文|雷达财经 孟帅
编辑|深海
“AI会塑造现世的魔王,而被魔王上身的人自己也不知道”,身为字节跳动早期投资人的陈伟星,日前在朋友圈向张一鸣及抖音发起“炮轰”。
在陈伟星看来,抖音为了实现自己的意图,用算法推荐等AI技术对所有和它交互的互联网用户做局,最后引导用户的行为符合它的意图目标感。不过,截至发稿,张一鸣及抖音、字节跳动方面暂未对陈伟星的言论进行公开回应。
雷达财经了解到,此次在朋友圈怒批张一鸣及抖音的陈伟星是泛城控股有限公司的董事长。陈伟星在读大三的时候便开始创业,在游戏领域的成功让陈伟星尝到了赚钱的甜头,而快的打车更是让其在业界声名大噪。不过,在与滴滴合并之后,快的打车便逐渐消失在了茫茫的互联网海洋。
值得注意的是,网传截图显示,此番“炮轰”张一鸣后,陈伟星在微信一群聊中表示,自己将重新出山,用完全透明化的方式创立一个新的社交媒体平台干趴抖音。陈伟星给其命名为“5210计划”,并号召国内的AI人才加入。
事实上,陈伟星口中自己爱之深、责之切的抖音,其所属的字节跳动的确是靠着人工智能算法在竞争激烈的互联网大战中杀出了一条血路。不论是早期的资讯类应用今日头条,还是如今风靡全球的短视频王者抖音,算法在字节这些明星产品的壮大过程中发挥了至关重要的作用。
然而,这些应用越来越了解用户喜好的同时,不少网友也开始发觉自己彷佛陷入了大数据+算法为其搭建的“信息茧房”之中。尽管张一鸣如今已从字节跳动的管理一线隐退,但随着网民意识的提高,如何缓解公众对于算法对用户潜在操控的担忧,将是字节跳动未来需要持续不断探索的课题。
字节跳动早期投资人“炮轰”张一鸣
2023年,长期在中国互联网领跑的阿里与腾讯,感受到了来自两位“后浪”的威胁。这两个后辈其中一个是美股市值反超阿里的拼多多,另外一个则是被媒体爆出去年上半年营收超过腾讯的字节跳动。
然而,大有“新王登基”之势的字节跳动,却在2024年开年迎来了其早期投资者向其发起的“炮轰”。1月5日,陈伟星在朋友圈连发多段文字对抖音进行严厉谴责,并多次用“魔王”一词来形容张一鸣。
陈伟星在朋友圈指出,抖音AI牛逼之处是它会为了实现自己的意图对所有和它交互的人进行做局,进而让每一个人的意识形态符合它设计的局的感觉,最后引导人的行为符合它的意图目标感。在陈伟星看来,抖音AI做的局不是为了用户好,而是为了张一鸣自己赚钱、控制人的意识,享受当意识形态届的皇帝的感觉。
陈伟星甚至还举例说明,自己确认张一鸣是知道他可以操控人思想的。陈伟星在朋友圈写道,浙大一知名AI教授曾和他助手说,他和学校领导、张一鸣一起吃饭时,领导曾询问张一鸣字节能否支持浙大做点事。对此,张一鸣回答称,他可以让抖音在学生填报志愿之前多推送一些浙大比别的大学都好的视频,这样学生们就更倾向于报浙大了。
而在大段文字的“炮轰”之后,陈伟星还回忆起了自己与字节跳动的故事。据陈伟星透露,无论自己怎么怼张一鸣,但他必须承认自己曾在抖音的早期阶段投资了1000 万美金。
陈伟星还坦言,抖音给他赚了很多钱,自己对此也非常感激,“我把他当朋友,一辈子感恩,虽然我很着急,但我会尽一切所能去爱他帮助他!希望他能反思如何用他的AI来爱人类,而不是为钱操控人类。这是违背天道伦理的,我们必须反思和改善!”
