文|化妆品观察
凛冬已至,而化妆品行业的寒意,产品经理早已有了切身体会。
日前,资深研发工程师瑞可在其创办的真魅博客上感叹,“配方工程师,产品经理的失业潮,要来了。”
早在年初,阿芙精油创始人雕爷就断言,“‘产品经理’将死,‘主理人’才是未来”。
如今再看,一语成谶。失业、降薪等职场困境带来的焦虑、迷茫,正在产品经理群体中蔓延。
这是产品经理最坏的年代。消费疲软、供需失衡,整个行业开始“大洗牌”,实力不济或没能跟上行业节奏的产品经理,在行业洪流的冲击下,黯然出局。
这也是产品经理最好的年代。在马太效应加剧、同质化严重、行业呼唤创新的今天,产品经理这一角色对于品牌前途和命运的关键作用日益显现。一定程度上,可以说“得产品经理者得天下”。
毋庸置疑,过剩时代的产品经理,在化妆品产业巨轮滚滚前进之时,也迎来了命运转折点。
01 产品经理开始“瑟瑟发抖”
“这一次的寒意,让化妆品行业有过高光时刻的产品经理们,配方工程师们,也开始瑟瑟发抖”。
在瑞可看来,所谓的“高光时刻”,也就在几年前,特别是2018年,资本青睐,新锐品牌层出不穷,那一年也是产品经理、工程师跳槽的黄金年代,跳个槽工资就涨一大截,出去面试只需一次就能拿到offer,“当时整个行业都在抢人才和保人才”。
转眼间,新锐品牌后劲不足,整个行业陷入极度内卷不挣钱的状态,产品经理、工程师5年经验就敢要50万年薪的时代,已经一去不复返,取而代之的则是担心会不会被优化掉。
工程师群体的现状,我们已写文解剖(详情见《产业升级遗殇:工程师失业潮起》),这一次,我们将目光瞄向了“产品经理”这个群体。
何为产品经理?
产品经理是一个很难被定义的角色,细化到美妆领域,他是用户、企业和市场三者之间的协调者和统筹者,是消费者皮肤需求解决方案的策划者和管理者,需要基于市场趋势与用户需求,通过整合现有技术和资源,提供具有竞争力的产品。
如今,作为产品“操盘手”的产品经理,正面临艰难的处境。
“很多公司都在裁员,工资没降就不错了,经济不好人的流动就少很多。”“上半年没活干,我们不少客户都在裁员,就差解散公司了”……不少产品经理在《化妆品观察》采访中如是反馈。
李工是一位在化妆品行业摸爬滚打十余年的资深产品经理,初识那会,他还在埋头研究薇诺娜、谷雨的开品逻辑,对于功效护肤品的开发侃侃而谈,致力于打造一款“出圈”的功效护肤品;
张工自毕业就进入广州一家化妆品企业从事产品开发,一路走来,从开发专员、开发主管干到产品经理,再到产品总监,年薪已近50万。
但一夕之间,水温骤降,他们在这一年相继失去工作。
而今,李工已转行做美妆AI智能营销小程序开发服务,“头部品牌就那么几个,好的(企业)够不着,一般的又与预期不匹配,换个赛道试试”。
“工作变得难找。”这是张工近半年来最大的感触,招聘要求提高,薪资却低得“令人发笑”。屡次求职遇挫后,他干脆给自己放了一个长假,回老家过年,“明年开春再看”。
事实上,近两年失业的产品经理不在少数,无论李工还是张工,只是这个群体的一个缩影。
02 新一轮“淘汰赛”打响
从宏观来看,市场大盘增速放缓、资本冷却,整个化妆品行业都打响“淘汰赛”,无论是纵横多年的老工厂,还是红极一时的品牌,都难逃被洗牌的命运。
据企查查数据,2023年1-10月化妆品相关企业累计新增注册463.48万家,同比增长48.66%;累计注销吊销143.25万家,同比增长87.05%。不难看出,企业注销吊销增速,是新增注册增速的近2倍。
触目惊心的数据背后,还有更多的企业,为了熬下去,只能断臂求生,降本增效,裁员苟活。
一位资深产品经理坦言,企业在不景气时,会优先裁掉一些薪资高的资深产品经理,“很多老板认为,先要保证品牌能正常运转,保留一两个薪资低的产品专员就行”。
广州某企业负责人亦直言,相比研发部和销售部,产品部比较弱势,“公司要裁员,首当其冲是产品部”。
从微观来说,化妆品行业已不再是“草莽乱长”的年代,“合规”两个字已被摆上了史无前例的重要位置,随着新规渐次落地,开品周期长、成本高使得企业开品更为谨慎。
尤其是新锐品牌,失去资本“供血”后,面临融资难、开品难、创新难的“三难”境遇,产品经理面临僧多粥少的局面。
