文|三易生活

随着时间进入年末，互联网中的热门话题基本就离不开“年度总结报告”了。自12月以来，如果朋友圈突然频繁地出现一类截图，那么通常就是某个平台的年度总结报告上线了，而这时可能有的朋友就会收到友人发来这样的消息，“年度听歌报告出来了，你的年度歌手是谁？”

近年来，不仅新一年的第一秒值得许多朋友发条朋友圈或微博“感叹”一下，晒出自己在各平台的年度报告也似乎成为了一项颇具仪式感的行为。例如在12月27日，QQ音乐与网易云音乐几乎同时上线“2021年度听歌报告”，随后相应的截屏就在各大社交平台呈现出刷屏之势。

遍地开花的APP年度报告

尽管如今已经无从考证年度报告的鼻祖是哪个平台，但毫无疑问的是在线音乐平台的年度听歌报告早已深入人心，无论是以往按惯例汇总的听歌时长、年度歌单、年度歌手等，还是今年网易云音乐推出的“四季听歌节奏”和QQ音乐的“XX时刻”，包含这些内容的截图都已成为许多用户分享的重点。

除了年度听歌报告外，今年一位网友的外卖年度账单中“老板，今天是我生日可以送我一个小菜吗”的备注，也被评价为“是你始终如一的坚持”，并显示共备注了77次。还有网友晒出自己的外卖年度账单，并表示“点个外卖还被内涵”，因为其中显示“在七夕节点过一份大脆鸡扒麦满分单人餐”。

而办公类应用的年度报告，则显得有些直戳“打工人”的心窝。有网友发出的年度报告中显示，“2021年8月，你一共处理了10470条群消息”，仅仅只有短短的一行字，却也展现了上班族工作的日常，而这一条年度报告也很快引起了无数上班族的共鸣。

而在今年知识类问答社区的用户数据报告中，则以看世界的视角准确度数来为用户进行总结。其中不乏“361°看世界”的类型，而这类用户则被评价为“反叛”、“灵动”、“大胆”，是鬼马精神的不二代言人。

据不完全统计，自2021年12月以来，各平台推出的年终总结报告已有超过20个，涵盖了音乐、社交、外卖、阅读、购物、打车、长短视频、问答社区、种草社区等各类APP。其中在外卖餐饮赛道，除了饿了么与美团外，今年大众点评也首次推出了“食光机年终盘点活动”。

并且除了网易云音乐、QQ音乐、知乎、豆瓣、抖音、微博等往年热度较高的平台外，包括B站、腾讯QQ、猫耳FM、Keep、Lofter、小红书、钉钉、高德等平台的报告，也均已相继上线。

值得注意的是，比起往年的这一报告，今年许多平台也进行了诸多创新。例如，网易云音乐在结尾就增加了音乐匹配度更高的“村友合照”、QQ音乐则在总结的时候为用户分配了稀有度不同的“专属音乐星球”，豆瓣则在往年的基础上额外推出了“创建我的书影音TOP10”，而抖音则一改往年的娱乐化数据，增加了教育和知识类内容的统计。

刷屏之外，还有更多讨论值得关注

事实上每当年底之时，既有翘首以盼“年终报告”并广而告之的群体，自然也有“漠不关心”的人群，甚至有网友在这类年终报告还没铺天盖地来临前，就已发出“无人在意你的年终总结”的表情包。而这也引起了喜爱分享年终报告的网友反讽，比如“没人在意你的不在意.jpg”。

而在分享年度报告的群体中，也有许多表达了疑惑的网友。其中有人就指出，年终歌单上的歌单往往只是出于工作、育儿、催眠等需求，并非反映出个人听歌爱好；也有人认为，B站盘点的观看过的视频中，其实与自己的观看记录不尽相同，甚至怀疑账号被盗。

其中对于抖音推出的个人年度报告，网络中则有一个提问令人印象非常深刻。“抖音2021年度报告为什么突出教育和知识，几乎没有往年的一些娱乐化数据”，这无疑是由于其更侧重于对用户“知识获得感”的展现。而在近期，抖音方面也正式上线了学习频道，并将其作为首页一级入口。

不难看出，近年各大APP年终报告在朋友圈、微博等社交平台频频刷屏之外，对于这一形式也同样伴随着更多的声音，如太矫情、不准确、侵犯隐私、毫无意义等等。甚至在年终总结大批出现前，也有用户言简意赅地形容年终报告是“互联网平台的人型广告牌”。

事实上，除了对于用户来说可以进行分享外，对于各类推出年终报告的平台而言，在年末推出这样一份用户数据总结，无疑也是将以往的“流量密码”再重复一次。毕竟在数据时代，生成一份用户数据报告可以说是再容易不过的一件事，而这样绝好的营销机会显然不容错过。如今仅在微博上，#网易云音乐2021年度听歌报告# 这个话题就获得了13.1万讨论和2.8亿阅读，而#QQ音乐年度报告#也有着近22.3万讨论。

在这些讨论和争议的背后，其实也反映出每一位用户对于自我认同与群体认同的需求并不一样，以及大数据与现实往往相差甚远。但就如同许多人喜爱看星座运势一样，年度报告在一定程度上也确实满足了部分用户的感性诉求与情感共鸣。

平台或许该思考如何给出一份恰到好处的年度报告

尽管许多观点都认为，对待APP年终报告“认真你就输了”，但对于平台而言可能反而是“认真你就赢了”。随着越来越多平台推出年终总结报告，重复而又鲜少创新的这类数据堆砌显然很难把握住用户的感性需求。

在查看各APP的年终报告后不难发现，其共同点都是以配有BGM的简洁插画或动画形式为主，并对统计数据佐以文案和场景，再以各自的主题侧重（比如时序等）进行逐一展现。最后以用户画像或群体类型进行总结，例如排名数据、同类偏好或同一地区的偏好，以及兴趣爱好圈层等。

而在包含数据、文案、背景、BGM等内容的年度报告中，也并非所有的内容都会得到用户的青睐和分享。其中以微信为例，事实上此前微信曾在2018年推出过年度报告，但其中仅有的个人数据只包括使用微信的天数，毕竟使用这一应用的使用场景都过于私人。更进一步来说，微信超过12亿的月活人数几乎也无需在年终时再来“刷脸”，毕竟许多用户分享年终报告的平台往往也离不开朋友圈。 

其实近年在互联网上能引起广泛讨论的年终报告，仍以书籍影音类居多，但这可能也因为个人兴趣爱好往往与隐私边界有着一定的距离。在互联网中对于各种各样的喜好，除了产生争论或排斥，也会有人会倾向于主动寻找属于自己的圈层。而这也曾是论坛、社区一度风靡的原因之一，如今则衍变为微博的超话社区、豆瓣的小组、网易云音乐的各种音乐流派爱好者等。

这种现象在心理学上叫做“同温层效应”，并且根据百度百科的解释，“在网络空间内，人们经常接触相对同质化的人群和信息，听到相似的评论，倾向于将其当作真相和真理”。对于愿意分享年度报告的人群，或许也是大数据报告无意间踩中了“同温层”。

因此比起盲目的煽情文案、与平台总体调性并不匹配的盘点、让用户略显尴尬的数据罗列等，不如放下年终KPI，抓住更易激发分享度、传播度的内容点，毕竟很少有人会想要分享自己花了多少钱、与谁聊天更为密切。