而翻阅陈伟星的微博账号可以发现,其曾多次提到自己对于AI的看法。2019年5月,陈伟星曾在微博写道,人类近代第一次技术革命是蒸汽技术革命;第二次是电力技术革命;第三次是信息技术革命;第四次是数字契约技术革命,而不是AI技术革命。
同年9月,陈伟星又在微博发文称,“哥们说:AI技术,是帮助人发挥创造力的技术,而不只是替代人消灭劳动力的技术。前者的市场远大于后者。”
1月2日,陈伟星再次发博,“哥们说:AI远比任何人想象的要强大,人类绝对不能让AI参与我们的竞争,而只能让AI参与建设美好世界和爱人类”。
对于陈伟星“炮轰”张一鸣抖音的言论,网友们也有着各种不同的看法。有声音认为,算法推荐确实给人们带来了更多便利,但同时也限制了人们接触不同的观点和信息。人们应该意识到算法的局限性,特别是在重要的公共问题上。社会责任是推荐算法应该考虑的重要因素,不能只满足个体的偏好。
而认证资料显示为社会化媒体营销研究者、《微力无边》作者的杜子建在微博发文称,其反对陈伟星用如此极端的语境来攻击张一鸣,就算他们彼此之间有往日恩怨,也不该使用如此极端语境。陈伟星的部分言论,如果在抖音可能上市的年份说出来,必将对整个公司的声誉产生严重的负面影响。如果他明知这句话后果严重并放任这种极端语境继续发酵,这就不再是简单的技术批评,而是别有用心的恶意攻击。
杜子建还表示,关于AI的技术伦理,可以在科技和学术范围内进行广泛而理性的讨论(因为AI伦理本身还没有司法定义)。如果抖音确有AI违法的证据,陈伟星可以提起相关诉讼,而不是以如此极端的言论进行不负责任“人格攻击”。
还有网友则认为,陈伟星此次痛批张一鸣及抖音,也有可能是想为自己的新项目吸引外界的关注和流量。
陈伟星曾创办快的打车,欲重新出山干趴抖音?
雷达财经通过公开资料了解到,此次将矛头对准张一鸣及抖音的陈伟星,毕业于浙江大学建筑工程学院,他曾在该校就读土木工程专业,还曾入选2012年《福布斯》中国80后创业者榜单。
时间回拨至2006年8月,彼时,还在学校读大三的陈伟星拉来了自己的多名同学,一起创办了杭州泛城科技有限公司,自此开启了自己的创业之旅。公司成立后,团队的首个项目是商务寻呼平台,在杭州试水酒店、参观预订服务,但是该项目最终以失败告终。
之后,陈伟星和他的团队转而进军游戏领域,专注网页游戏和移动互联网应用的开发和运营。2007年8月,陈伟星和他的团队开发出了网页游戏《魔力学堂》,该游戏问世后在全球20个多国家大获好评,并在全球收获了5000多万用户。
2012年,泛城历时3年研发的产品新《梦幻之城》开测首月服务器即破百,月收入破千万,更成为2012年唯一一款获得“十大热门网页游戏”的新游戏。公司后续又接连推出《悟空Q传》、《剑与魔法》等产品,受到业内的强烈期待。2013年1月,泛城与腾讯科技耗时2年联手打造的《Q游记》开启封测。在游戏行业的成功,帮助陈伟星完成了一定的资本积累。
除了泛城控股有限公司董事长的头衔外,陈伟星还有另外一个身份,那便是快的打车的创始人。2012年,陈伟星及其团队打造的快的打车应用正式上线。巅峰时期,快的打车在行业的市场占有率一度超过50%。
据媒体报道,陈伟星是马云在湖畔大学的第一批学员,彼时和他一同成为首批学员的还有优米网创始人王利芬、汽车之家CEO秦致、俏江南投资的汪小菲、百合网创始人慕岩,而陈伟星所创办的快的打车也曾多次获得阿里的融资。
据澎湃新闻报道,早在2013年4月,快的打车就曾获得阿里巴巴、经纬创投1000万美金的A轮融资。2014年初,快的打车完成由阿里、新天域等4家机构投资约1.2亿美元的B轮融资。同年10月,快的打车又拿到了由老虎基金领投、阿里跟投超过2亿美元C轮融资。2015年,包括阿里巴巴、阿里大股东日本软银以及老虎环球基金等在内的“金主”,再次为快的打车送来6亿美元的融资。
