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界面新闻编辑 | 文姝琪
北京时间7月26日凌晨,OpenAI发布了名为"SearchGPT"的新人工智能搜索功能的临时原型。
“我们认为今天的搜索还有改进空间。”OpenAI创始人山姆·奥特曼在X上表示,Open AI将从这款原型产品中学习并对其进行改进,然后该技术集成到ChatGPT中,使其实时且最大限度地发挥作用。
目前,该产品已开放候补名单进行小范围测试,在科技媒体The Verge的采访中,OpenAI发言人Kayla Wood提到,SearchGPT的AI能力来源是GPT-4,测试名额只有10000个。
根据OpenAI发布的预览,在SearchGPT的主界面输入框中输入问题,就可以搜索到经过整理总结、并结构化呈现的答案。
这家公司强调,SearchGPT可以通过清晰的相关来源提供快速、及时的答案。在网络上获取答案需要花费大量精力,通常需要多次尝试才能获得相关结果。OpenAI相信,通过利用网络上的实时信息来增强模型的对话能力,可以让用户更快、更轻松地找到所需的信息。
官方演示中的问题也附有具体的时间条件,例如“这周末什么时间可以在(加州)半月湾看到海兔?”“北卡Boone八月的音乐节”。这些问题都强调了SearchGPT的实时信息收集能力。
用户还可以提出后续问题,就像与人交谈一样,每次查询都会建立共享的上下文。比如,在检索“最适宜在明尼苏达州生长的番茄”之后,用户可以追问“现在我能种植哪种?”,SearchGPT随后推荐了合适的品种。
使用者还可以提出更模糊的问题,例如“会很热吗?”,SearchGPT对此给出了一张未来一周当地天气表格。
用户体验之外,SearchGPT的发布中也提到了对于出版商和创作者生态的关注。
当AI搜索取代传统搜索引擎,用户从点开网站链接检索信息,转变为直接由AI搜索引擎提供答案,内容网站的利益可能受到影响,版权问题也是风险之一。针对这个问题,OpenAI表示,公司致力于建立一个繁荣的出版商和创作者生态系统,旨在通过在搜索中突出引用和链接出版商。搜索结果具有清晰、直观、命名的归属和链接,因此用户可以知道信息的来源,并能在带有源链接的侧边栏中快速找到更多结果。OpenAI将与更多出版商合作打造这种体验,并寻求反馈。
今年年初,科技媒体The Information就曾爆料OpenAI正在开发搜索产品来挑战谷歌。5月8日,彭博社援引知情人士爆出更多的产品细节,包括不仅是文字内容,该搜索产品还会在答案中呈现图表等图像内容的信息。本次发布的SearchGPT中相应有一个名为“视觉答案(visual answers)”的按钮,不过,OpenAI尚未对外界披露该功能的相关演示。
但在5月10日,山姆·奥特曼对此予以否认,称5月13日的发布会上不发布AI搜索引擎产品。此后市场上便一直没有再传出其搜索产品相关的信息,直到今日OpenAI突然放出了SearchGPT原型。
AI搜索是AIGC的重要细分赛道之一。咨询机构非凡产研的数据显示,2024年3月,全球范围内AI搜索产品的访问量占比达24.21%,已成为仅次于聊天机器人的第二大AIGC细分赛道,聊天机器人产品的访问量占比为35.84%。
谷歌则是传统搜索引擎市场的绝对巨头。监测平台Statcounter的数据显示,2024年4月,谷歌在全球搜索市场维持在90%以上的份额。
2023年初,微软使用ChatGPT重构必应搜索,一度引发谷歌搜索的市场地位是否将被颠覆的猜想。但一年多过去,必应的市场份额并无起色。据Statcounter的数据,2024年4月,必应的市场份额仅为3.64%。
其他挑战者还有由前OpenAI研究科学家Aravind Srinivas联合几位合伙人共同创办的Perplexity。这家公司在不到两年的时间里达到MAU(月度活跃用户)超过千万,黄仁勋、贝索斯等知名人士都是其忠实用户,黄仁勋曾说,Perplexity是他每天工作使用最高频的应用之一,尤其是面向对专业度要求更高的搜索需求。
据Aicpb平台统计,2024年4月,Perplexity在AI搜索引擎类别的访问量为7353万次,仅次于必应。The information在5月底的一篇报道称,目前BVP正在牵头对Perplexity 2.5亿美元的投资,Perplexity的最新估值达30亿美元。
传统互联网搜索最为人诟病的点在于搜索效率低,用户需要多次查询,并在海量网站中归纳自己想要的信息。除了有在数字化时代,信息出现了爆炸式增长的因素影响,传统搜索引擎的商业模式,即“竞价排名”,也决定了其需要用户进行更多次的查询。
通过用户对链接的每一次查询、点击和浏览,搜索引擎向内容方赚取广告费用,用户进行更多次操作,搜索引擎获得的广告费用就越多。广告业务也是这些传统搜索引擎的核心收入来源,谷歌2024年一季度财报显示,其广告收入占总收入的76.6%。
AI搜索的出现最大的威胁在于,这种传统搜索引擎赖以生存的商业模式可能会被完全推翻。用户可以通过AI搜索直接调取想要的答案,忽略其他长尾信息。在新技术的冲击下,谷歌也在做出改变,企图跟上这股潮流,但成果目前还不尽如人意。
4月初,英国《金融时报》援引知情人士的话爆料,谷歌正在考虑在其高级订阅服务中增加某些AI驱动的搜索功能,这意味着谷歌首次让用户为其核心搜索产品的增强功能付费。而谷歌的传统搜索引擎仍免费,广告将继续出现在搜索结果页面。
5月的年度I/O开发者大会中,谷歌高调宣布正式将AI功能引入核心搜索业务,推出名叫“AI概览”(AI Overviews)功能。用户进行搜索时,由AI整理的一段摘要将会率先展示。然而这项功能一上线就受到了广大网友的吐槽。不仅有“幻觉”问题,这项功能还将Reddit论坛、讽刺新闻网站等网页中的玩笑话当作正确答案回复给用户。最广为传播的是,在回答“芝士无法粘在披萨饼上”时,谷歌建议“在馅料里加入八分之一杯的无毒胶水”。
谷歌发言人Meghann Farnsworth在一份声明中表示,互联网上提到的错误来自于“非常罕见的那类查询”,并不代表大多数人的体验。公司已经采取行动打击违反政策的行为,同时正在利用这些“孤例”继续完善产品。
总之,AI搜索无疑是一条想象与挑战并存的赛道,不过考虑到OpenAI年初发布的Sora至今还没有上线,SearchGPT什么时候能够正式向公众开放还是个未知数。
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