文|肖明超-趋势观察
谁能想到,在手机比智能比折叠比速度比摄影的时候,大家竟然排着队去买诺基亚的“老年按键机”了?
沉寂了一阵的手机市场,也因为这个“老家伙”再次热闹起来。
01、诺基亚3210,你还记得它吗?
1999年,诺基亚3210问世,随即风靡全球。
作为首款去掉外置天线的手机,诺基亚3210将消费者带入了无天线束缚的手机新时代,受到追捧。数据显示,3210在全球卖出超过1.6亿部,在诺基亚称霸手机市场的那些年,3210一直位居诺基亚销量榜榜二,仅次于诺基亚1100。
如今人们提起诺基亚想到的贪吃蛇和“砸核桃”也都和3210有关。内置贪吃蛇游戏已经成为诺基亚的经典标识,开创了手游的历史,其“坚不可摧”的特点不仅体现诺基亚人性化的设计理念,也成为品牌最突出的记忆点。
在随后的十年里,手机行业大变革。2007年苹果第一代iphone问世,2008年谷歌发布首款基于安卓系统的智能手机T-Mobile G1,2009年开始智能手机在全球流行和普及。在2010年后,苹果独树一帜,三星领军安卓,中国也有华为,小米等国产品牌崛起,手机行业的竞争,从来没有像此刻一样激烈。
在这场竞争中,诺基亚的反应略显滞后,没有快速进入智能时代,塞班系统向Windows Phone转型的重大决策也让诺基亚的智能手机业务进一步受挫。再加上定位不明确、渠道不完善、内部竞争等多种因素,诺基亚和旗下3210等一度风靡全球的产品逐渐消失在消费者的视野中。
02、出走半生,归来仍是“巅峰”?
今年是诺基亚3210发布的25周年,5月8日,诺基亚宣布正式发布3210 4G版。
情怀是温暖的,但生意是残酷的。当下手机行业龙争虎斗,产品五花八门,一款“老古董”能吸引人的注意力,让人真金白银地掏腰包购买吗?
两个月,诺基亚3210 4G版用6次售罄的“战绩”给出了答案。
官宣当日,安静了许久的诺基亚官方微博号和抖音号热闹起来,诺基亚称要带来Y2K的回忆,消费者也被唤醒了使用初代手机的记忆。
外形上,诺基亚3210 4G复刻原版,但整体更薄、更短,宽度增加。黑、金、蓝三种配色,金属涂层的外壳,让手机兼具复古感和科技感。屏幕采用2.4英寸的IPS屏幕,也对原版进行了升级。
在功能方面,诺基亚3210 4G版搭载展锐T107芯片,支持蓝牙5.0和FM收音机功能。内置128MB存储空间,可通过microSD卡扩展至最多32GB。电池容量为1450mAh,支持长达9.8小时的通话时间。
不过这些内容对于当下的消费者来说,似乎有些鸡肋,蓝牙和收音机已经很old shcool,通话9.8小时听上去很厉害,但现实是已经没什么人在打电话了。
或是出于这样的考量,诺基亚3210 4G在“守旧”的同时也进行了创新。
支持双卡双待、双4G全网通,与智能手机绑定后,可使用支付宝支付功能,还支持咪咕音乐、喜马拉雅等更“现代”的功能。
在手机争夺的摄影方面,当前的智能手机像素已经过亿,但诺基亚3210匹配的200万像素加闪光灯却刚好符合ccd相机拍照的复古感,网友们也为诺基亚建言献计,称应该大力宣传3210替代ccd的拍照功能。
如果单纯从外形、功能方面看,诺基亚3210 4G版还是在围绕情怀复刻,在当下的手机市场中,并没有绝对的竞争力。但消费行为不能只看理性的一面,有时候一样产品大火就和喜欢一个人一样,没什么说得清道得明的理由。
所以要分析诺基亚3210 4G版回归的“抢购”原因,还要抛开功能,从消费者的感性层面和需求层面分析。
03、围绕情怀,但绝不止于情怀
诺基亚3210回归,引起了网友们对那些用诺基亚的青春岁月的回忆。在评论区里,他们纷纷留下自己和诺基亚的故事。
“高中用的e63拍了好多照片,可惜后来打不开了。”“人生的第一个手机就是3210。”“有没有小游戏呀?之前最喜欢的就是诺基亚的游戏。”“1999年,3210上市的时候我刚高中毕业,那时候一切都很美好。”
虽然诺基亚3210已经不能和现在的手机相提并论,但回忆无价,它的价值已经超出手机,是青春的信物。诺基亚拿捏了“情怀”的作用,但3210绝不止于情怀。
