文|仪美尚
春节刚刚结束,各大电商平台已经投入到了“38大促”的备战当中。
由于集合了“开年首促”、“春季上新”、“妇女节”、“开学季”等几大强营销属性的消费要素,38大促无疑是电商平台及品牌方的首个重要“年度开场秀”。
各大电商平台纷纷摩拳擦掌,竖起“应战”旗帜,部分线下实体店也挂起各类促销横幅。但美妆品牌们对于此次大促的态度整体却没那么“积极”,经仪美尚采访了解,部分美妆品牌或商家表示,从去年的双11战况看来,销售结果并不理想,因此参与意向不大。
在“大促常态化”的当下,38节的关注度较618、双11等促销节日相对较为“安静”,加之品牌们相对“冷漠”的态度,今年的38大促,是否能开一个好局?
01 多平台“开战”:没有“套路”,只有低价
不同于时间线长达一两个月的618和双11,从近期各平台公布的38大促玩法来看,整体上活动时间基本在一周或十天左右,将各类签到打卡小游戏等“拉时长”的玩法砍去,直奔核心“价格优势”。
具体而言,在消费端,各大平台利用各种“满减优惠”、“立减”、“一件直降”等方式刺激消费者直接下单;而针对商家,则推出了“运费险补贴”、“寄件券补贴”等补贴的形式,为商家降低成本,助力成交。
以天猫为例,自去年开始,天猫38节就从以往主打女性主题的“感情牌”中跳脱出,升级成为38焕新周,目的直指“促销”。今年天猫38焕新周的活动时间从3月2日0时开始预热至3月8日23点59分结束,并推出满300减40、官方立减10%起、超级秒杀等促销优惠。
值得一提的是,平台为了落实消费者真的“买到实惠”,对于参与活动的商家严格实施“先涨后降”的管控措施。具体而言,平台会在整个活动期间,对商品标价或普惠券后价做对比监测,在监测期间涨价大于等于20%的,会提醒商家整改,若未整改的,将失去跨店满减及官方立减的玩法资格。
仪美尚搜索发现,多个美妆品牌的天猫旗舰店内不仅已加上了“38焕新周”的标注,且已经开始预热销售,如在“Lancome兰蔻官方旗舰店”中,多款商品名称前加注了“抢38加赠”的字样,加赠形式多以赠送同样规格的补充装为主,原价860元150ml的第二代兰蔻极光水,现同样价格到手300ml,并且还有随机体验的小样赠送。
不仅是天猫,同期多个电商平台开始“放价”策略,并多以“立减”为主。
抖音商城此次38大促的标语为“一件立减不用凑”,核心玩法即为“官方立减”和“一件直降”。在38好物节首页的“38美妆”类目中,仪美尚发现,多款美妆产品被标上直降之后的价格,并显示出官方补贴价格,补贴价格区间多在30%-50%之间。如海蓝之谜精粹水显示官方补贴480元,实际到手519元;雅诗兰黛小棕瓶眼霜显示官方补贴248元,实际到手151元。
与此形式相同的另一平台为拼多多,在拼多多“三八大促销”页面首页,多数商品也被标上“直降XX元”或“补贴XX元”的标签,且点开商品页面,还会显示全网低价、近30天、近60天的低价分别为多少,价格对比清晰易见。
综合看来,此次38大促没有繁杂的省钱算法和“套路”玩法,消费者对于到手价格一目了然,为此,很多网友直呼“这样的促销真得省心了”。
02 对大促“麻木”,商家集体“摆烂”?
