文|智商税研究中心
游戏《蛋仔派对》里,你很难猜透面前的氪金大佬,现在在上几年级。
最近,潘哥发现《蛋仔派对》,正成为未成年人吞金利器,不少小孩子充值上万元;而后续的退款环节,也往往让家长们的心态,在绝望与希望间来回摇摆。
无数小学生们,之所以在《蛋仔派对》氪金,似乎源于其画风、玩法,更吸引小孩子;各种皮肤、道具,引起未成年人攀比;以及抽盲盒的机制,让孩子们如同吃了炫迈,一刻也停不下来。
越发火爆的《蛋仔派对》,在霸占小学生社交圈子的同时,也让网易在游戏圈出尽风头;同时,社交过程中的诈骗行为,却让家长们屡屡崩溃。
其实,想要完美体验这款游戏,氪金并非唯一选择;毕竟,那些快乐花钱的小学生,一旦被家长发现,很多立刻就不快乐了。
氪金大佬是萌娃
现代小学生消费,花钱最多的地方是哪?很多家长会红着眼眶告诉你:是《蛋仔派对》。这款网易出品的游戏,给小学生带来快乐的同时,也给他们的家长带来了烦恼。
最近,网友阿北核对微信账单,发现孩子今年在《蛋仔派对》上,共充值了16000多元。大吃一惊的他,向孩子发起肉体拷问,才得知支付密码是偷偷记下的,账单也被及时删掉了,所以始终没露出马脚。
对此,阿北联系了网易游戏退款,经过了12天的处理,最后退款13000多元,比例接近80%。
另一边,网友小敏也表示:“熊孩子为了抽盲盒,疯狂往《蛋仔派对》充钱,全是648元一笔的支出,直到支付宝给我打电话,告知有异常交易才发现。”
而关于后续退款,小敏告诉潘哥:“总计4000多元,最后退了70%,客服表示家长也要负一定责任,并且他们运营也有成本的,不可能全额退款。”
以上两位网友的充值金额,其实算不上骇人听闻。此前,曾有媒体报道:9岁女孩偷奶奶身份证,玩《蛋仔派对》充值17万元;还有11岁男孩在《蛋仔派对》抽盲盒,花光家里4万多元积蓄。
潘哥发现,在黑猫投诉上,网易游戏、蛋仔派对两个栏目,累计收到近2.5万条投诉,其中绝大多数内容,是《蛋仔派对》未成年人充值问题。
另一边,在微博、抖音、小红书等社交平台,搜索“蛋仔派对”“蛋仔派对充值”,出现的最多内容,就是关于未成年人充值的血泪。
在血泪史的背后,家长们的维权技能也达MAX级,比如阿北告诉潘哥:“充值退款要看你渠道,是官服还是渠道服,退款流程、比例不一样。”
同时,律师阿哲也告诉潘哥:“退款比例最高90%,要准备监护人身份信息,未成年人身份信息,还有充值的账单。”
潘哥以家长身份,咨询了网易游戏客服,对方表示:“微信关注网易家长关爱平台公众号,在退款页面栏,按指引提交相关资料即可。”
关于游戏充值方,如何判定是未成年人,阿哲告诉潘哥:“一般是看充值时间,与未成年人作息是否相符,只要不是上课时间充值,就可以申请退款。”同时,阿北也表示:“游戏里有孩子和其他玩家的语音。”
另一边,还有家长发现吞金账号后,因各种原因不选择退款,而是将游戏账号转卖。闲鱼上,有卖家出售万元《蛋仔派对》账号,一部分就是被自家熊孩子,给绑上了氪金的贼船。
氪金?拦不住的
众多未成年人,为何喜欢在《蛋仔派对》氪金?潘哥与多位玩家交流,发现原因似乎有三:
首先,游戏的萌系画风、简单玩法,更容易吸引到小学生。
潘哥发现,这款游戏的玩家形象,是一个圆滚滚的团子,不论是整体的卡通画风,还是可爱的背景音乐、音效,随时都能萌你一脸。
另一边,游戏以跑酷为主题,玩家无需掌握太多技能,只要点击翻滚、旋转、跳跃等技能,然后跟着人群奔跑,就可以上演赛博版“智勇大冲关”了。
其次,游戏中的皮肤、道具等,引起了小学生的攀比跟风心理。
潘哥发现,《蛋仔派对》中的玩家形象,可以靠皮肤、道具等进行装扮,对金钱没啥概念的小学生,很容易为“美丽”买单。
比如,一款“仓鼠米仔”初级外观,售价1600蛋币,折合人民币160元;同时,想要在游戏大厅中,做出“耍赖”“故障”等动作,玩家也需要充值购买。
这些纷繁的皮肤、道具,引来了孩子们的攀比,潘哥在游戏大厅中,就曾遇到不知年龄的玩家,询问为何有人“不穿衣服”?
