文|清扬君
2024年2月25日,娃哈哈集团创始人宗庆后因病逝世。宗老作为知名良心企业家,不上市、不做房地产、不开除45岁以上员工、开发良心产品等行为,感动了一大批国人。
宗老驾鹤仙去后,全民掀起‘娃哈哈’怀旧热潮,娃哈哈一度被众多网友买到断货。
面对全民娃哈哈热潮,宗老女儿宗馥莉作为接班人,如何带领娃哈哈抓住机遇,收复失地,迎接挑战,再创辉煌呢?
娃哈哈的困境
娃哈哈作为中国知名的饮料品牌,虽然有着丰富的市场经验和广泛的品牌影响力,但在当前的市场环境中也面临不小困境。
1、市场竞争加剧
随着国内饮料市场的不断扩大,越来越多的国内外品牌进入市场,竞争愈发激烈。这不仅包括传统饮料品牌的竞争,还包括新兴健康饮料、功能性饮料等细分市场的竞争。在这种情况下,娃哈哈不仅需要不断创新和升级产品,而且还需要从营销手段上作出改变,从而更好的应对市场变化。
娃哈哈的销售渠道主要是线下,但城市化的进程,让娃哈哈原有的销售渠道逐步丧失了优势。其主要原因是,娃哈哈瓶装水售价低,无法支持各终端市场的推广费用。久而久之,好的位置被让出,店家因为没有利润不主动推销,消费者也会随着时间的推移而逐渐淡忘娃哈哈。
尽管目前很多消费者喊出要支持国货,支持娃哈哈的口号。但这种热度能持续多久?商家为了自身的利益又能支持娃哈哈多久呢?
2、消费者需求变化
随着生活水平的提高和健康意识的增强,消费者对饮料的需求逐渐从单纯的口感追求转向对健康、营养、安全等方面的关注。如果娃哈哈不能及时适应这种变化,可能会失去部分消费者,而且还要时刻面临市场的黑天鹅事件。
2011年,娃哈哈推出了畅销产品营养快线。然而,营养快线阴干后可以变成‘避孕套’的谣言,引起了消费者的恐慌和抵制。
尽管娃哈哈迅速作出反应,澄清谣言并解释产品成分。是由于营养快线中的牛奶蛋白含量较高,脱水后蛋白质出现胶凝现象属于正常现象,与谣言所说的完全不符。但消费者对于产品的信任度已经受到了严重损害。营养快线的销量从每年41亿盒下滑至1.5亿盒,大幅下滑了62.5%。
之后的2015年,娃哈哈再次陷入“爽歪歪娃哈哈牛奶”和“钙奶”含有肉毒毒素,引发了消费者的恐慌和抵制。这一次,娃哈哈迅速采取行动,一方面通过官方渠道澄清谣言、解释产品成分;另一方面积极与警方合作,追查谣言的源头和传播者。但谣言传播具有病毒式传播的特点,澄清谣言的难度非常大。娃哈哈面临着前所未有的挑战和压力。
据娃哈哈集团对新浪微博、腾讯微信等自媒体平台的监测,上述谣言从2014年以来累计已发现近30000条,转载及浏览量超过1.7亿次,给娃哈哈造成损失超过20亿元。
3、成本上升压力
原材料价格、人工成本、运营成本等不断上升,给娃哈哈的生产经营也带来了很大的压力。如何在保证产品质量的同时,控制成本,提高盈利能力,是娃哈哈面对的问题。
多年来,娃哈哈的产品价格很多没有提价,而且因为没有使用大量自动化设备(为了给年龄大的工人创造就业岗位),成本一直居高不下。宗老之前公开反对电商也是这个原因,因为一箱水赚的钱还不够付快递费。
4、品牌形象老化
虽然娃哈哈品牌有着较高的知名度,但随着年轻消费者的崛起,品牌形象的老化问题逐渐显现。如何焕发品牌活力,吸引年轻消费者,是娃哈哈需要思考的问题。
过去几年,宗馥莉主导娃哈哈产品跨界,先后推出推出AD钙奶味月饼、营养快线彩妆盘、与钟薛高推出联名款未成年雪糕,与泡泡玛特推出联名款pH9.0苏打水,同时打进电竞圈,和英雄联盟职业联赛(LPL)官方及战队合作。
有媒体统计,近两三年内,娃哈哈推出的新品款数就达300多种,但基本上都逃不过光速下线的命运。近几年,因为推陈出新速度太快,娃哈哈还被业内戏称为“造娃”速度最快的企业,但新的大单品仍迟迟未能出现。
5、渠道变革挑战
随着互联网和移动支付的普及,电商和线上销售渠道逐渐成为主流。娃哈哈需要适应这种渠道变革,加强线上销售能力,拓展新的销售渠道。
目前,娃哈哈已拥有180多家分公司,7000多个经销商,以及超过300万个销售终端。针对短板,2020年宗庆后在公开宣布娃哈哈自建电商平台后,并注册资金2亿元成立了电子商务公司,积极拥抱电商。
2021年,娃哈哈上线了“快销网”的电商平台,按原计划,这个平台将引入不少的品牌商家,年交易总额将超过40亿。但是在运营了一段时间后,因为种种原因,平台上的产品还是以娃哈哈产品为主,并没有实现当初汇集众多品牌的电商平台。
作为继承人的宗馥莉,在挂帅电商业务后,很有可能要为娃哈哈寻找出一条新的增长路径。
6、股权问题