“除了安评人员,整个行业都人才过剩。”有业内人士表示,头部品牌就那么几个,选择性少,导致岗位竞争相较以往更为激烈。
如果说产业巨变加剧了产品经理群体的优胜劣汰,那么,企业内卷则加速了传统产品经理的离场,“传统产品经理的冬天到了。”
在资深产品经理郭晓峰看来,中国美妆产品经理经历了三个阶段:
2015年之前,可称为启蒙阶段,产品经理岗位在国外诞生较早,但国内在2015年之前采用产品经理制度的企业相对比较少。
2016-2020年这5年,可称为爆发期,越来越多的企业意识到产品经理岗位的重要性,加上这阶段资本大量涌入,新锐品牌大量涌现,产品经理岗位可谓雨后春笋般爆发式增长,“喷涌的市场需求导致产品经理层出,但能力水平参差不齐”。
2021年以后,新规趋严,资本谨慎,科技内卷,对产品经理提出新的要求,“行业目前正处于挤泡沫的过程,跟不上行业发展步伐的传统产品经理,正面临被淘汰的窘境”。
由此可见,每一个产品经理经历和面临的问题各不相同,但从历史的眼光来看,他们都曾经抓住过风口,享受了产业发展的红利,但却未能不断汲取新知识和新技能以提高自己的职业价值,最终被时代所抛弃。
03 “打铁还需自身硬”
展望2024年,国货美妆崛起是大势所趋,老牌国货打赢翻身仗,开始有能力、有实力、有底气与国际大牌分庭抗礼;新锐国货也憋着一口气,加码研发、拓宽品牌矩阵,欲再次站上耀眼的C位。国货美妆自信空前高涨,国货美妆进入了一个前所未有的“黄金时代”。
这意味着,“产品经理”这一角色比任何时候都更加重要,面临着新的机遇和挑战。
摆正心态,是第一步。
产品经理是产品的灵魂人物,但在行业代际更迭和人才供过于求的双重夹击下,产品经理在角色认知上出现了偏差,导致产品经理不仅处于无效的自我内耗,而且对未来产生不知所措的迷茫感。
一位不愿具名的行业人士举例,工作3-5年的产品经理和5-10年的产品经理,区别并不大,但这两个群体对薪资待遇的要求差异非常大,“有的人认为我有10年工作经验,薪酬就得30万,眼高手低”。
在他看来,产品经理只是产品参与者之一,“不要把自己定位太高,如今经济下行,工作难找,要摆正自己的心态”。
一位品牌负责人则透露,产品经理圈也有鄙视链,“出来混,有头部品牌的光环固然好,但若能放低身段助力一个品牌从0到1,也是个不错的选择”。
提高专业能力,是关键一步。
行业大潮迭起,面对变幻莫测的市场,产品经理需要与时俱进,不断调整学习去适应新的变化,才不会被社会的进步所淘汰。
上述资深产品经理指出,行业经历了微商、电商、直播时代,对产品经理的要求越来越高,要学的知识技能越来越多,“譬如,要懂各种原料的功效作用机理等,还要懂得如何结合AI辅助开发产品”。
郭晓峰进一步补充,当下产品经理的任职门槛提高,不局限于营销能力,技术知识储备、供应链管理水平、法规的认知,甚至审美能力,都是产品经理综合能力的重要板块。
他总结道,产品经理不仅需要实现从单一知识储备向多元知识储备的转变,还需具备在有限的资源时代运筹帷幄降本增效的能力,以及在同质化竞争中破局的能力,“这就考验,产品经理是否具备避免拥挤低效的竞争,带领品牌升维至更高或者更新领域的能力”。
不过,在雕爷看来,产品要突破“同质化诅咒”,单靠产品经理不行,“因为在99%的企业中,产品经理约等于受气小媳妇,各个部门老大都可以来干扰”。
所以,第三步,就是向“主理人”靠拢。
雕爷解释,主理人与产品经理最大的区别,本质上是将产品打造成自己的“人格外化”,且绝不轻易妥协,“只有主理人,才能‘从一而终’,不被打扰,做出看起来就有诚意、有洁癖的产品”。
他断言,在中国,至少在消费品领域内,产品经理主导的产品,将完全不是主理人品牌的对手。
化妆品领域是一场马拉松,流量永远越来越贵,竞争对手永远消灭不光,如果能“设计和销售出色且独特到没有竞争对手的产品”,或许是唯一一条“越走越宽”的道路。
毫无疑问,化妆品行业已进入一个新周期,创新时代呼唤勇于创新的产品经理,产品经理们只有保持更加积极的心态并勇立时代潮头,方能熬过行业寒冬。
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