除了给予融资支持外,快的打车还与马云的支付宝达成了紧密的合作。2013年7月,快的打车与去哪儿、高德地图、百度地图、支付宝成为战略合作伙伴,为其打车功能提供服务支持;2013年8月,快的打车接入支付宝,成为一家可以通过支付宝在线支付全部打车费用的打车App。2013年11月底,快的打车还曾与支付宝联合推广线下出租车市场。
2015年,快的打车与滴滴打车宣布战略合并。当时新公司宣布将实施联合CEO制度,两家公司在人员架构上保持不变,业务继续平行发展,并将保留各自的品牌和业务独立性。
经过多年的发展,滴滴如今已然成为了网约车市场被大多数用户最为熟知的品牌,而快的打车的存在感却越来越弱。雷达财经注意到,在苹果的应用商店里甚至已经找不到快的打车的身影,就连快的打车的官博也消失在了茫茫的互联网海洋之中。
据泛城控股官网显示,除了快的打车,陈伟星还曾创建泛城资产、保险师、快货运等明星项目。其中,泛城资本由陈伟星于2016年创立,泛城资本主要专注于新技术领域的孵化和投资,管理基金资产规模过百亿元,已投获字节跳动、理想汽车、老虎证券、零跑汽车、新潮传媒等独角兽项目。
值得一提的是,据网传截图显示,1月6日,陈伟星在一群聊中表示,自己将正式重新出山,亲自担任首席指挥官,用完全透明化的方式创立一个新的社交媒体平台干趴抖音,从而更加公平地分享利益给所有人类。
陈伟星还在群聊中表示,自己所有相关联的公司,要么同意他的意见与其一同战斗,要么自己退出公司卖掉所有的股份。同时,陈伟星还号召国内的AI技术人员加入其团队,其产品上线的deadline为8月底。陈伟星为此计划命名“5210计划”(谐音“我爱你们”),即5年超过抖音、2年收官、10年恢复中华民族温良谦恭让的卓越文化。
“算法大师”张一鸣和他的“算法商业帝国”
雷达财经梳理发现,字节跳动的发展历程,基于人工智能技术的算法在其不断壮大的过程中烙下了不可磨灭的印记。
2012年3月,字节跳动公司注册成立。同年8月,字节跳动旗下的明星产品今日头条上线,它是国内最早的以算法为核心的信息流聚合媒体平台之一。而今日头条之所以能突出重围,离不开其基于机器学习和大数据挖掘的信息分发机制。
2015年,张一鸣在一次演讲中提到,今日头条的推荐系统,用户用得越久会越好用,系统感知了越多他的行为它会越理解。另外,越多人用它,它会越理解,因为不同的人之间有共性的东西。当一个人在地铁中使用今日头条的时候,不仅是他在使用今日头条,他在观察阅读数据,其实今日头条后面的系统也在观察他。
在张一鸣看来,今日头条比用户的助理更能理解用户喜欢什么,这也是很可能达到的,或者已然达到的现实。因为机器的智商未必高,但是抵不过它年长和见多识广、不知疲倦。张一鸣认为,通过机器连接众多设备,观察众多设备上产生的行为,形成机器智慧之后,它能够大规模抹平信息的鸿沟,减轻人的负担。
2016年3月,字节跳动设立人工智能实验室。同年9月,如今在国内坐拥数亿月活的短视频王者抖音正式上线。靠着算法驱动的内容推荐机制,抖音疯狂收割用户的使用时间。经过多年的发展,抖音及海外版抖音Tik Tok成为了当下海内外炙手可热的爆款应用。
据艾瑞咨询发布的《2023年H1中国移动互联网流量半年报告》显示,去年6月,抖音的用户规模超9亿,平台流量及同比增长率均遥遥领先于其他竞品。从使用时长来看,抖音的人均单日使用时长达109.1分钟,在短视频行业整体使用时长减少1.7%的同时,抖音短视频使用时长同比增长6.4%。
