文|家电网

“虽迟但到”，起了个晚的苹果，总算赶上了人工智能这趟集。

北京时间6月11日，被誉为科技领域“风向标”之一的苹果2024年全球开发者大会正式（Worldwide Developers Conference，WWDC 2024）开幕。在会上，库克正式宣布“苹果智能”（Apple Intelligence），它能基于苹果内置的大语言模型，通过理解自然语言来执行用户的语音或文字指令。同时，苹果还正式宣布与OpenAI达成合作，ChatGPT将引入苹果设备，用户可以呼唤Siri，以及在全系统的写作工具中调用ChatGPT，实现聊天机器人、图像生成等功能。

在手机时代，苹果开启了“iPhone时代”，现在来到AI时代，迟到的苹果还能复刻上一次的奇迹吗？

反应不一

自2022年ChatGPT发布以来，AI风潮席卷全球，各种大模型层出不穷，然而，作为曾经引领科技潮流的苹果，却出人意料地在这场AI风潮中掉了队，包括英伟达、微软、谷歌等众多科技巨头出尽风头，而苹果却似乎没能站上浪尖。

券商韦德布什分析师在一份报告中表示：“人工智能战略是苹果增长拼图中缺失的一块。”市场研究公司TECHnalysis Research分析师同样指出，“我们已经谈了很多关于消费者的影响，我认为人工智能对消费者的影响实际上需要更长的时间。我认为，我们将在企业领域看到更多这样的应用，而苹果在这一领域的地位并不稳固。”

今年5月，在苹果第二季度的电话会议上，库克强调，苹果在硬件和软件上都拥有AI方面的巨大潜力：“我们相信人工智能的变革力量和前景，苹果拥有在新时代脱颖而出的优势，包括苹果将硬件、软件和服务无缝集成的独特能力，以及具有行业领先突破性技术的苹果芯片和我们对隐私的关注。”

千呼万唤始出来，在WWDC2024上，库克率先登场，表示：这将是一场激动人心、令人难忘的发布会,苹果将宣布“意义深远的新智能能力”。具体来看，苹果将Apple Intelligence定义为iPhone、iPad和Mac的个人智能系统，利用苹果芯片的能力来理解和创建语言和图像，以及跨应用采取行动。同时，得到Apple Intelligence助力的Siri也变得更加强大，在Apple Intelligence功能下，用户只需要对Siri说出具体要求，比如找一张照片、调取一个文件、规划一个行程、预判交通状况并做相应规划等等，Apple Intelligence便能基于相关信息和具体情境，检索分析相关度程度最高的数据，为用户提供各类智能化的帮助

苹果方面举例称：“假设我的一个会议被重新安排在下午晚些时候，我担心这会耽误我准时去观看女儿的表演，那么苹果智能系统就能处理相关数据，帮助我或者提醒我，我的女儿是谁、她几天前发来的表演细节、我开会的时间和地点，以及从我的办公室到剧院的预计交通状况。”

然而，从会后反应来看，各方对此次的Apple Intelligence并不太买账，有行业人士认为，Apple Intelligence所展现出来的能力，并没有像过往iPhone一样那种“眼前一亮”的感觉，甚至其提到的一些应用和功能，目前在行业中已经早有应用，并不具有创造性。

路透社表示，华尔街对于苹果WWDC的开幕反应冷淡，因为投资者希望看到苹果推出更多令人赞叹的AI功能，以及让苹果在与市场领头羊微软竞争中处于有利地位的保证。研究公司Forrester分析师指出，苹果智能确实会以一些小而有意义的方式取悦用户，它让苹果达到与其同行相同的水平，但不会超过他们。Meritz 证券公司分析师认为，“令人失望的是，发布会上没有杀手级功能。”他补充说，iPhone 出货量不太可能出现意外的上涨。

不过，也有观点认为，苹果的优势是拥有更强的整合能力和多设备协同性。知名分析师郭明錤指出，苹果将强大的功能整合到其操作系统和应用的各个方面，这将成为其优势。他预计，WWDC结束后，苹果将不再被视为AI行业的落后者。AI将在苹果主要的应用中无所不在，苹果的用户界面设计优势将充分展现，Siri的改善是最大卖点之一，并且苹果近年来在机器学习和人工智能领域的大力投入将在未来得到回报。

