惯的养成,至于是215亿,还是125亿其实并不重要。对于平台和商家和消费者来说,早些意识到超级头部主播不再是各自唯一的选择,并及早做出部署,这一点才是最重要的。
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