娃哈哈的股东主要有三个,第一大股东是杭州上城区国资独资的杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司,持股占46%,第二大股东宗庆后持股29.4%,娃哈哈职工持股会则持有剩余24.6%股权。
宗馥莉作为宗庆后的独生女,有机会继承父亲所持的29.4%股权。但她仍然并非娃哈哈的第一大股东,掌权一事需要娃哈哈职工持股平台的配合。
事实上,早在2006年5月,宗庆后就曾表示,正在与杭州市国资局商谈其持有的46%娃哈哈集团股份的退出事宜。这个问题难度并不大,但因为“达娃之争”,两方的商谈被迫搁浅。
2023年,再次出现杭州国资有意退出的信号。根据招投标信息查询平台寻标宝信息,2023年7月,杭州上城区国有投资控股集团就曾因拟转让持有的杭州娃哈哈集团46%股权的权益价值评估和法律服务进行招标。其中,万邦资产评估中标了该股权价值评估服务,而国浩律所则中标了股权处置的法律服务。
目前,宗老刚去世,杭州国资还不好意思谈股权的问题,但如果这部分股权由外部机构接手,宗馥莉接班,或将面临较大挑战。
此外,娃哈哈集团关联公司也出现了股权变动。
2023年12月29日,“娃哈哈”10万股股份正在被竞价转让,但未在公开市场上市。娃哈哈实业10万股股份从12月28日13时起开拍,起始价184万元,保证金为人民币36.8万元,增价幅度5000元,此次股份竞价转让方为浙江省饲料有限公司。
阿里资产平台显示,2023年12月30日和2024年1月1日也有两场娃哈哈股份拍卖已挂牌,分别为2.8万股股份和7万股自然人股份,起拍价分别为55万元和128万元。不过当前这两场拍卖均显示标的信息异常,交易已撤回。
公开资料显示,娃哈哈实业股东包括发起法人股、内部职工、社会法人股,持股比例额分别为43.03%、31.47%、25.50%。
如何解决这个问题,宗馥莉可能会选择通过上市来解决。
2019年,在参加人民网《问道》节目时,身为宏胜饮料集团董事长和娃哈哈集团品牌公关部部长的宗馥莉回应对上市一事的看法时,称:“如果你不是上市公司,大家对于你的投资会有怀疑。虽然我们也是一个大品牌企业,但别人会觉得上市公司是一个有明确规范流程的公司,会比较放心跟你谈判。因为我们从来没有碰到过一个资本融合的过程,在现在的行情和行业环境下,任何一个企业大的发展都是通过资本手段操作的。”
宗馥莉认为,未来,只有跟资本市场相结合才会走得更远,这是每一家公司都要做的。
2017年5月,曾经的港股上市公司中国糖果发布公告称,新百利融资将为及代表要约人Ever Maple Flavors and Fragrances Holdings Limited (恒枫控股)提呈自愿性有条件现金要约,以收购中国糖果全部已发行股本中的所有股份。而要约人恒枫控股唯一最终实益拥有人就是宗馥莉。
对此,娃哈哈集团予以否认,并表示该宗收购为宗馥莉个人行为,与公司无关。
不过,随后,宗馥莉的微博贴出声明:“日前,本公司与中国糖果控股有限公司现金要约失效。对于本次要约结果,公司深感遗憾。”
此外,2016年有外电报道,宗馥莉控制的公司,就有意收购在纽约上市的美国知名乳制品公司迪安食品,但最终并没有后文。
娃哈哈的股权问题,有可能还涉及其他关联公司。
比如宗庆后全资持有杭州娃哈哈宏振投资有限公司,注册资本1.8亿元,对外投资企业达到27家,而且多大多数是51%以上比例持有,包括娃哈哈商业股份有限公司,杭州娃哈哈食品有限公司、杭州娃哈哈保健食品有限公司、杭州娃哈哈饮料有限公司、杭州娃哈哈宏振包装有限公司、贵州省仁怀市茅台镇宏振酒业销售有限公司等。
比如,浙江启力投资有限公司,注册资本2亿元,宗庆后持股60%,其余40%为工会持股,持有28家公司股权,包括天津娃哈哈食品有限公司、南京娃哈哈饮料有限公司等,多属乳业、饮料类公司。
比如,浙江真宗投资有限公司同样注册资本2亿元,宗庆后持股60%,其余40%为工会持股,对外投资15家公司,包括沈阳娃哈哈乳品有限公司、贵州恒枫饮料有限公司等。
比如,广元金信投资有限公司、杭州娃哈哈广盛投资有限公司也是由宗庆后持股60%,投资持有多家娃哈哈公司股权。
上述公司在宗庆后在世时,凭借其个人威望和影响力,可能都不是问题,但宗庆后离世后,上述公司的错综复杂的业务、背景和股权关系,宗馥莉能否顺利搞定,还需要时间来检验。
面对这些困境,宗馥莉和娃哈哈需要梳理股权结构,优化组织架构,积极调整战略,加强创新,拓展销售渠道,以应对市场的挑战。同时,也需要关注消费者的需求变化,提供更加符合消费者需求的产品和服务,全面提升品牌形象。
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