不过,尽管抛却了繁复的玩法与规则,但部分业内人士仍对今年的38大促“不抱太大希望”,具体原因大致分为三点。
1、首先,部分商家因去年大促数据不好,从而影响今年销售心态。
星图数据显示,去年双11,综合电商平台美容护肤总销售额同比下滑4.38%。天风证券研究所数据则显示,抖音平台去年38大促期间,国内上市公司中,旗下品牌仅珀莱雅、丸美、米蓓尔、可复美销售额同比增长,其余品牌均呈现销售额同比下跌的现象,如彩棠同比下跌25.2%、玉泽下跌43.7%。
“从去年双11、双12的销售结果来看,直播或主播带货的销量并没有明显提升,因此对今年的38大促也不会太看好。”荣电传媒创始人刘林如是说道。
抖音商城某美妆集合店店主也表示,“去年双11虽然进店率有提升20-30%左右,但整体销售情况并不理想。”
2、其次,消费者或已对“扎堆”的大促节日感到“麻木”。
“以前的大促只有双11,如今各大电商直播平台天天都能是节日,天天都能是大促,很多消费者对此已经没感觉,并且不再愿意相信大促的优惠力度了。”刘林通过直播渠道接触到一线消费者,他深刻感受到,很多消费者已不愿再在大促期间囤货,因为平时很多直播间的打折力度已经很高。
同样地困扰也出现在线下零售店内,海绵科技有限公司总经理何旭表示,他经常接触的例如WOW COLOUR、三福等线下美妆集合店,在今年38大促并没有特别的促销折扣,“消费者对于打折、赠送、满减等促销形式已经司空见惯了,如今的线下门店会在场景布置或者服务力度的软实力上‘下功夫’,这样能营造消费氛围,为客户提供更多的情绪价值,从而促进购买。”
光泽家美妆店创始人李婉玲持相同观点,她认为,不应该通过促销活动来促使顾客囤货,这样会造成顾客的“反感”心理。因此在今年38大促期间,她的实体店内促销活动不会太多,仅会根据品牌方给出的优惠内容做适当调整。
3、再者,业内对今年的市场大环境并不看好,对大促也持观望态度。
“今年都没生意做。”广州麻尚会生物科技有限公司创始人陈来成告诉仪美尚,今年没有稳定销售渠道的厂家或品牌方,生意都不会好做,他预测,未来两个月还要“倒下”一批工厂,“市场大环境不好,我们工厂已经另寻出路,开始在做自己的医美品牌了。”
和麦贺达集团副总裁田黎明也认为,市场大环境确实不景气,但这同时也正是对行业的一种“洗礼”,“行业内不再卷流量、卷营销、卷故事,有实力的产品,有能力经营渠道的商家才能不被淘汰。”
03 私域迎来爆发,或成唯一突破口?
值得关注的是,仪美尚注意到,虽然线上线下多个从业者对于市场大环境及此次38大促持“消极”看法,但也有部分品牌和渠道商持乐观态度。
“消费力在逐渐复苏,我对今年的销售情况还是十分期待的。”芭贝拉创始人章杰向仪美尚透露,此次38大促,芭贝拉品牌不仅限于配合各大平台折扣优惠以及赠品的推广方式,还另外增加了节日推广预算,希冀能通过大促提升品牌的知名度。
“我对市场环境的看法向来不悲观,消费毕竟每天都还在发生,波动属于正常情况。过去一年虽然形势不佳,但也是有收获的。”田黎明补充道。
和芭贝拉一样,不少私域平台的商家也希望通过38大促“冲”一番战绩。
“我们今年准备拓展饰品类目,这个类目从开年就呈现上扬趋势。经过38大促的推动,到夏天一定会迎来大爆发点。”博妈慧选选品负责人苏格告诉仪美尚,虽然在价格上,私域平台不存在大促,因为每次开团都是低价销售,但其仍在38大促期间准备了多份礼物套盒,包括服饰、饰品等送给用户,希望以此强化用户的互动体验感。
苏格同时对今年的发展抱有极大的信心,“今年服饰类目在我们的货盘占比上至少要翻一番,美妆类目也会有大突破!”
李婉玲也透露,虽然目前线下门店的进店率不高,但私域销售情况见好,“我们通过微信群的私域形式销售了不少产品,近来客单价在两三千元的都很常见,因此38大促期间,也会在微信群中进行产品的推广宣传。”
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