文丨螺旋实验室 无情
编辑丨坚果
东方甄选高级合伙人、新东方教育科技集团董事长文化助理、新东方文旅集团副总裁......加上当众许诺的股票和话语权,俞敏洪几乎给了董宇辉最高礼遇。
在这场因为小作文引起的大风暴中,几乎很少操心具体事务的俞敏洪不得已再次亲自下场,而事情最终也得以有个较为圆满的结局:董宇辉继续留在老东家,东方甄选的股价一天之内大涨了21.9%。
甚至于经历了掉粉危机的东方甄选抖音账号,在俞敏洪和董宇辉合体直播之后,粉丝数量也重新回到了风波之前的水平。
正如俞敏洪自己所说,这起事件暴露了公司管理上有很大的漏洞,尤其在从在线教育公司转型直播电商公司的过程中,俞敏洪和东方甄选的高管们显然犯下了经验主义的错误。
不过在这场巨大的舆论风暴面前,其他被卷入其中的玩家们则获得了巨大的流量红利,尤其是新东方曾经的老员工,俞敏洪昔日的老部下们,更是成为了这场公关危机中最大的赢家。
1、高途的泼天富贵
一鲸落,万物生,在直播电商行业兴起之后,这条自然法则似乎又有了更加生动的商业样板,过往每一次头部品牌的翻车,似乎都有其他品牌因此获利,比如因“雪糕刺客”翻红的老牌冰品,以及在花西子眉笔事件中,被网友买爆的一众国货。
而这一次东方甄选“小作文”事件中,众多教培机构的电商直播间也因此涌入海量观众,这其中,以新东方前员工陈向东创办的高途佳品为最大赢家。
截至发稿时,高途佳品的抖音账号已经突破240万粉丝,在整个东方甄选“小作文”风波中,涨粉超过200万。创始人陈向东的抖音粉丝数量也突破了420万。
高途一直低迷的股价也因此迎来久违的拉升,4天时间涨逾70%。
据高途佳品的主播在直播时爆料,高途过去的直播中,最“惨”的时候直播间只有8个人,但是在这波“泼天富贵”中,直播间在线却屡屡创下10万加的成绩。
公开资料显示,高途创始人陈向东在新东方有过十多年的工作经历,曾担任过武汉新东方校长、新东方人力资源总监等职务,2010年11月起,陈向东开始担任新东方集团执行总裁,协助俞敏洪负责集团的全面管理工作。
直至2014年1月,陈向东宣布辞任新东方执行总裁职务,后创办高途的前身“跟谁学”,并一直在教培行业耕耘至今。
从陈向东的个人履历来看,其似乎一直在跟随着新东方的业务步伐,辞职创业之后选择了和新东方一样的在线教培行业,而在“双减过后”,又同样效仿新东方进军直播电商。
值得一提的是,高途佳品在刚开始直播的时候,由于直播间画面以及主播风格与东方甄选高度相似,被外界质疑是在模仿,但高途佳品的主播则大方表示,向优秀的人学习不寒碜。
作为俞敏洪曾经的副手,陈向东的高途佳品虽然因为东方甄选小作文事件的直接受益者,但倒也并没有刻意拱火,在接受采访时,陈向东大方表示:“我认为俞老师说得很清楚了,这个事情是小编不对,内部问题应该内部沟通,把这个事情拿到网络公域上说犯了大忌。我相信他们(东方甄选)会对小编进行惩罚,事情会处理好的,要相信俞老师的智慧。”
2、罗永浩炮轰老东家
相比较陈向东的彬彬有礼,另一位新东方的前员工罗永浩,似乎对于老东家就没有那么客气了。
在东方甄选“小作文”风波不断演变成为全网关注的大事件的过程中,罗永浩的持续发声可谓是狠狠添了一把火,虽然此前罗永浩曾宣布退网,集中精力忙新公司的事务,但是在这次事件之中,这位老牌网红依然勇猛发声,再次展现出了强大的舆论号召力。
在事件发酵之初,罗永浩就展现出了坚决力挺董宇辉的姿态,并对于老领导和老同事们丝毫没有口下留情。
