文|极点商业评论 刘珊珊

编辑|Cindy

云计算领域，价格战的枪声再响。

3月28日，2024城市大会深圳站上，京东云正式发布“春风计划”，表示在产品、价格、服务三方面持续升级。其中，备受外界关注重点，是宣布设立“10亿比价金”，全线公有云产品长期比价，承诺买贵就赔。

此前，阿里云某负责人更是用“东施效颦”，“形似而无神”，“就跟你有人买你似的”等表述来形容京东云的降价行为。

该负责人如此表述，是因为京东云在2024年主动加码的价格战——此前2月29日，阿里云、京东云双双宣布产品大幅降价，其中阿里云宣布降价幅度是“史上最大力度”，京东云也在同一天官宣“全网比价、击穿低价、再低10%、买贵就赔”，且3月1日起生效。

短短1个月内，京东云再次强调比价策略，并设立了高达10亿的“比价资金”。在AI大模型风起云涌，云计算市场存量竞争阶段，“长期比价”策略，又会对云计算市场格局、消费者带来怎样的冲击？

01 云市场需要全网比价

云市场价格战背后，其实早已暗流涌动，火药味十足。

“东施效颦这个词用的很好。”近日，阿里云某负责人转发一篇文章时在朋友圈称：如果你都尚且在市占图上被归类为others，别学了，形似而无神，就跟你有人买你似的。

“算了，公司不让骂人。”该负责人称。

阿里云该负责人在朋友圈“稍欠格局”的表态，矛头无疑直接对准京东云——其转发文章中，用“东施效颦”一词，评价了京东云的跟进降价且强调全网比价活动。

而根据京东云的说法，京东云一直在保证稳定安全的前提下，将极致性价比作为主要发力方向。“不是和友商打价格战，而是基于在内外部的大规模实践中磨砺出的技术创新，逐渐累积出的底气。”

在商业世界，低价竞争本是再正常不过的市场竞争手段。在云计算服务市场，降价也是最常见的策略，从2013年推出“阿里云1218活动”开始，为提振销量和市场占有率，阿里云十多年来一直率先高举“价格战”武器。

业界人士认为，既然外界不曾指责阿里云“扰乱市场”，那么腾讯云、华为云、京东云、天翼云等同赛道选手，以“市场低价”回应市场竞争，也就无可厚非——这一点，无关市场占有率多少，更无关是否对手“others”。

经济学逻辑理解来看，所谓比价，是指比同类、同质、同款产品或服务价低，让消费者得到实惠的行为。其发端于电商行业，如今已成各大电商平台、直播、团购等行业，倾全力打造的竞争和促销重头戏。

观察人士认为，企业在销售过程中主动进行的比价，只要是建立在客观真实基础上，那么就是一种刺激消费者购买欲望，提高商品销售量的正常营销策略。

实际上，从消费需求来看，云计算服务市场更需要“全网长期比价”。

从“极点商业”此前了解看，当前公有云行业有两方面问题（阿里云迷失在“低价”噱头里）。一方面，市场价格极度不透明，不同企业使用相同规格产品之间的价格，甚至可能出现几倍的差距。另一方面，云服务市场产品复杂，玩法多样，所谓“价格战”，并不一定意味着“真低价”——此前就有多位业内人士称，即便阿里云多次降价，其产品价格依然在业内处于高位。

以比价方式，来消除信息不对称鸿沟，快速找到真正的性价比好货，是众多消费者的期望。

在IDC此前一项针对亚太地区（含中国）中小企业IT采购行为调查中，在最终采购阶段，有吸引力的价格以及灵活、透明的计费方式，是对中小企业来说最重要的影响因素。他们往往需要对比不同供应商提供的服务包和定价。

“对云服务商的选择，我的思考逻辑很简单，好用、便宜最重要。”遵义东沛商业管理有限公司相关人士称，他们经营着一家商业综合体，公司不大，一共使用了5台云主机部署公司内部的管理系统和会员小程序。

相关人士就称，现在云服务商各种产品眼花缭乱，但是90%都用不上，最基础的云主机，存储，安全产品就够了。“几家云服务商的产品我们都试用过，性能、稳定性这些大同小异，说到底，我最关心的还是这几个基础产品的价格。”

“我们给高校交付一套分析测试系统，一般需要2—3台基础配置的云服务器，年成本在1万多元，会去多家云服务商进行比价。”深圳市大业工业设备有限公司的也说，他们经营智慧载具业务，为了20%的成本节约，也会考虑更换云服务商。

02 当低价成为长期经营战略

虽然在云服务市场，价格战往往是阿里云率先挑起，但针对特定云厂商的全网比价，却是京东云自去年5月以来，一直在执行的战略。

2023年5月，京东云强势入局，进行中国云市场首次公开比价，宣布全系核心产品，与阿里云、腾讯云、华为云三大云厂商比价，承诺“买贵就赔”。

去年6.18和双11，京东云两次加码，进一步把比价时间拓展到“全线产品”和“常态化比价”，并做出过承诺“在特定云服务商的最低成交价基础上，再打折10%，买贵就赔”。

如果加上今年的两次加码，那么京东云“全网比价”实际上已日常化、常态化、长期化，成为京东云的长期经营战略。

在业内人士看来，京东云有此战略选择并不意外。自刘强东提出“低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”以来，京东几乎所有业务线动作，在2023年都是围绕价格力展开。

经济学者、浙江大学联合商学院研究员盘和林此前就曾点评，“无论在C端还是B端，京东都希望以低价格获取高性能。”

谁能做到最低价，谁就能把控零售业。京东在最新财报电话会上表示，2023年低价心智的建设整体表现符合预期，2024年将继续重点推进价格竞争力和平台生态建设。

对在京东科技板块中，越来越重要、聚焦的云业务而言，延续京东集团低价战略，也就有迹可循。

“比价这件事是可持续的，我们通过技术真正意义上把成本降下来了。比如过去给客户提供资源的成本是1块钱，通过技术降本只需要8毛钱，就可以把这部分让利出来。”京东云相关负责人曾表示，“全网比价”符合云计算行业商业逻辑。

如今，枪声再次响起，价格力比拼注定贯穿2024年整个云服务市场。如何在低价基础上，确保产品质量、服务售后，是各大云服务厂商吸引更多用户的关键。

多位业内人士认为，结合云服务市场当前现状，以及AI大模型浪潮带来的创业趋势，都在说明该市场胜负未见分晓，市场格局远未到终局时——那些如今看上去高高在上，对其他企业嗤之以鼻的头部企业，依然有被市场超车，甚至被淘汰的可能。

这并非空穴来风。从当下中国云服务市场来看，一些微妙变化正在发生。

比如，虽然阿里云已进入更为看重利润回报率高的阶段，但根据最新数据，2023年三大运营商的云业务整体收入2315亿元，已超过阿里云两倍。并且，阿里云的增速远远落后三大运营商，其中天翼云的营收和阿里云已经十分接近，有望在2024年完成超越。