文｜三易生活

即便有AI大模型助阵，智能音箱大抵也已经是回天乏术了。日前根据洛图科技公布的相关数据显示，2024年上半年中国智能音箱市场的销售量为805.5万台，与去年同期相比下降29.8%，销售额为21.7亿元、同比下跌33.8%。

在国内零售市场大多数消费类电子产品都迎来明显复苏的2024年，智能音箱市场却已连续第13个季度持续衰退。无独有偶，近日有消息显示，亚马逊Alexa部门在2017年至2021年期间亏损高达250亿美元。而低价、甚至亏本销售Echo智能音箱，则被认为是Alexa部门长期亏损的关键。

问题来了，为什么智能音箱如今会一路下行呢？如今智能音箱显然并没有复制智能手机的成功、也不如智能可穿戴设备，哪怕是平板电脑也在疫情时代迎来了强势反弹。自从亚马逊开创智能音箱这个品类以来，业界就开始畅想智能音箱作为智能家居生态中枢的美好愿景。

特别是在智能音箱这一概念走红的2017年，关于智能音箱的重心到底应该是“智能”、还是“音质”的路线之争中，主流厂商成功押中了智能音箱的卖点只可能是智能。然而遗憾的是，同样吃着智能化的红利，智能音箱产品的核心问题却恰恰是智能程度相对有限。

作为一种声学设备，智能音箱最初的卖点是语音交互，而音频的信息量要远大于图文。但有的时候信息量大并不是件好事，因为用户分析和筛选需要花费更多的时间，并且听觉相对视觉在上下文联想上对于人脑更不友好，这就使得用户在进行语音交互时需要耗费更多的精力。

同时由于音频的特性，导致智能音箱能提供的应用只能围绕声音来展开。君不见早在2014年时，用户使用亚马逊Echo智能音箱是听音乐、查天气、定闹钟、听新闻，可到了2024年能做到的还是这些。即便亚马逊花费多年时间和大量资源力推的语音应用产品“Alexa技能”，至今也仅仅只是雷声大雨点小。

更为致命的是，智能音箱产品同时还要面临“人走箱还在”的难题，有从业者就指出，入门级产品饱和是导致这一市场萎缩的主要因素。超长的换机周期也使得智能音箱产品的迭代速度要远比大家想象的更慢，科技以换壳为本这句话用在智能音箱、特别是入门级智能音箱上可谓是极为精准，因为其在性能层面的迭代几乎毫无必要。

如今智能手机不断迭代的背后，是App不断吞噬硬件升级获得性能，以及画面更精致、功能更丰富的重度游戏风靡，导致了用户对于性能有了更高的要求，短视频的出现则使得用户对续航也有了更多需求。可反观智能音箱，使用场景则被局限在了问天气、听歌、语音控制智能家居产品上。

缺乏高负载场景就是智能音箱的缺陷，即便为其配备高通骁龙8 Gen3，似乎也找不到有哪些功能可以发挥出这款旗舰SoC的性能。同时苹果的HomePod系列已经用失败证明了，绝大多数用户对于所谓“计算音频”无感。因为音乐的观感主观性非常强，而发烧友因为惯性往往也会更倾向于选择传统品牌的产品，而对于普通消费者来说，HomePod在音质上的优势又不太好感知。

即便是在智能化上，如今智能音箱更缺乏展现其相关能力的场景，再加上音质又难以匹敌传统音箱，也就使得其变成了“高不成低不就”的存在。归根结底，语音交互延伸的语音应用上限太低，没有了视觉信息辅助，单纯依赖听觉来为用户提供高质量的服务是一项巨大的挑战。

带屏智能音箱的出现对于智能音箱这个品类而言，属于是饮鸩止渴。为了弥补语音交互的缺陷，屏幕如今也开始大量出现在了智能音箱上，并且带屏智能音箱的出现也暂时止住了这类产品的颓势，但视觉元素的加入尽管解决了智能音箱的短板，却同时也弱化了它的特色。

从某种程度上来说，带屏智能音箱已经变得与平板电脑越来越像，时至今日，带屏智能音箱和平板电脑更类似于是在同一个平台上分别强化听觉/视觉的产品。那么，相比于平板电脑，带屏智能音箱的优势在哪里呢？或许只有影音体验更好能拿得出手。控制智能家居设备，平板电脑借助App和语音助手也可以做到。况且，平板电脑还拥有更丰富的应用生态，它不仅能拿来看视频、听歌，还适合玩游戏。

应用场景狭窄、且耐用的消费类电子产品，又怎有不衰退的道理？长板不够长，而短板又太短，这就是智能音箱在短暂高光之后滑落低谷的根源。