比如他在网络上怒斥东方甄选原CEO孙东旭为“脏和猥琐的小人”,在直播时称呼俞敏洪为“铁公鸡”,炮轰东方甄选可能是“最不公平、最荒唐、最欺负压榨年轻人的现象级公司”,还把俞敏洪和董宇辉的合体直播称作“史上最大规模的职场PUA直播现场”。
因为屡屡语出惊人,罗永浩在再度收获众多网友力挺的同时,也一并使得旗下的交个朋友直播间再度火爆,在周末由罗永浩现身的两场带货直播中,交个朋友的直播间在线人数都达到了10万加,其中12月16日晚间的一场直播就涨粉20万。
交个朋友的股价近期也一路高涨,创下了8月份以来的新高。
虽然粉丝量和关注度对于如今的罗永浩来说意义已经不大,去年罗永浩曾宣布退出交个朋友管理层,集中精力开始再次创业,目前其在直播电商行业的官方头衔是交个朋友的“首席监督官”。
不过在企业家和创业者的身份之外,老罗最广为人知的身份其实还是“网红”,而且可能还是国内红的时间最久的网红,如今通过这样被网友高度关注的事件再次树立起自己的彪悍人设,罗永浩超级网红的地位又得以继续稳固,这也方便其未来能够在其他领域继续赢得流量和关注。
不过对于罗永浩的“仗义执言”,网络上也并非都是一片叫好之声,曾经2亿元投资过罗永浩的紫辉创投创始人郑刚在朋友圈发文称,罗永浩是“想借用董宇辉的事件再来一波这种此地无银三百两的伎俩。”
此外,另一位超级网红张雪峰也疑似在网络上隔空喊话罗永浩,“大哥,差不多得了,人家两口子你都和好如初,好好过日子了,你就别在那咋呼了。”
3、东方甄选流量外溢
在这波围绕东方甄选蔓延开来的流量盛宴中,分得一杯羹的还远不止陈向东和罗永浩。
另一家转型中的教培机构学而思,旗下的“学而思优品”直播间人数也在近期暴涨百倍,其直播间女主播“橙橙”因直播风格与董宇辉相近,更是被董宇辉的“丈母娘”们戏称为“董嫂”。
值得一提的是,学而思总裁兼CFO彭壮壮也在最近亲临直播间,现场宣布为主播“橙橙”升职加薪,同时发放股票。在赢得网友点赞的同时也是借机暗讽了一把东方甄选。
而在董宇辉去向悬而未决的时候,更是有不少品牌方直接在直播间喊话,希望能够签下董宇辉。网易有道星选就在直播时公开挖角董宇辉,并表示“待遇给得更高,违约金我们给交,来了就是联席CEO”。
而在这些品牌直播间之外,更是出现了很多令人哭笑不得的模仿者,比如12月17日晚间,一个名为“西方臻选”的短视频账号在抖音平台开播,直播间在线人数突破4万,有网友称该账号不仅名称与“东方甄选”相似,就连主播也与董宇辉有几分相似。
后来因受到东方甄选的举报,同时该账号涉及仿冒假冒,不当蹭热,遭到平台封禁。
以上种种,对于吃瓜群众们来说或许只是看看热闹,但对于东方甄选来说,这其实也从侧面敲响了警钟,在速生速死的互联网世界,即便是做到了超级头部,也并不意味着就能够高枕无忧,因为周围随时都充满着虎视眈眈的模仿者和挑战者。
一旦头部跌落神坛,就会迅速有后备力量蜂拥而上填补流量的空缺,粉丝们永远不会缺少短视频和直播内容的投喂,但反过来,电商机构再想唤回粉丝的关注,可就没有那么容易了。
正如董宇辉自己所说,世界上不会缺自己一个卖货的。同理,互联网上也不会缺东方甄选一家做直播电商的。
对于俞敏洪来说,曾经的新东方可以无所谓失去几个名师,因为学生依然还会冲着新东方的招牌源源不断的找来,但是在直播电商这一全新的领域中,一个现象级主播的流逝,可能就会带来一家公司的灭亡。
这生动的一课,相信俞敏洪已经深深领教,接下来的时间里,就看俞敏洪如何补齐欠下的作业了。
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