文|华商韬略 潘斜月

1月13日，哈尔滨冰雪大世界，迎来了一位特殊的表演者：哈尔滨阿城区文旅局局长王殿友，在舞者们的簇拥下，站上舞台C位，在动感的音乐声中，与大家一起热舞、跳跃。

王殿友走到台前之时，全国已有多地文旅局长集体“表演”，掀起一股股文旅出圈的热潮。浪潮的背后，则是中国旅游及城市经济，或正迎来拐点式的变化。

尔滨，你让我感到陌生

文旅局长献艺之前，爆火的哈尔滨，已经给了游客很多惊喜。

鹤岗唯一的丹顶鹤，“出差”到哈尔滨，站立在中央大街上让游客们“免费撸”；

《额尔古纳河右岸》中神秘隐居的鄂伦春族，也身穿传统服饰、头戴狍角帽子，出现在哈尔滨的大街上。

东北独特的泡澡文化，甚至让哈尔滨搓澡阿姨紧缺，只能临时从外地调遣；沈阳、长春等地的搓澡阿姨，也迎来出差“公干”的那天。

一片火热之下，哈尔滨市民也纷纷动起脑筋，自发“整活儿”。

有烧烤店员换上护士制服，免费给客人测量血压；有网友用冰制作枪械模型，免费分发给街上游客；有出租车司机为乘客表演喊麦，抑扬顿挫的声音背后，是东北人的乐天性格。

与白狐亲密接触成为热门项目，有网友表示：“白狐太少了，排队要很久”之后，哈尔滨干脆从外地运来一车白狐，主打一个有求必应。

与之伴随的还有，豆腐脑变甜了，粽子有肉馅的了，冻梨也能摆盘了，吃烤红薯有勺了，1米85的大老爷们儿，声音也变得夹子了。

不少本地人都因此调侃道：

“尔滨，你让我感到陌生。”

“我现在独在家乡为异客。”

而且，与以往“上车睡觉、下车拍照”的观光游不同，来到哈尔滨的游客们，不仅在旅游景点打卡拍照，也更加融入城市之中，体验日常生活，在普通的城市街巷中，与惊喜不期而遇。

许多明星也慕名或被邀请过来，为城市进一步打call。

太阳岛冰雪音乐节上，小沈阳摘下手套陪观众挨冻，二手玫瑰的龙姨唱到头顶冒烟，陆虎唱嗨了甚至脱掉外套，宝石老舅、汪苏泷、张远等人，也纷纷登台献唱。

另一边，冰雪大世界门口，艺人宋晓峰化身保安，提醒游客“注意脚下安全”，高识别度的口音响起，很多人立刻愣住了。

对游客需求的不断满足，让哈尔滨带来了“泼天的富贵”。元旦三天假期，哈尔滨累计接待游客304.79万人次，旅游总收入59.14亿元，均达历史峰值。

大数据之下，哈尔滨餐饮堂食同比增长225.7%，酒店住宿同比增长512.9%，旅游消费同比增长344.6%，文娱休闲消费同比增长297.5%。

2024年1月5日，中国旅游研究院，发布了“2024年冰雪旅游十佳城市”，哈尔滨位列榜首。

但哈尔滨还不满足这一时“顶流”，借着这股冰雪东风，它仍在卖力宣传自己。

哈尔滨文旅的官方账号上，喊麦风格的城市宣传片，模仿歌曲《我姓石》，将歌词改成了“我姓哈”；甚至，它还与去年爆火的淄博文旅联名，推出了“阿淄你好，我是尔滨”的视频。

一切的一切，目的都是一个：远方的客人，请你快过来。

来观光，来体验，最重要的，来花钱，来拉动城市的消费经济。

到处都在抢客

因烧烤一夜出圈的淄博，是去年的城市消费经济“顶流”。

顶流的背后，同样是从政府到民间的花式“引流”与“宠客”。

为了让游客在淄博玩得尽兴，当地人看到外地牌照车辆变道，会主动减速让行；看到街边拍照的游客，汽车喇叭也不敢按。

眼见高铁站人潮汹涌，出租车不够用了，一些淄博市民自发组成车队，免费接送乘客，而一些游客则会在下车之前，悄悄在车内放下现金，表达对司机的感谢。

不仅如此，为了方便更多游客前来，淄博还专门开设了“烧烤专列”，并给车上的乘客发放礼物，淄博文旅局局长，也在专列上向乘客做起宣传。

效果也是显著的。某网站数据显示：去年五一期间，淄博旅游订单同比增长2000%，淄博旅游热度环比增长605%，增长率位居全国首位。

淄博效应的影响下，去年以来，越来越多的城市，加大对文旅经济的投入和推动，并且打破过去的景区观光模式，花式出圈与抢客。

这次哈尔滨出圈之后，各地更是纷纷下场，“花式揽客”。

洛阳高铁站，穿着飞鱼服的锦衣卫，和穿着黄金甲的武士，在站台上列队等候，等到乘客下车，就喊出：“神都洛阳，恭迎公主殿下回城。”