有业内人士分析认为,字节跳动包括今日头条、抖音等在内的多款明星产品,都是基于个性化推荐引擎技术,它们可以根据每个用户的兴趣偏好和行为数据进行个性化推荐,推荐的内容包括资讯、视频、音乐等。
在此模式下,用户的浏览记录、点赞、评论、分享等行为、以及用户的关注列表和搜索历史等信息都可能会被算法“征用”,进而帮助应用从活动轨迹、日常行为、观看习惯、地理位置、职业、年龄等维度挖掘出用户的兴趣,并不断更新根据用户行为分析出的用户模型。
不过,算法让应用更“懂”用户的同时,外界也开始出现越来越多质疑的声音。不少网友认为,当人们关注的信息领域习惯性地被自己的兴趣所引导,人们的生活也会桎梏于像蚕茧一般的“茧房”之中。
去年9月,有许多媒体还报道了抖音上存在的这样一种现象,在一个内容关于情侣吵架的视频下方,不同账号看到的评论区是不一样的。男性用户账号看到的评论区,靠前的评论都出自于男性网友,立场也都是从男性出发;而女性网友看到的评论区,则恰恰相反。
后续,一名博主注意到相关讯息后决定也做个测试。首先她重新注册了一个抖音账号,注册完之后她做的第一件事就是搜索一笑倾城并点击关注,然后打开同城在信息流中有意识地给同城的老年人视频点赞。
在她精心设置的一系列的用户行为下,她新注册的抖音账号被系统识别为了一个完全不同于以往的用户。这名博主直言,如此操作一个小时后,她发现自己进入了一个全新的、甚至是令从前的自己难以想象的新世界。
尽管字节跳动算是靠智能算法驱动的互联网新巨头,但后续越来越多的互联网厂商也在算法上发力。去年3月,新华社曾发表题为《算法不能变成算计》的时评。其中提到,对互联网平台来说,算法无疑是利器,既能快速有效筛出用户需求,满足其浏览阅读需要,又能及时锁定“金主”,通过“看人下菜碟”实现平台经济利益最大化,似乎是一种“双赢”。
然而,“被偏爱的有恃无恐”。通过算法向用户推送浏览阅读内容存在强制的特性,忽视了用户后续是否需要。更严重的是,一些平台通过大数据“杀熟”实行不合理差别待遇,利用算法诱导用户沉迷网络、过度消费,靠流量造假、刷量控评等影响网络舆论,甚至向年轻人推送特定不良信息……当算法变成算计,就滋生出种种乱象。当本应为公众使用互联网提供便利的算法变成算计时,加强监管以防技术被滥用就势在必行。
而另外一家短视频巨头快手背后的创始人宿华此前也谈到自己对人工智能算法的看法。宿华表示,自己是软件工程师出身,在他看来,算法其实和木匠的锤子、斧子类似,本质上是一个工具,所以所谓偏见主要是看用工具的人怎么去用它。
“今天掌握这种工具的人通常都是软件工程师或者算法工程师,他们里面掌握好的人是懂得每个工具特点的,针对这个特点怎么去用,最后看有没有产生偏见。我们讲,要用正确的价值观指导算法,本质上是说用算法的人怎样更好地利用算法的特性去解决社会问题”,宿华进一步补充道。
或是意识到算法是一把双刃剑,不少互联网厂商也开始做出相应的改变。据经济日报报道,据不完全统计,截至去年3月15日,抖音、今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等App均已上线算法关闭键,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”。
尽管张一鸣的字节跳动从基于人工智能的算法中吃到了不少红利,但如何应对算法为其带来的巨大财富效应背后的争议,也成为了字节跳动需要面对的课题。
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