文 | 娱乐资本论 邢书博
周鸿祎又上热搜了,这次是因为夹手。
汽车车门防夹功能,在很多配备鹰翼门、智能门锁的中高端车型中均有配备,欧美部分地区将防夹功能作为强制标配提供给用户。广汽埃安新能源因为10万价位面向网约车的埃安Y、埃安S等平价车型销售不利,因此发力中高端昊铂品牌,希望通过品牌向上扭转颓势。
但周鸿祎被昊铂的鹰翼门夹手事件发酵,埃安冲击高端的征程又多了一层阻碍。从带货的角度来看,这就和卖水果的吃到一颗酸葡萄之后在镜头前呲牙咧嘴一样,又多了一个“反向带货的网络热梗。”即便今天周鸿祎发文称“手是好手 车是好车”,但众口铄金。
“昊铂这次有点冤。传统的汽车防夹功能主要依靠霍尔传感器(压力传感器)实现。传感器检测到异物压力导致车门电机卡滞就会停止运作。周鸿祎选的这个点恰恰是压力最低的那个部分,很容易检测不到。”有工程师分析称,任何传感器都有阈值,低于这个阈值传感器就检测不到。也就是说传统的车门防夹功能一定会有盲区,不能完全依赖传感器。“现在特斯拉等厂商还加入了光学传感器,背后有一整套防夹算法,用来弥补这个盲区,但也不能做到百分百防夹。“国外博主测试特斯拉防夹功能最多拿一个香蕉,老周真是艺高人胆大。”
笔者调查得知,我国B 7258-2017《机动车运行安全技术条件》对于车窗防夹具有强制性规定,即配备电动车窗的车辆必须安装车窗防夹功能。但对车门防夹,目前尚无强制性规定。也就是说,昊铂这次公关乌龙,本来可以不用演示车门防夹,也能符合国家规范,好好卖车。不曾想遇到了周鸿祎。
一个想要冲击高端的全新品牌,一套不算成熟的车门防夹方案,一个自带流量且胆子大百亿大佬,直播剧本都不敢这么写,但事情就这么发生了。
01 周鸿祎带货翻车不止这一次
今年哪吒汽车上新,周鸿祎邀请一位工作人员试试前机盖的质量。
“请谁不好,请一个胖墩。”视频显示,一位身材较胖的工作人员应周鸿祎邀请,坐到了哪吒的的前机盖上,结果屁股坐出一个大坑。引起观众对哪吒质量的担忧。
“汽车引擎盖(前机盖)软并不能代表车辆不安全。”有工程师表示,为了行人保护、汽车减重等要求,前机盖不会做的太硬。“以前的车前机盖硬是因为舍不得用铝合金,而是更重的冷轧钢板,防锈、减重性能不如铝合金前机盖。但铝合金前机盖的问题就是软,通常只能承受50KG以下的重量。”
报告显示,中国男性平均体重69KG,远高于引擎盖承受重量。无独有偶,年初奇瑞奶奶事件中,一男士挥拳砸向奇瑞的引擎盖也发生了凹陷。原因就是成年男性挥拳质量70到100KG,远高于普通引擎盖的质量。
“本来是厂家没有偷工减料,使用了更贵的铝合金材料,但却被网友说成是质量差。建议以后汽车大厂们直播的时候请一个技术总监在直播间现场科普。”
由此可见,无论哪吒的前机盖还是昊铂的车门防夹,都是技术上很正常但却直播翻车的营销负面。作为直播间主角的周鸿祎,是不是以后请一个懂技术的场控更好一些?
流量是把双刃剑,既可以让新车型快速进入大众视野,玩的不好,也可以让大众快速远离。
02 周鸿祎不懂车,雷军想当赛车手
作为极善于制造话题的周鸿祎来说,话题造出来了,怎么正确引导公众舆论,是个大问题。
在面对网友“不懂车却给大家推荐车”的质疑后,周鸿祎表示“这里面有巨大的误解。我从来没想做车评人,我就是一车圈小白,但是我可能代表了很多小白用户选择车的一种心态。”
据了解,周鸿祎没有驾照,日常出行靠司机。面对蜂拥而至请求老周试驾的车商们,周鸿祎盛情难却,经常在直播间和自己的短视频账号发布试驾内容,本来老周有流量,车商用新车,双赢的局面。错就错在老周不会开车,也不懂汽车技术,这次夹手必然成了意料之中情理之外。
“周鸿祎天天喊着要把360大脑装上汽车。不如乘着这次夹手事件,和广汽一起解决车门防夹这个功能。毕竟算法功能广汽比较弱,这方面是360的强项。”有网友在夹手视频下留言,揭开了周鸿祎和360在汽车圈真正的野心,那就是“AI上车”。
今年3月,360集团与哪吒汽车签署战略合作协议,共同发布大模型产品NETA GPT,将360智脑、360搜索和360数字人等先进AI技术应用在座舱等领域,4月份通过OTA推送给哪吒车主。
7月,张勇在哪吒L搭载360大模型之后,开启了一场直播。直播显示哪吒l已经可以依托大模型进行旅游攻略设计、聊天、绘画、担当车机助手等时下流行的GPT功能。周鸿祎则表示“大模型要真正成为生产力工具、赋能产业发展,重点在产业侧,而企业和行业专有知识库是训练企业级大模型的核心”。
