2024年服贸会专题活动之一——“第六届中国金融科技论坛”9月12日-13日在北京举行，主题为：科技赋能——金融业数字化转型与应用。新网银行副行长李秀生出席并演讲。李秀生讲述其在金融创新、服务升级以及未来展望等方面的差异化发展情况。

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他介绍说，新网银行在已有业务流程中加入自动化、智能化处理流程，助力提升银行应用的效率、风险管控的水平和决策的能力。

如何构建大模型能力?

首先，模型的选择对算力有一定影响。在模型的选择上，新网银行以开源模型为主、商业模型为辅，这些都跟科技预算投入以及最终科技投入在业务上所产生的价值有相关性。

在知识层面和数据层面上，新网银行从成立就重视数据体系和数据治理的工作。与此同时，在非结构化数据以及这些数据所带来的知识沉淀上，新网银行做了一定的积累，这是大模型应用探索的基础。

在应用场景的选择上，新网银行把大模型的应用实践主要放在三个人员密集型的场景里:一是客服，二是营销，三是贷后。当然在研发领域也有尝试。

目前，新网银行通过早期在风控领域的实践，到现在利用大模型进行效率提升，做了一些尝试。未来，新网银行将继续秉承创新理念，不断推动金融产品和服务的升级。通过持续创新，新网银行将为推动金融业高质量发展贡献更多力量。