文|刘志刚

2013年12月18日，亚马逊宣布AWS将进入中国市场。当时有媒体报道称，亚马逊AWS入华是为了进攻微软云，阿里云、华为云等几家国产云根本不入其法眼。

彼时国内云计算市场初生，以To C生意为主的互联网企业们刚刚转向，进入自己并不是那么熟悉的，以云计算为主要武器的B端战场。然而，不到十年的时间里，AWS在中国公共云服务市场已经掉出第一梯队，曾经不入其法眼的国产云企业迅速崛起，中国也成为了全球云计算增长最快的市场。

在这场旷日持久的云计算战役中，国内云计算市场愈发成熟，各大云计算厂商之间的竞争不断加剧，“0元标”和“1元标”不断出现，内卷也更加激烈。如何突破现有格局并把握未来行业风向，已经成为各家不得不思考的问题。

云计算：从资源型增长向服务型增长转变

如果说工业革命带来的最大作用的是规模化生产能力，使得生产力大幅提升。那么信息技术革命的最大作用就是带来了规模化供给能力，使得资源利用效率实现最大化。

近二十多年来，国内几乎所有成功的互联网企业都是靠着C端的规模化服务供给实现崛起，即便转到了B端，云计算等重心领域依靠的也是对于B端的规模化资源供给而快速抢占市场。

从C端到B端，除了场景的变化，供给物的区别外，背后的本质规律是一样的。国外亚马逊AWS也并不例外，曾有媒体猜测，AWS在云服务领域中所提供的计算空间，已经达到了第2到第15名云服务提供商计算空间总和的5倍之多。

随着摩尔定律失效，这场信息技术革命在微观层面正面临熄火。与之相对应的，宏观层面的贝索斯定律已经成为资本新的追逐方向。按照贝索斯定律，在云计算的发展过程中，单位计算能力的价格大约每隔3年会降低50%。有分析机构统计，亚马逊AWS在市场拓荒期，累计降价42次，重新诠释了“价格屠夫”这个词。

新时代下的企业存在海量的IT需求，在云计算庞大的资源池加持下，普通企业可以获得超级计算机般的性能，大大提高企业的工作效率和资源利用率，同时又大幅降低了数字化成本。

但对于云计算厂商来说，贝索斯定律不仅带来机遇，同样意味着难以摆脱的价格战。

在亚马逊AWS入华之时，阿里云当天启动了1218大促销，云服务器ECS、关系型数据库RDS、开放存储OSS价格全面下调，最高降幅50%。腾讯自然也有动作，云数据库礼包免费送，移动加速试用送代金券，对象存储服务COS限量半年免。在各种云计算相关项目上，类似“0元标”和“1元标”也曾大量出现。

在互联网江湖看来，如果说摩尔定律面临的是技术规律的极限，那么贝索斯定律未来大概率是由于商业规律的极限而失灵。从商业的角度来看，与C端面临的规模化服务供给困境相同，过于内卷的规模化云计算发展路径正慢慢失效。

据IDC发布的报告显示，截止到2021年上半年，中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）达到123.1亿美元（787.6亿人民币）。其中IaaS市场同比增长47.5%，PaaS市场同比增长53.9%。

目前，阿里云、华为云、腾讯云市占率排名前三。这三家占据国内超过一半市场份额，其他一众腰部厂商玩家众多，天翼云、百度智能云、金山云、京东云、浪潮云等一众厂商分食剩下的市场。在火山引擎升级为字节跳动企业级技术服务业务板块之后，首次亮相并发布全系云产品，字节跳动也加入了这场争夺战。

但现如今，阿里云和腾讯云正在陷入增长瓶颈。以阿里云为例，自2018年以来，阿里云营收增速趋于放缓，在2021年前两个季度，阿里云收入呈现停滞状态。

云计算市场的发展实际上来源于两种维度的增长：一种是资源型增长，另一种是服务型增长。

国内云计算市场发展到现在，本质上都是依靠资源型增长驱动。价值主要来源于大规模的IDC基础设施，但硬件资源型的云产品如今同质化严重，云计算厂商所推出的云产品功能差异不大，导致价格战愈演愈烈。