在周鸿祎看来,360大模型不仅可以为汽车行业赋能,还能应用到更多产业和行业,构建“专有知识库。”
但老对手雷军显然不那么认为。
“车机上画画有什么用呢?我觉得大模型还是要开发一些对车主有用的功能”。北京车展上,雷军吐槽大模型上车最后让AI在车机上画画这种事情。7月20日,雷军在年度演讲中,表示8月份要让旗下声音大模型上小米SU7.据介绍,这次升级主要是为了“车外唤醒防御功能”。该功能具体解释是“车辆P档上锁且车门车窗关闭时,功能生效。”通过声音大模型识别,避免陌生人唤醒车辆,驻车更安全。当然小米的大模型也提供了图片编辑功能,但是是在手机上实现的。
同样的AI大模型技术,雷军和小米在努力塑造一个“物尽其用”、“适合的场景用适合的技术”的产品经理形象,但这有赖于对用户用车细节的把握,对于一个不开车的人,很难理解车外唤醒为什么需要大模型。这种对细节的把控打磨,才是一个合格的产品经理应该做的。
就在周鸿祎坐而论道指点江山的时候,雷军下场漂移划了一个定圆,展示了自己的赛车驾照,同时在年度演讲上宣布“十年内要成为纽伯格林赛道最速量产车。”
纽北,赛照,漂移,这几个关键词,对于喜欢喜欢汽车的粉丝来说,无疑是把雷军看成自己人的图腾和象征。把自己打造成一个“汽车人”,汽车圈的粉丝才能真正接纳你。
“有领导问我到底什么是粉丝经济。我就对领导说,其实就是走群众路线,和人民群众打成一片。”雷军在一次采访中说。
03 互联网教主担不起车圈教父,周鸿祎该“退位”了
从最近雷军在车圈的表现来看,无论是为粉丝开车门还是场地漂移,都在努力塑造那个让车迷喜欢的个人IP。能不能多卖车不知道,至少能让车迷觉得这个大佬“懂我”。
反观周鸿祎,则一直延续PC互联网时代的“教主”风格。口无遮拦激扬文字。
熟悉这段历史的网友一定不会觉得“教主”“教父”是一个好词。这和当年周鸿祎创建的3721有关。3721长期挟持用户计算机,曾被知名媒体《电脑报》评价为“我国第一个并且是最大的流氓软件之一”。3721卖给雅虎,现已停止运营。周鸿祎从雅虎出走,成立了奇虎,旗下傅盛团队发明了360,专杀3721这类流氓软件。“流氓软件之父”、“流氓软件教父”之名从民间称号被周鸿祎坐实,奇虎的公关团队把这个称号拿过来变成了“互联网教父”。伴随着每一次公关事件,如3Q大战等,周鸿祎“互联网教父”的名号也越来越响。因为在网友看来,周鸿祎确实懂互联网,行事风格虽然有争议,但无论资历、技术、手段,周鸿祎当得起“互联网教父”称号。
延续“教主”之名,本意是想借助过往的影响力在短视频时代积攒势能。但拔出萝卜带出泥。周鸿祎“教主”名号越大,以前“教主”和“流氓软件”的关联就越多被人提及。知名自媒体“小声比比”在去年就曾因“名誉侵权”被360告上法庭,原因就在于此,历史旧账翻多了,只会越描越黑。
而现在,这位“不懂车”的“教主”又在车圈指点迷津,流量固然可观,如今闹出“坐塌前机盖”“车门手被夹”之类的话题,偏偏坐实了“老周不懂车”的形象,车圈“教主”的称号就越来越虚了。
“红衣教主”在老周的语境下,本来就不是一个好词。过去在互联网时代尚能饭否,如今在汽车圈无论专业能力还是从公关角度,不宜再用名不副实的“教主”称号了。
总结来看,当车圈网红还带货,对老周个人收益不大,对车企负面倒是挺大,直播间稍不注意就是公关灾难,偏偏老周又是一个想说什么就说什么想干什么就干什么的主。经此一役,各大厂商再找老周当嘉宾恐怕要慎之又慎。老周只是夹了一个手,昊铂一整条产品线可能都会受影响,何苦来哉?
识时务者为俊杰。现在的老周,安心普及AI大模型才是他擅长的领域,车圈的“教主”名号见好就收,该退位就退位吧。要知道曾经在PC市场引以为豪360,目前仅在华为等少数几家手机厂商内置,包括小米在内的移动互联网主力,都在使用自己的安全技术。而随着错失移动互联网,360在手机制造、互联网内容服务、智能电动车、互联网金融、种草电商、web3.0、元宇宙等多个互联网风口领域都有过探索,但都没有激起火花。大模型是360为数不多有经验有技术还有前景的领域,老周应该能如鱼得水。
至少,能帮助广汽把防夹算法优化一下,也是对车圈的贡献。
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