1月20日，上海市十五届人大三次会议闭幕后，上海市长应勇在世博中心与中外记者见面，并回答提问。

应勇在回答上海人民广播电台有关“一网统管”在城市治理现代化过程中的作用时表示，提高城市治理的现代化水平，努力走出一条符合超大城市特点与规律的社会治理新路，这是习总书记对上海提出的明确要求。上海坚决贯彻落实总书记的重要指示，坚持人民城市人民建，人民城市为人民，坚持用一流的治理铸就一流的城市，敬畏城市、善待城市生命体，用绣花一样的精细管理城市，不断提高社会主义现代化国际大都市的治理能力和水平。

应勇指出，城市“一网统管”是提高城市治理能力现代化的“牛鼻子”工作。去年，上海政府坚持科学化、法治化、智能化，启动了城市运营平台系统建设，朝着“一屏观天下，一网管全程”的目标，迈出了第一步。今年，上海要围绕“高效处置一件事”这个核心，深化城市运营“一网统管”的平台系统建设，构建市、区、街镇的三级平台，增强观察、管理、预防、处置四大功能，提高快速发现、快速反应、快速处置的能力和合力，努力让上海城市更有序、更安全、更干净。