如果问现在奢侈品牌纷纷都在盯着什么客群,答案毫无疑问会是“千禧一代”。但就像一个长辈很努力地试图找到能和年轻人聊上天的话题一样,你可以看到奢侈品牌讨好千禧一代的方法层出不穷。
ChanelDolce & Gabbana都找过“星二代”们来走秀,而最新的尝试来自Fendi——2月6日这天Fendi专门千禧一代设计的网站F is For…正式上线。
打开网页,所有的等待载入的图标都变成了Fendi那只长了双刀眼的小怪兽。网站的内容由 “Freaks”、”Fulgore(意大利语,意味“闪光”)” 、”Faces"、 "Freedom" 和“Fearless”五部分组成,分别提供了为什么要做这个网站、用iPhone 7拍摄的无滤镜短片、介绍Fendi的模特、城中热门的吃喝玩乐地点,以及Fendi推荐的音乐和艺术。
“我们看到很多年轻人正开始接触Fendi......这是一个给他们交换想法的平台,它同时也提供包罗万象的观点,对新鲜的念头抛砖引玉。”Fendi首席执行官Pietro Beccari在接受《女装日报》的采访时说道。
不过浏览一遍“F is For…”的内容,会发现它对“千禧一代”的理解仍然是符号化和简单化的。比方说在Freaks页面里,对年轻人意识的描述仍然是口号式的:“我们值得真实的一切、我们想要品质、我们想要的比能给的更多、我们想要我们的东西。”
但千禧一代到底是群什么样的人?他们的群体面貌是怎样的?在这个还稍显简陋的网站里,恐怕很难给予足够的呈现。
这可能是Fendi在年轻群体营销上走得最远的一次。即使在创意总监Karl Lagerfeld的设计下,Fendi的Bag Bugs和小怪兽系列产品越来越丰富,最新2017春夏广告还找了Gigi Hadid和Bella Hadid这对网红模特姐妹来拍摄,但这个因皮草制品而知名的品牌,主力客群并非年轻人,更多是年轻的人父母辈们。
在数字营销机构L2的Digital IQ Index排名里,Fendi远远称不上靠前——2017年1月公布的最新数字显示,Burberry、Kate Spade和Ralph Lauren在数字化方面的表现位列三甲,而Fendi在过去一年才实现“线上购物,线下提货”的功能。
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