或许是苹果自己也觉得Apple Intelligence有点“平平无奇”，在会上，苹果宣布了与OpenAI的合作，如果用户有需求，Siri可以调用OpenAI最新发布的GPT-4o，在此之前，Siri会向用户征得同意：“你愿意让我用ChatGPT来做这件事吗？”苹果方面表示，“我们希望你能够使用这些外部模型，而不必在不同工具之间切换。”OpenAI CEO山姆·奥尔特曼在社交平台上表示：“很高兴与苹果合作，将在今年晚些时候把ChatGPT集成到苹果的设备。”对此，有分析人士认为，接入第三方大模型，可以帮助苹果短时间内弥补AI能力的不足。

值得一提的是，苹果这个举动引起了马斯克的不满，他在社交平台连发多条消息，指责苹果“出卖用户数据”。马斯克表示，苹果不够聪明，无法制造自己的AI，却认为能够确保OpenAI保护你的安全和隐私，这显然是荒谬的！一旦他们将你的数据交给OpenAI，苹果就不知道到底发生了什么。他们正在出卖你。马斯克还表示，如果苹果在操作系统层面整合 OpenAI，那么苹果设备将被我的公司禁止使用。这是不可接受的安全违规行为。并且游客必须在门口检查他们的苹果设备，然后将其存放在法拉第笼中。

是骡是马？

都说“骡子是马拉出来遛遛”，虽然各方反应不一，但苹果总算迈出了第一步，至于成果几何，目前来看仍有待市场给出答案。但有一点可以肯定是，苹果已经走到了发展路上的关键十字路口。

事实上，在ChatGPT出现之前，苹果还可以说是AI领域的头部玩家，2011年，苹果Siri甫一登场就吸引了各方的关注，彼时，苹果高管表示，Siri 是革命性的功能，可以满足用户各种需求。“几十年来，技术专家一直在向我们展示这样的梦想：你可以与技术对话，它会为我们做事，”他说，“但这从未成为现实！”他说，我们真正想要的只是以任何方式与设备对话并获得信息和帮助。

刚刚诞生的Siri确实赢得了市场的热烈回应，评论者对其迅捷的响应速度和良好的准确性印象深刻。彼时，媒体The Verge表示：“Siri最厉害的地方就是它的工作原理——至少在大多数情况下，它的水平都能超出用户的预期。”CNN也表示，它有点像我们梦想中的免费助理，随叫随到。

不过，随着亚马逊Alexa、Google Assistaqnt等出现，Siri却未能延续最早的那股劲，“泯然众人矣”。据统计，在过去的13年里，虽然苹果一直对Siri做小的改进，但实际效果却始终不佳。分析认为，底层技术不够好，加上苹果Siri团队内部的纷争和混乱，让其浪费了Siri的先发优势。

将目光回到今天，随着ChatGPT等的出现，AI风潮迅速席卷全球，凭借拥抱AI，多家科技公司迅速起飞。就在不久前，英伟达股价一度飙升至1222.99美元，市值突破30053亿美元，超越苹果成为全球市值第二大公司。今年年初，微软市值超越苹果公司，成为美股市值最高的公司。今年以来，谷歌和亚马逊股价涨幅也都超过20%。反观苹果，今年以来涨幅仅2%。从这次的Apple Intelligence来看，迟到的苹果只能用“合格”来形容这次的成绩。

不过，也有观点认为，虽然这次的Apple Intelligence并未有太多出彩的地方，但至少从方向上来看，苹果并没有如此前站在智能手机十字路口的诺基亚一般，目前苹果还仍有着不少的余地。今年2月，苹果放弃造车计划，选择All in AI。对于苹果与OpenAI合作，伦敦行业研究公司CCS Insight的首席分析师本·伍德(Ben Wood)表示，“与OpenAI在ChatGPT上的合作标志着苹果的一个新方向，该公司此前一直不愿在核心技术上与外部公司合作。”

分析人士认为，从目前来看，苹果在手机和电脑领域用户众多，这将为未来AI大模型的训练提供充足甚至海量的数据。而从资金来看，在All in AI的目标下，苹果也有着充足的底气。从态度来看，当AI已经成为不可撼动的时代潮流时，强如创造了iPhone的苹果也选择随大流拥抱AI，愿意改变，至少离成功也近了一步。至于Apple Intelligence会为苹果带来怎样的改变，就让我们拭目以待。