文|酒管财经
编辑|阿鑫
千呼万唤的东方甄选文旅产品终于上线。
12月10号的东方甄选文旅的抖音直播间,接近万人观看主播顿顿、蓓蓓的表演和解说。但除了一个提示下载东方甄选APP的小风车外,并无上架任何一款产品。
而在自家app平台的直播间里,190款产品被纳入小黄车。另有境内外目的地、酒店套餐等9大类产品登陆东方甄选官方APP。多家第三方供应商撑起了文旅条线的产品包。
仅从上线首日来看,第三方直播平台成了为东方甄选APP引流和下载的工具。有关文旅产品的交易,只能在东方甄选的自有渠道完成。
在此之前,文旅板块不乏巨头但战事平稳。东方甄选介入后,一个不争的事实是:鲶鱼来了。
01 上线文旅产品
12月10号的东方甄选APP,主角属于文旅产品。
APP内部最显眼的位置,8张产品推荐图循环播放,前两张送给了文旅产品线。同步直播的5个直播间,封面露出显示的同样为文旅板块。
接近1000人在东方甄选APP内的“东方甄选看世界”直播间里长时间停留,小黄车里的190款文旅产品可供他们下单。
如果消费者希望消费更多产品,东方甄选APP的旅游度假板块的选项更多。包括境内外目的地、看世界同款、百万爆款、旅游路线、酒店套餐、门票玩乐等9大类产品,均可一键下单。
截至12月10日15点30分,上述9大类中的“直播推荐”,销量第一的“不含机票丨迪拜阿布扎比6天5晚纯玩跟团游”产品,已经售出1038单。销量第二的产品售出330单,销量第三的产品售出不足200单。
具体到“酒店套餐”,销量第一的为“三亚海棠湾民生威斯汀酒店豪华房3天2晚家庭套餐”,售价为2199元,售出180单。
该产品较受欢迎,或与抖音直播间的引流有一定关系。
12月10日下午,在抖音直播间“东方甄选看世界”,主播顿顿、蓓蓓就是在海南三亚的海边畅玩水上项目。
一张写着“下载APP 开启旅行”大字的白色A4纸,被搁置在重要的位置。同时,直播间里并未挂出小黄车,一个一直旋转的小风车,提醒着大家下载东方甄选APP。两位主播除了介绍诸多游玩项目之外,同样还不厌其烦地提醒用户:抓紧下载。
12月10日是东方甄选上线文旅产品的首日。
早在几天前,东方甄选视频号曾提到,12月10日-12日,东方甄选主播顿顿、蓓蓓将在“东方甄选APP”和抖音“东方甄选看世界”同步开播,启动海南、云南、吉林三地联播。
同时,这也是东方甄选在App上首次上架文旅类产品。
《酒管财经》注意到,东方甄选的第三方直播平台,并未上架相关文旅产品。消费者只能在东方甄选的自有平台内部实现下单交易。
仅从上线首日来看,东方甄选文旅板块的抖音直播间,承担着引流的角色。除了提醒大家下载之外,还时不时介绍自家APP销售的相关文旅产品。
值得一提的是,早在今年7月份,东方甄选的直播间因触发相关规则,被抖音平台停播3天。彼时就有声音传出,原因是前者在直播时,露出了东方甄选自家的码,被平台判定为引流。
而在5个月之后,东方甄选文旅板块的引流动作,愈发明显和直接。
不过,仅从观看人数来看,东方甄选APP内的数量要远小于抖音平台。
02 谁的文旅产品?
