文丨螺旋实验室 安晓
编辑丨坚果
现在干跨境电商,最好赚的是小白和商家的钱。
近日,湖北武汉公安破获一起跨境电商代运营诈骗案。警方根据调查锁定了一个诈骗团伙,成功捣毁5处犯罪窝点,13家空壳公司,抓获70名嫌疑人,初算涉案金额高达6000万元。
电商代运营,操盘手培训,这应该是互联网上经久不衰的“割韭菜”项目之一,但如今换上了一层“跨境电商”的外衣,又吸引了一大波创业者跳入了火坑。
从诈骗手法来看,这种骗术其实并不新鲜,甚至都有些老套,但对于小白来说,“做跨境能暴富”的梦想,仍旧让他们前赴后继的进入到了骗局之中。
1、套路防不胜防
以湖北武汉公安最新破获的这起诈骗案为例,该诈骗团伙首先聘请数名“金牌讲师”录制视频,进行“成功人士”人设打造,并将广告视频在短视频平台大量传播,尤其精准投放给宝妈等社会经验不足的群体。
该讲师声称在行业深耕十几年,具有丰富的跨境电商运营经验,可以为客户提供亚马逊等平台包括注册店铺、选品上架、平台运营、数据分析、物流和产品售后等一系列服务。
客户无需承担任何风险即可获得高额回报,号称「零基础也能开店」、「零成本保姆式靠跨境电商月入10万」。
当你受广告的吸引点进直播间后,会看到手持各种证书,款款而谈的金牌讲师。这些讲师要不是几家跨境公司的直接负责人,要不有着一夜几千万GMV的战绩,号称手下学员的年平均收入都在100万左右。
而弹幕正源源不断刷着对该讲师的追捧,更有“金牌学员”现身说法鼓励大家抓紧卖课,殊不知这网线尽头都是诈骗团伙的成员。
如果你被讲师直播间打鸡血的氛围冲昏头脑发起咨询,后台会立马有客服来加你微信。随后会推荐购入不同等级的电子商店(2万元、5万元、10万元不等),购入电子店铺的同时需要买他们近2万元的网店运营课程和代运营服务。
可等你拿到这些课程后,会发现整个课程空洞无物,完全不像直播间所说的包教包会,所谓的“手把手教学”也只是客服在敷衍了事,而当初在直播间金牌讲师承诺的“高效跨境电商代运营服务”更是不见踪影。碍于沉没成本,你只能硬着头皮边学课程边自己运营。
经过一段时间的运营后,你会发现自己购买的电子商店未能如愿盈利,咨询客服,客服以需要进货为由,引导你囤货。到了这一步,你发现东西还是卖不出去,客服就建议你买流量,让更多人从平台上看到你的店铺和商品。
点进客服发来的买流量链接付款后,你发现自己电子商店上的交易量激增,可实际上链接也并不是平台上正规的投流链接,交易量激增其实是诈骗团伙中的技术员在后台刷单。
经过层层努力,销量还是达不到你的预期,到手的钱还不到当初交出去的零头。这时候客服会说这是你自己的问题,然后给你反馈一些成功学员的案例告诉你:是你不够努力!在你发现有问题想要关闭店铺退费时,对方会以“违约”为由吞掉所有资金。
终于你看透了套路多得像千层饼一样的骗局,选择报警,殊不知自己只是万千受骗者中的一员。
据中国电子商会数据显示,截止目前关于跨境电商代运营投诉案件涉嫌诈骗的案件数量已经累计达到2871件。为什么近几年跨境电商代运营诈骗案陡然增多,我们不妨从以下几个角度来看。
2、并不新鲜的骗术
从上述我们拆解跨境电商代运营骗局来看,不难发现它就是近几年互联网上非常普通的骗局,无论从底层逻辑、目标人群还是操作流程来看都很常见。可为什么这么简单的骗局,还有人会选择相信呢?
从底层逻辑来看,跨境电商代运营诈骗团伙不过是利用了人们对未知事物的好奇心。首先,电商致富是前几年很常见的操作,近几年虽然国内电商红利褪去,但已经给人们心中埋下“电商致富”的潜意识认知。
跨境电商的出现,是在人们已知的概念上叠加了一层未知修饰,人们自然而然会对其产生好奇心。诈骗团伙正是抓住了小白对跨境电商一知半解的好奇,跳出来告诉大家:「零基础也能开店」、「零成本保姆式靠跨境电商月入10万」。
本着对电商的了解和“电商致富”的潜意识认知,再加上金牌讲师直播间的极力烘托,小白们很快会陷入“跨境电商是蓝海”、“此时入手就是捡钱”的错误认知而掉入骗局。
再从目标人群来看,跨境电商代运营骗局的受骗群体和2015年左右微商骗局还有前两年刷单骗局的受骗群体高度重合——孕妈、宝妈和大学生群体,主要抓住了受骗群体想要赚钱却苦于没有途径和缺乏社会经验的心理痛点。
最后从该骗局的操作流程来看,无非是人设打造-私域引流-引导下单这三步,但这背后骗子们可没少下血本。诈骗团伙一般会从线上线下两个渠道进行布局,先是投放大量视频广告触及目标群体。
此外,为了撑门面,湖北武汉公安破获的这起诈骗案团伙还注册了13家皮包公司,并租了5处学员活动地点。
如果学员线上表示对讲师的不信任,客服会邀请他来线下参观公司和学员活动地点。而这些线下公司和学员活动地也相当正规,相比于在线上来讲在线下公司的订单成交率更高,真正做到每一步诈骗细节都严丝合缝。
3、跨境早已不是蓝海
从另一个角度来看,近几年层出不穷的代运营骗局也折射出一些跨境电商的行业现状。
根据《2024年跨境电商行业趋势报告》显示,从营收情况看,2023年跨境电商卖家普遍都遇到过营收增长的瓶颈期。
雨果跨境针对679位跨境卖家的调研显示,2023年在整体跨境电商渠道上,近六成卖家表示营收相比于上一年下滑,其中有18%卖家表示营收下滑幅度超过50%。不少跨境电商卖家为了维持营收,从单平台转向多平台运营。
2024年,跨境电商行业的内卷程度在继续加深。跨境电商卖家正面临由合规政策带来的成本上涨和国外市场消费力持续下降等消极的现实因素。比如东南亚电商平台和商家本土化与合规化进程正在加快。而在美国,日常消费品物价的上涨,也使得美国人民的消费力持续下降。
即便是如今一些出海较为成功的跨境电商平台,也都在遭遇着层出不穷的问题,以及随时可能到来的不确定性风险。以去年在全球范围内大肆扩张的Temu为例,今年以来就频频遭遇取消税务减免和货物无法清关的压力。
跨境电商行业的红海大背景已经摆在这里,即便是一些电商老手可能都无法保证自己的利润,对于毫无经验的小白来说,想要从中掘金的难度就更可想而知。
提醒各位想要一夜暴富的电商小白们,如果接到境外号码、陌生短视频推销,不要轻信此类「无货源跨境电商,一件发货」、「零基础也能开店」、「零成本保姆式靠跨境电商月入10万」的噱头,切勿向陌生人、陌生账号转账,一定要提高认知,擦亮双眼。
毕竟在这个世界上,有一种赚钱方式就是教别人赚钱,而大多数被骗的人都是因为有着一个共同的执念,那就是觉得这种好事一定能轮到自己。
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