文｜IT时报见习记者 孙永会

编辑｜钱立富 孙妍

“黑五”大促即将接近尾声，如同国内的双11，“黑五”也从购物节演变为购物季。从各大平台促销时间来看，正将“战线”拉长，如亚马逊活动期从11月17日持续至27日；Temu从10月20日便进入预热期，11月2日至26日正式进入大促阶段；SHEIN从11月6日持续至12月初；TikTok Shop从10月27日一直持续到11月30日。

11月28日晚间，拼多多发布的2023年第三季度业绩报告显示，今年第三季度，拼多多实现营业收入688.4亿元，同比增长93.9%。出乎意料的是，快速扩张的跨境电商业务成为了拼多多重要的增长引擎。

这个“黑五”，跨境电商有喜有忧，卷入其中的卖家也喜忧参半。

01 “销量能增长2~5倍”

从事跨境电商托管代运营服务6年之久的王珈（化名）时刻在关注这些平台的动态，“‘黑五’最直接的表现就是店铺的销量会有大幅提升。特别是北美地区，‘黑五’购物已形成了习惯，较之于平时，当天的销量能增长2~5倍，甚至更高。”王珈表示。

这段时间是王珈及其团队最为忙碌的时候，他所在企业服务的平台有速卖通、亚马逊、Lazada、Shopee、ozon以及TikTok，为卖家提供的服务包括市场分析调研、选品、店铺设计装修、价格核算定价建议、常规活动操作、人员运营技能培训和官方资源对接等。

“现在因为‘黑五’大促，我们需要帮助店铺布局活动，引入流量和完成平台大促的报名。”王珈告诉《IT时报》记者，跨境电商同行业之间竞争很激烈，不同地区的价格、产品品质和消费者的接受度存在明显差异。“目前热门地区有东南亚、欧美和中东。就东南亚和欧美来说，买家的消费能力不同，对商品的价格接受度则不同，东南亚买家趋向于性价比高的商品，欧美地区买家对产品质量比较看重，愿意接受价格较高的商品。”

据弗若斯特沙利文数据，2022年中国跨境电商出口规模达3.2万亿元，2019年至2022年这三年，复合年均增长率达到27%，赛道处于快速发展期。据王珈观察，近两年来，国内有相当数量的工厂和贸易商进军跨境电商，产业领域主要包括3C电子、美容健康、家居日用品、鞋服包、母婴用品。“做食品、饮品的商家逐渐增多了，产品以轻小件为主。”王珈表示。

在供应链方面，王珈告诉记者，商品由商家负责发货，并完成把控，物流则是由平台的官方物流承接。从国内走向国外，再至消费者的手中，卖家只需要把出单的商品发送到官方物流指定的国内仓库即可。“物流时间基本上是7~21天，大促期间会延迟一周左右。”王珈说道。

02 大折扣背后的小忧愁

亚马逊海外购从选品、价格、物流多维度出招：在选品方面，有500万新品，近20000个品牌，超200万的商品参与打折；在物流维度，上线了亚马逊海外购宁波前置保税仓，让消费者可以体验到“零时差”的物流体验。“自宁波前置保税仓发货的海外产品，比海外直邮时效平均节省10天，最快2天即可送达。”亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川表示。

再如源自中国的电子商务平台SHEIN，随着需求端的扩大，SHEIN在广州、佛山、江门、肇庆等地建设了智慧化供应链体系，保障供给端。在“黑五”促销方面，SHEIN采取了限时无门槛免邮、限时大额券、发放新人优惠券等措施，以吸引更多用户。

平台折扣力度大，让卖家有喜也有忧。据王珈介绍，卖家在“黑五”期间遇到的挑战主要是利润较低以及滞货，“因为大促会要求较大的折扣力度，短时间内订单较多，但会造成物流拥堵”。但利润降低并不意味着亏钱，因为在折扣力度较高的情况下，订单量上去会推动店铺整体排名提升，有利于店铺内其他产品的销售。

03 火热背后水也深

“单品销量同比增长超10倍”“女装童装品类日的支付GMV增长144%，支付单量增长135%”“支付单量增长173%”……对于跨境电商行业从业者来说，深知这些数据的不易，也深感这个行业的不易，“水深”和“鱼龙混杂”是多数人的评价。

如今，跨境电商行业似乎复苏，有人进、有人出，有人坚持，有人及时止损。

2021年10月，李响（化名）离开了房地产行业，在朋友邀约下来到深圳，进军服装类跨境电商。“刚开始是踌躇满志，后来发现现实很骨感。”李响说，跨境电商的主要工作内容并非卖货，而是投钱做广告拉流量，资金是他们当时遇到的主要问题。

“所有转进转出的钱皆需通过第三方国际支付平台，在冻结期间，我们每天都需要投钱，但是最后的解冻率只有40%~50%。”尽管他们每天都有盈利，但收入压在了“他人的口袋”——第三方资金平台，这让他们心里不踏实，权衡了投资价值和风险后，李响及其朋友选择及时止损，在第二年的元旦离开了深圳。

虽然入行时间不长，但李响发现了这个行业的另一面——侵权和盗版现象比较严重。“有的卖家卖的产品并未获得品牌方的授权，有的具有规模的公司会和厂商合作，完成品牌的模仿，然后再销售到国外。”

“先学后玩”是李响入行后的最深体会。初到深圳，他从头学习渠道货源、了解投手的工作，以及熟悉和跨境电商相关的信息，但时间和精力有限。在李响看来，跨境电商行业仍具有前景，但入行的条件一是必须有足够的资金，二是要有坚持做正品的决心，再者是必须弄懂后再着手，不能把主动权交到别人的手里。

排版／ 季嘉颖