文|电子商务研究中心

2月22日，腾讯旗下的重要电商业务“小鹅拼拼”被曝即将关停。目前，小鹅拼拼独立App已经在多个主流应用商店内下架，仅保留微信端的小程序提供商品购买服务。

一、上线到关停，时间不足两年

2月22日，“小鹅拼拼”被曝即将关停，内部针对业务裁撤后的员工，提出了相应的解决方案：“小鹅拼拼”的员工将转岗至其他项目，该解决方案会于本周开始，由项目负责人和员工进行沟通。

作为腾讯PCG事业群的核心创新项目之一，小鹅拼拼的关停宣告了腾讯在探索电商业务上折戟。

据了解，小鹅拼拼是由腾讯PCG事业部打造的一款社交电商平台，购物模式类似于拼多多，是一个依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体，打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。

2020年4月29日，微信端上线了“小鹅拼拼”的微信小程序和微信公众号。

2020年6月，“小鹅拼拼”小程序上线了“群小店”功能。用户只要在微信群分享“群小店”，群友点击链接后，就可开通群小店，分享链接的用户自动成为群主。群友购物返利，店主可获得额外奖励，群消费满100元可开通群秒杀功能。

一年后，小鹅拼拼独立APP正式在各大应用商店上线。“小鹅拼拼”从微信端的小程序内走了出来，向更具综合性的社交电商平台靠近。

2021年5月，小鹅拼拼上线“种草号”功能，该功能是基于用户社交网络形成的商品推荐和带货新模式。此外，小鹅拼拼还有“群小店”功能，该功能可将商品分享到亲友群、同事同学群内，促成订单的成交。

2021年8月，小鹅拼拼开启首轮团长的招募。据悉，小鹅拼拼团长除了可以获得佣金，还会获得一般只有新兴平台才会发放的拉新奖励。

经过不断升级、转型，“小鹅拼拼”的结局还是没能如愿。从上线到即将关停，时间还不足两年。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示，在我看来这就是个实验项目，投入的团队、资源和资金都不多，也没有相应稳定的组织推动这个项目发展。另外腾讯电商通过小程序结合自身社交的生态体系已经做得很好了，数据显示小程序的在2020年的GMV已经突破两万亿的规模，这个数据仅次于阿里和京东。

二、腾讯在电商赛道的探索之路

易迅、高朋网、F团、好乐买、珂兰钻石网、五百城3C电器网、拍拍网，腾讯在电商赛道的摸索从未停止，然而却难逃屡战屡败，屡败屡战的循环。

2005年9月12日，腾讯拍拍网上线。通过QQ导流，拍拍网用户快速增长。到2006年3月13日，腾讯宣布拍拍网已经拥有700万用户，进入商业运营阶段。2007年第二季度，拍拍网注册用户达到近5000万，在线商品数超过了1000万，C2C市场份额占到全量的9%。但拍拍网最终并没有取得更大的突破，腾讯的摸索也并未成功。

在拍拍之后，腾讯还曾推出QQ商城，QQ网购，前者由QQ会员官方店升级而来，后者定位于超级电子商务平台。然而最终的结局也无一例外，都没有激起太大的水花。2013年3月26日，QQ网购和QQ商城合二为一， 定位为“精致、有趣”。

2018年5月28日，腾讯通过QQ推出自有电商平台“鹅漫U品”。据了解，这是一个以QQ年轻用户为核心，打造腾讯在泛二次元文化领域的核心衍生品生态平台，拥有独立的App和小程序。但最终也于2019年9月25日草草下线，并入了QQ公众号“看点买买”，成为了一个购物功能。

2012年，腾讯试图以投资的方式来补足电商版图，入股了当时行业第二的京东。

2014年3月10日，腾讯宣布与京东建立战略合作伙伴关系；后来，腾讯一直积极地与其他电商平台进行合作，又入股了拼多多；私域浪潮兴起后，基于微信生态，又入股了有赞与微盟等第三方服务商。腾讯的电商探索之路可谓是坎坷崎岖。

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）监测数据显示，近几年来，小红书、拼多多、蘑菇街、人人车、途虎养车、车好多集团、每日优鲜、谊品生鲜、超级物种、转转、好乐买、楚楚街、飞凡网、兴盛优选等平台均获得过腾讯的投资。

对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为，腾讯本身是做平台的，他做平台的优势想转化成做零售的优势，这中间还有很长的距离要走，他所具备的是有平台的流量，但是他非常缺乏的是搭建供应链儿的能力，如果没有供应链儿能力的支撑，任何的零售模式，包括像平常模式都是做不成的。

鲍跃忠表示，腾讯零售做不起来的主要原因是缺乏做商品的能力，做供应链儿的能力，没有商品能力和供应链儿能力做支撑的电商是很难成立的。腾讯如果想做电商，必须要学会做商品，这是做零售的基础，做电商的基础，没有这个基础的支撑，不存在电商。