首先,不智能的手机正是特定群体的所需。
时代发展的速度太快了,快到并不是所有人都能跟上时代的步伐,所以即便智能手机越来越高级,也总有人不需要那么智能的产品。一部分消费者看重了诺基亚3210的长续航,操作简单以及价格实惠,准备将它送给长辈使用,毕竟还是有很多老年人玩不转智能手机,看时间,接打电话的功能就已经满足了这部分群体的需求。
在手机市场里,也有金立、飞利浦、天语等品牌仍在做字体大、声音大、长待机、好操作的“老年机”。或许在行业内,这些品牌的手机存在感没那么高,但能看到不同群体,尤其是一些“弱势群体”的需求,也是企业的一门必修课。同时,手机成瘾的现象并不罕见,过于依赖手机导致无法专注于工作和学习已经成为很多消费者的心病。在备考、工作等需要沉浸、专注的时间里,如何戒掉智能手机的吸引又不影响正常生活成为一个难题。
不至于“失联”,还具备支付、音乐等基本功能的诺基亚 3210成为一些备考党的“考试神器”。
其次,千禧风势不可挡,重回2000年代。
从vintage兴起,到Y2K风格流行,再到ccd相机火爆,时尚是一种轮回,年轻消费者们正在从过去的岁月中寻找当下的时尚密码,通过致敬过去的风格实现独特自我的内在表达。
在手机行业,iphone引领手机先锋的光环正在逐渐褪去,华为、OPPO、vivo和小米已经成为“街机”,复古怀旧的诺基亚3210自然成为了追求与众不同的年轻消费者的“拍照神器”和“穿搭利器”。
诺基亚3210的200万像素虽然无法清晰呈现图像,但它拍摄的朦胧效果正好契合了年轻人对照片氛围感的追求。一台ccd动辄千元,诺基亚3210是其三分之一的价格,很难不心动。
这一现象也出现在iphone中,9月iphone已经要上新16代,但在很多摄影爱好者,尤其是爱拍照的女孩子中,老款iphone依旧流行。
在诺基亚3210重新上市前,就有很多穿搭博主搜罗“老古董”手机,作为一个装饰品,增加其复古穿搭的代入感。同时,一些消费者也将诺基亚3210的回归解读为对智能手机创新瓶颈的反抗。
这或许不是诺基亚的初衷,但却反映了消费者的想法。20世纪80.90年代,一部板砖一样,除了打电话再无其他功能的“大哥大”是财富和实力的象征,作为最早的移动通讯设备,可以说手机的历史从这里起航。后来手机从板砖向着流线型、轻便型进化,功能上也增加了短信、拍照、游戏等。2007年,第一款iphone问世,手机进入智能时代。
从大哥大到iphone的过程中,手机的每次迭代都给人意想不到的惊喜,但在智能手机时代,虽然仍旧在变化,惊喜感却一年比一年匮乏。
在这样的背景下,一部诺基亚3210的回归反而给了消费者一些震撼。智能手机的变化,已经不足为其,手机行业中的品牌谁能率先创造下一个“iPhone”时刻,谁就能在手机行业的激烈竞争中脱颖而出。
此外,消费者被诺基亚3210吸引,还是因为在快时代他们需要慢时光。
随着互联网的发展和即时通讯工具的普及,在线办公已经成为普遍的工作方式。今年两会期间,离线休息权成为热词汇,希望通过离线休息权保障劳动者的权益,提升劳动者的生活品质。
诺基亚3210回归后,部分消费者表示“真需要这样的手机,不能上网,休息时就没有工作能找上门。”在快速的时代里,生活的压力随着速度一起增加,越是如此,消费者越需要精神的自留地,需要安静的缓慢的时间和空间,去释放内在压力。
露营和户外行业的火爆,也受到这一因素的影响。有人称露营是“创造不便利,享受不便利”,在当下的环境中,一切需求都太容易被满足,消费者反而需要创造不便利,去享受最原始最纯粹的生活。奔向山野户外也是如此,在城市的赶紧水泥中,人时常像机器一样机械运转,而在自然里,本性中的活力和能量才能被释放。
无论是ccd再次流行,还是诺基亚重新问世,每一款复古产品火爆的背后,都透露着消费者的深层需求,和消费趋势的最新动向。在快节奏的时代,反其道而行之,慢慢来,何尝不是一个全新的方向?
编辑|mariko
排版|mariko
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