洛阳的街头、景区、地铁，游客们也放飞自我，扮成各路神仙，玩起了大型cosplay，太上老君、哪吒、孙悟空、观音等形象，遍布于市内，身着汉服的游客，漫步于大街小巷。

以至于网友表示：

“洛阳这是捅了神仙窝了？”

“等我从哈尔滨回来，下一站就去洛阳。”

效果也一样是有的。

洛阳文旅局数据显示：元旦期间，洛阳共接待游客189.6万人次，同比增长42.6%；旅游总收入10.71亿元，同比增长70.9%。

哈尔滨阿城区文旅局局长王殿友热舞出圈后，更多文旅局领导，也纷纷亲自下场“整活儿”。

湖南张家界，武陵源区文旅局局长，与景区的演员们一起，穿上象征茅草的“茅古斯”服装，脖子上戴上红围巾，伴着“张家界申请出战”的口号，为观众们跳起了“科目三”。

广西武鸣文旅局局长，为了宣传当地特产柑橘，出境拍摄了魔性视频，他不仅亲口尝了有机肥——牛粪，还用嘴巴进行“人工除草”，其略带口音的“orange”，更是令观众们捧腹。

为了吸引网友关注，各地文旅还玩起了名人效应。

比如，洛阳文旅请来了王一博，重庆文旅请来了肖战，蔡少芬、张晋夫妇，成为桂林文旅大使，高叶、白鹿则为常州文旅助力。

另一边，网友们还对地方文旅局的工作，开启了“监工”模式。

比如，有人就统计：

河南文旅4天发布112条视频，被网友们称为“题海战术”，作品总数已达1.1万；

河北文旅改名后，立志要当“卷王”，一天连更70多条内容；山西文旅半夜不睡觉，从深夜12点到第二天早上，更新了30多条内容……

城市和旅游一起转型

城市发展旅游经济，文旅局长亲自代言、亲自表演，这些其实都算不上是新鲜事，但从淄博到哈尔滨，这一波旅游经济还是有很大的不同。

其中最大的不同，当属“旅游”正从过去以景区景点为主的“上车睡觉、下车拍照”的观光模式，转向到以深度融入城市生活，体验城市人文与特色的城市体验型休闲度假模式。

这对城市提出了更高的要求，比如淄博、哈尔滨等城市，就是靠做足体验的文章，才有了堪称史无前例的爆火，也给城市带来崭新的机遇：休闲与体验显然更能拉动城市的消费经济。

文旅部数据中心的测算就显示：2024年元旦假期，国内旅游人数1.35亿人次，同比增长155.3%；旅游带动的收入则高达797.3亿元，则同比增长200.7%。

这种转型，是中国基础设施与城市经济发展的必然，是国人旅行与生活方式发展的必然，也更是城市经济与旅游业更深度融合的必须。

高铁、航空、高速公路构筑的便捷发达的交通网络，移动互联网尤其短视频等巨大传播效应构筑的信息高速，为城市吸引游客提供了崭新的便利与基础；

持续多年的投资建设，让城市基础设施与配套已相当完善，进而为城市发展侧重体验的休闲度假模式，提供了强有力的支撑。

而已经观光游几十年的国人，尤其是很多城市居民的旅行需求，也已走过“上车睡觉、下车拍照”的观光游阶段，走入侧重休闲度假与体验新阶段。

反过来说，发展基础设施的目的之一，就是为了利用好这些设施，更好地服务大家的生活与工作，并且拉动经济的可持续发展。

这些综合起来可以看出，发展体验型的休闲度假模式，并且以此超越过去的观光游，已是城市发展旅游经济的新趋势和新机遇，这也意味着：

中国的城市经济发展，更要从城市的投资建设拉动，转型到城市设施与资产的运营，简而言之，就是要从盖好城市转型到运营好城市，甚至可以说是：经营好城市。

国家统计局数据显示：2023年中国GDP增长5.2%，其中，消费对经济增长的贡献率，已达到82.5%。这一背景下，如何吸引更多人到城市来体验，来消费，决定着城市的经济活力，对不少城市而言，吸引游客来吃喝玩乐，其意义甚至不亚于过去的招商引资。

从盖城市到经营城市，城市发展的阶段与逻辑发生了变化，城市的命运与地位座次也将因此而改变。

以哈尔滨为例，元旦三天旅游总收入59.14亿元，就已相当于很大企业的产值。

但全国城市那么多，凭什么让人把钱花到自己的城市来？这是和招商引资一样充满挑战的课题，甚至是比招商引资更加难。

它考验着城市对“客户”的需求洞察，考验着城市的创新创意和运营能力，也更考验着城市的长官和市民。淄博、哈尔滨，也正是对这些的优解才脱颖而出，而且还在被继续考验着：

如何不是昙花一现的网红，而是持续地被人向往。

其中最关键的，还是要回到人，回到人如何待人。

毕竟，一座城市，最动人，最伤人的，也都是人。