所谓服务型增长则是深化云的利用率，作为基础设施，云所能提供的不仅仅是算力空间和存储空间，更应该完善AI、数据湖、微服务、容器等各种关键技术，向全方位的数字经济服务基础设施转变。因为云计算的本质就是一种IT服务的外包，其最大的特点就是从产品形态到服务形态的进化。

云计算厂商的尽头是PaaS？

云计算市场的发展充分证明：需求才这个行业前进的“隐藏推动力”。

云计算过于宏大，在发展早期云计算并不被人们理解。从正常视角来看，云计算的逻辑过于简单，就像“新瓶装旧酒”，如果说把算力变成水和电，在当时也是难以想象的，大部分人都没看出其中的门道。

阿里为何能够坚定不移的投入大量资源发展云计算？本质上是因为自身的需求已经到了非云计算不可的地步，必须举起“去IOE”的大旗。就像马云在IT峰会上说过的：“阿里不做云计算，就会死掉”。

在2008年前后，阿里的交易量井喷，尤其是双十一的诞生，后台服务器难以支撑。而且IOE架构的购置及运维成本太高，内部有人吐槽，忙忙碌碌一整年全给美国公司打工了。

腾讯云的崛起同理，最应该感谢的是合作伙伴滴滴。2013年出行领域的补贴大战，让滴滴的交易量一周暴涨50倍，后台的存储、网络、服务器故障不断，程维曾在半夜打电话给马化腾寻求支持。腾讯集团总裁刘炽平也曾表示：“一定要把云的业务看成是我们一个生死存亡的业务来做，全公司一起去联动”。

云计算起步，需求先行。而且云计算需求早期主要来源于互联网企业，大部分具有一定技术基因，上云更加容易，相当于云计算厂商的舒适区。如今，需求的主力已经发生变更，云计算厂商也必须跟上步伐。

随着云计算进入传统IT的腹地，云计算厂商需要面对越来越多的传统企业。不少传统企业希望对业务逻辑重新梳理，并将企业软件代码重新在云上做一遍，达到云原生的效果。但这些企业的IT服务对云计算的应用既缺乏经验，又缺乏能力，过去的资源型增长路径在这里面临哑火的问题。

云计算要做的是对产业互联网的手术，但是在给产业互联网动手术之前，该思考一下如何对自己下刀了。这场进行了十几年的战役正面临从基础规模到整体服务生态的升级。在IaaS层的基础设施逐渐成熟之后，PaaS已成为云巨头们共同的战略方向。

在2020年，阿里云总裁张建锋推出“云钉一体”战略，将钉钉定义为数字经济时代操作系统的一部分。钉钉，就是阿里云向PaaS层延伸的抓手。在钉钉与阿里云全面融合后，为企业开发应用提供了一个全新的平台，应用之间可以连接，实现数据互通。

腾讯云则依托生态多样性，在稳固互联网优势下，深耕金融、政务、智慧城市、文旅等领域，通过差异化竞争，从“单点智能”向“全局智能”升级。

据IDC发布的《中国公有云服务市场（2021上半年）跟踪》报告显示，截止到2021年上半年，中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）达到123.1亿美元（787.6亿人民币）。其中IaaS市场同比增长47.5%，PaaS市场同比增长53.9%。

在互联网江湖看来，从IaaS到PaaS的转变，本质上是从有限的卖资源转变到无限的卖服务上。这背后拼的是不仅仅是资源，更重要的是对客户新需求的理解。资源是有限的竞争，而服务是一种无限的竞争，不存在终点。

如果说在过去，云厂商为客户交付云化资源之后意味着服务结束，那么如今，这将变成一个起点，厂商在为客户上云之后，更要帮助客户用云和管云，对他们进行全生命周期的服务和指导，解决客户需求痛点。

同时，这意味着云厂商将从零和博弈走向正和博弈，使各博弈方利益都能有所增加，而不是一方的收益却带来另一方的损失。服务的构建需要生态，这种生态不是内部生态，而是构建一种无界生态，云计算巨头也是时候放弃内部生态闭环的想法了。

“物理机”已经消亡，企业也不再需要IT团队来负责服务器、网络、存储等架构搭建和日常运维，云计算行业未来的高度，同时也意味着B端企业的数字化天花板。