《酒管财经》注意到,东方甄选APP上架的文旅产品,基本上都是与第三方供应商合作。
比如,直播间销售最为火爆的“不含机票丨迪拜阿布扎比6天5晚纯玩跟团游”产品,由玩美假期(深圳)股份有限公司提供。
酒店套餐板块中销量第一的为“三亚海棠湾民生威斯汀酒店豪华房3天2晚家庭套餐”,由三亚民生旅业有限责任公司海棠湾民生威斯汀度假酒店提供。
门票玩乐板块中销量第一的“三毛游·全球景区/博物馆自助讲解畅听券”,由广州三毛信息科技有限公司提供。
根据相关媒体报道,目前,超过100家企业已敲定合作意向,即将入驻,产品包括旅游套餐、景点门票、酒店套餐等。App上架的旅游产品,经历多轮筛选,主打高品质和高性价比。App上架的首批旅游产品,包括纯玩团、四星五星级酒店、“东方甄选看世界”同款爆款产品等。
未来东方甄选旗下文旅产品是否转为自主开发,还有待观察。
但结合过往东方甄选的成长脉络,上述猜测极有可能转为现实。
在此之前,东方甄选曾向上控股、投资建设多家工厂,生产多款自营产品,并获得不错的销售效果。而东方甄选当下已经成立文旅公司,完成了部分前期储备工作。
将资源抓在自己的手里,一直都是东方甄选迅速扩张的关键战略。
从最初的第三方平台直播到自建APP,从销售第三方产品到打造自营产品爆款,东方甄选极有可能将上述经验复制到文旅板块当中。
值得关注的是,在今年7月,同为俞敏洪控制的新东方正式对外官宣文旅业务,将面对中老年、亲子及青少年群体提供文化旅游、研学、国际游学和营地教育等高品质服务。
但是,《酒管财经》注意到,仅从当下东方甄选app披露的文旅产品中,并未涵盖新东方文旅的产品。也就是说,新东方文旅与东方甄选暂时未形成业务联动。
坦言之,新东方推出的文旅产品,大多处于起步阶段,尚不能确定其调性和内容是否与东方甄选文旅相匹配。但这也后续两家公司的发展和结合留下了巨大的空间。
如果新东方文旅扮演角色之一包括自研产品和线路,东方甄选文旅则承担“销售”的功能,两家企业“若即若离”的关系,或更有利于将该板块做大做强。
届时,东方甄选将直接与诸多OTA平台展开正面竞争。不管东方甄选本意是否如此,它在不经意间已经成为了激活市场的那条鲶鱼。
但是,《酒管财经》注意到,仅从当下东方甄选app披露的文旅产品中,并未涵盖新东方文旅的产品。也就是说,新东方文旅与东方甄选暂时未形成业务联动。
坦言之,新东方推出的文旅产品,大多处于起步阶段,尚不能确定其调性和内容是否与东方甄选文旅相匹配。但这也为后续两家公司的发展和结合留下了巨大的空间。
如果新东方文旅扮演角色之一包括自研产品和线路,东方甄选文旅则承担“销售”的功能,两家企业“若即若离”的关系,或更有利于将该板块做大做强。
届时,东方甄选将直接与诸多OTA平台展开正面竞争。不管东方甄选本意是否如此,它在不经意间已经成为了激活市场的那条鲶鱼。
03 “玩出来”的文旅
东方甄选创始人俞敏洪在之前就提过,“做文旅是因为我想玩,喜欢旅游。说不定在玩的过程中,文旅就做成了。”
整体来看,东方甄选在文旅板块呈现出较强的创新能力和复制能力。比如去年七月开启“外景直播专场”模式,将农产品带货与文旅资源相融合。
11月,东方甄选旗下的“东方甄选看世界”首播并进行带货。直至当下,该账号已经在全国多次进行超过120场直播,并且屡屡登上热搜榜单。
不过,对于东方甄选而言,仍需解决几个问题。
一个是转化和打通交易闭环的效率。
当下东方甄选的文旅产品主打性价比,并以此获得流量。但是用户转化成粉丝再到会员,并在自有平台达成交易,整个过程的转化效率,东方甄选需要尽可能地优化。
二是准确把握文旅产品的特点。
不同于销售自营烤肠,消费者拿到货后,该笔交易就已经结束。任何平台卖出的文旅产品,都面临着核销问题。用户下订单只是达成交易的第一步,最终体验和消费掉才是最后一环。这对于东方甄选来说,是一个相对陌生的领域。
三是原有平台的反扑。
携程、美团,甚至抖音平台,都在深耕文旅板块。“后来者”东方甄选以新的策略切入这块市场,后劲能够持续多久还有待观察。并且,其核心竞争力有无被其他平台复制的可能?老牌巨头是否会调转枪头“围攻”东方甄选?至少到目前为止,都是未知数。
总体来说,对于文旅市场而言,越来越多的入局者,势必会增加整个板块的活力和竞争。唯一可以确定的是,在这种充分竞争的市场化过程中,消费者一定是受益的那一方。
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