文|港股研究社

“金三银四”开始了，各大企业在“春招”上铆足了劲。

而对于在线招聘平台来说，新一轮的“突围战”也就此展开。地铁、电梯、电视开始成为智联招聘、Boss直聘、脉脉、猎聘等招聘平台的角斗场。大家争相押注全渠道广告位，在线招聘行业热闹非凡。

在线招聘平台成为不少企业与求职者在这个黄金时期最关注的平台之一，他们对招聘平台的反馈是什么呢？要想做好招聘生意，平台们又该如何去做？

在线招聘：玩家们各显神通

在线招聘赛道，早已人满为患。

根据《中国Z世代求职趋势调查报告》显示，线上求职在Z世代群体中渗透率进一步提升，有76.1%的求职者通过网络招聘平台、搜索引擎等线上渠道寻觅工作机会。中金报告预计，我国互联网招聘市场2025年规模有望达到583亿元，2020-2025年CAGR为19.2％。

随着移动互联网的起步，PC市场逐渐向移动市场迁移，招聘三巨头迎来了新的挑战，以BOSS直聘、猎聘等新玩家为代表的社交招聘、垂直招聘开始兴起。

首先，以猎聘为代表的在线招聘网持续扎根“中高端”。

据36氪消息，中高端整体招聘市场，渗透率仅约1.3%，其中猎聘占据我国中高端在线招聘市场超80%的业务规模。

在服务上，猎聘推出“BHC”服务模式，也就是建立企业(B)、猎头(H)、个人用户(C)三方连接，其中猎头的职责是帮助优秀的企业找到需要的人才，而这样追踪高学历、高职位、高价位人才的“中介”，大大增加猎聘平台服务效率。

3月2日,海信集团做客猎聘2022直播招聘节“非凡直播间”。直播过程中,海信医疗人事行政部总经理李枫、海信智慧生活副总工程师赵希枫就公司业务、人才培养计划、热招职位等与求职者展开在线交流。

其次，以BOSS直聘为代表的平台，则把眼光放到了更为广阔的中小企业市场。

如果把BOSS直聘作为一个中介平台，细看它的产业链，我们很容易会发现BOSS直聘的两个核心要素：B端中小企业，C端蓝领。近期，投资机构持仓报告综合显示，2021年第四季度，56家机构建仓BOSS直聘。

中小企业招聘服务市场是一片公认的蓝海。根据天眼查数据，截至2021年6月，全国小微企业数量达到 8000 万家，数量大约占到全国企业总数的 70% 左右。这意味着，中小企业才是企业服务市场发展的主流。

近日，在2022郑州青年人才暨高校毕业生就业交流会上，上千家优质河南企业通过BOSS直聘在线“云聘”，为广大求职者提供销售、市场、设计、运营、高级管理等岗位。

最后，以脉脉为代表的新兴玩家也有不少动作。

脉脉创始人兼CEO林凡曾表示，脉脉主要营业收入为：广告、会员费、招聘，三大板块的占比分别为40%、40%、20%。

近期，脉脉在2022春招季公布了新的商业路线：做职场的“大众点评”。简单理解，就是以“点评内容+榜单聚合+职位”的方式，帮助求职者找到高分的优质工作，优化互联网人才市场的供需匹配。

除了上面这几个玩家之外，快手推出蓝领招聘平台“快招工”，主打“直播招聘”模式，无需投递简历，只需留下联系方式，即可完成职位投递。58同城将旗下“赶集网”正式改为专注招聘市场的“赶集直招”，以企业直招为卖点，服务广大蓝领用户。

互联网招聘，称得上是一块难啃的蛋糕。庞大的需求，广阔的市场，让业内外的玩家都趋之若鹜，网络招聘平台竞争激烈促使平台不断探索新的商业模式，形成差异化发展。

招聘生意该如何做好？

要想做好互联网招聘并不是一件简单的事情，不论是企业还是求职者在招聘与求职过程中还是会有一些不确定的因素。为了更加了解在线招聘平台，小编特意采访了公司负责HR的同事以及几位有过求职的小伙伴，针对他们的一些回答或许也能了解一些招聘平台还能在哪些方向去做一些提升。

据人事小谭介绍，目前在BOSS直聘上发布岗位的资格要求越来越高，非VIP用户一天只能沟通3位求职者，每日查看次数也只有20人，而且是无法参与在线竞招的。

“当然，如果要我选择的话，我依旧会选择BOSS直聘，不仅仅是因为它更方便，流程更简单的，更重要的是，在雇员活跃度和曝光率上，BOSS直聘都是更优的”。HR小谭告诉小编。

“现在很多求职者都会在BOSS直聘上活跃，企业招人自然会选择多一些；另外，BOSS直聘的会员机制也比较好，可以按月度缴费”。另一位资深HR对小编这样说道。

同样，小编也询问了身边不少同事，在选择在线招聘平台上，相对于前程无忧、智联招聘，大多数小伙伴们也更青睐于BOSS直聘。

“用过不少招聘软件，感觉BOSS直聘上的公司活跃度要更多，而且在BOSS直聘上是能够跟公司的HR直接聊的，像猎聘这种更多的还是和猎头聊啥的，间接性的就拉远了和公司的距离”。同事阿森对小编表示。

当然也有一些对猎聘更为看好的观点。

“我觉得猎聘上的职位不像BOSS上那样杂，它对于求职者简历的删选要更为严格，可能是因为它定位的问题，总之在猎聘上基本上看不到什么小公司，大多是大厂，对于一些技术型人才还是比较友好的”。从事产品研发的小诚告诉小编。

不同的招聘平台，都有着自身的优势，但“人无完人”，对于目前市面上的一些在线招聘平台来说，也依旧是有不少需要改进优化的。

针对在线招聘平台优化功能这一块，几位同事也给出了自己的看法。

“我在BOSS直聘上发布岗位，选择职位类型之后居然不能更改，如果出现一不小心点错了的情况，就相当于这个职位发布就废了”，“另外，如果能优化下筛选里面增加关键词功能就好了，现在匹配到的一些人可能都没那么精准”。人事小谭告诉小编。

同时，小编也去知乎等问答平台查看对于现在一些在线招聘软件的看法，发现选人重复率高、匹配度不足等关键词出现的频率也相对较高。

“我觉得像这些招聘平台，可以出一个评分系统啥的，比如说一些信息不对称的公司，去应聘的人可以在平台上对公司进行标记。甚至可以每次面试完成就给面试者提供一个调查表调查公司招聘岗位是否符实啥的”，当问到有什么建议给目前的在线招聘平台时，同事小琪答到。

不论是从HR的角度，还是求职者的角度，现在大家都更青睐于使用在线招聘平台，这也是这些平台用户数据增长的关键。但是要想做好招聘这门生意，确实不是一件容易的事情。

此前，经济学家王赤坤在接受媒体采访时称，互联网招聘本身的商业模式和盈利模式是互联网的差等生。面对C端用户，非刚需，拉新获客成本高，且使用频次极低还无法转化成收费客户。针对B端，是刚需、拉新获客成本高，使用频次虽然高，可用户粘性差，加上客户数量基数小即便能把B端用户转化成收费客户，收费也不高。

随着企业和求职者供给增加，可以预见的是在线招聘市场将迎来更多红利，同时也必不可少的也将迎来更激烈的竞争。而平台想要在这场竞争中脱颖而出，首要的任务，或许不是技术也不是资源，更多的可能还是对于自身“差异化”有更为深刻的认知。