最后,抽盲盒行为,利用人们的中奖、集邮心理,提高了游戏成瘾性。
引起攀比跟风的皮肤,如果都标有固定价格,那么花费还在可控区间;但游戏中有些皮肤,光用钱却买不到,还需要一部分运气加成。
《蛋仔派对》中,很多皮肤、道具,抽盲盒才能得到。比如,“派对季盲盒”活动中,抽一次盲盒需人民币6元,50抽内必得典藏及以上盲盒,一些手气不好的小学生,为了获得几款典藏,一天就充值上千元。
同时,这种抽盲盒的机制,不仅让小学生沉迷,也让一些成年人越陷越深,有网友表示:“游戏利用了玩家的赌徒心理,抽到了还想再抽,抽不到会寄希望于下次,最后掉入氪金陷阱中。”
不氪金能快乐吗?
靠着精准的人群定位,精确计算的游戏机制,网易出品的《蛋仔派对》,很快在市场上走红。
此前,网易曾在财报会上透露:《蛋仔派对》的日活用户峰值已超3000万,成为网易史上月活最高的游戏,月活用户数过亿;同时,《蛋仔派对》峰值月流水超10亿,成为全球市场收入最高的派对类游戏。
截至目前,《蛋仔派对》已连续10个月,位列中国IOS手游活跃用户榜第二;同时,其还在9月登陆东南亚市场,成为游戏出海的一面旗帜。
不仅如此,《蛋仔派对》的周边产品,也获得了大卖。潘哥发现,天猫上的蛋仔派对旗舰店,粉丝数已超过15万,其中最畅销的公仔毛绒玩具,售价24元,已售超过1万件。
靠着巨大的影响力,《蛋仔派对》在未成年人中,越发成为社交媒介C位,小学生如果不玩这款游戏,很可能与同学没有共同话题。
在《蛋仔派对》里,小学生们玩起了cosplay,在游戏中恋爱、结婚;同时,自定义的跑酷地图,也让孩子们的想象力,在此得到了释放。
但是,在社交过程中,也有一些小学生,遭遇了诈骗行为。
比如,有骗子与小学生对话,表示因为其游戏中的操作违规,会把爸爸妈妈抓去坐牢,只要立刻转账两万元,就可以让父母免于受罚。
另一边,还有骗子发来领取礼物二维码,孩子完成扫码后发现,游戏“官方”发来通知:已得知玩家是未成年人,需要家长手机解除风险,而具体的操作流程,则要在对方指引下完成。
虽然这些诈骗行为手段拙劣,但《蛋仔派对》海量的低龄玩家,还是让诈骗分子屡屡得手,一些家长前脚骂完无脑充值的孩子,后脚又去公安机关协助打击诈骗。
其实,想要在《蛋仔派对》中获得乐趣,氪金并非唯一选择。比如,在游戏不同地图间遨游,可以一边欣赏绝美风景,一边治愈心灵。
毕竟,游戏的唯一目的就是快乐,那些因为皮肤而产生的攀比,因为盲盒而引起的赌欲,都已经背离了游戏的设计初衷。
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