文|佰态
在直播间内,俞洪敏手中拿着商品面对大家介绍起卖点……这是新东方转型直播带货之后普通的一天。
2021年12月28日,新东方宣布成立“东方甄选”进军直播带货。日前有数据显示,自开播以来东方甄选累计带货商品数335件,累计销售额454.76万元,累计销量8.14万件。其中,单日销量最高的一天,东方甄选售出了1.1万件商品。
这一数据在电商直播领域算不上出众,但对于新东方来说却是无奈之举。俞洪敏亲自上阵搞直播的背后,能够看出自2021年国内教培市场“变天”之下,新东方的改革之路道阻且长。
1艰难成长的新东方
新东方的成长历史远比《中国合伙人》精彩数倍,1993年在一间10平米透风漏雨的小平房里,北京新东方学校成立。俞洪敏表示最初成立新东方,只是为了使自己能够活下去,为了每天能多挣一点钱。
随着国内留学热,1995年底俞洪敏就积累了一小笔财富并辞去北大教师职位飞往国外圆自己的出国梦。随后在美国、加拿大等地,他邀请徐小平、王强、包凡一、钱永强陆续加盟新东方,这些海归将世界先进理念文化及教学方法带到新东方。
在高端人才带动下,新东方在2000走出北京并开始在全国布局,2001年启动新东方改制,从松散合伙人变成股份制;2006年新东方赴纽交所上市,随后董事会改造;2007年决定从英语走向全科,开始进入K12体系;2016年实施教学和科技的两翼战略;2019年新东方在线独立在香港上市,新东方双平台成立。
回忆起新东方的创立发展,俞洪敏曾多次以“走在崩溃的边缘”来形容,但即便如此,新东方仍然在出国培训赛道中稳居前列。2020年俞洪敏在新东方新春联欢会上表示:新东方一方面在地面教育稳步发展,另外一方面在线教育突飞猛进。过去三年,新东方地面教育的业务每年以30%的速度在增长。
截至2020年5月31日,新东方学校和学习中心总数为1465所,同比增加211所。同期对比国内出国留学人数增长情况,不难看出以新东方为代表的教培机构,之所以能够迅速崛起,事实上离不开国内教育意识的整体提升。
2教培行业迎来“告别之年”
而进入2020年,整个教培行业走到了十字路口,新冠疫情常态化对线下培训业务造成巨大冲击,同时国内相关政策不断出台,更让从业者认为“一个时代已经离去”。
2021年教育培训行业迎来了有史以来最大的一场变革。2021年7月24日《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》印发实施,而后各地教育部门纷纷响应,出台当地相关“双减”细则,一场针对教培行业的治理行动在全国范围内开始持续推进,力度之大、覆盖面之广都是前所未有的。
新东方同样迎来了命运的转折,在“双减”政策之下其K9(中小学教育培训)业务受到严重冲击。这一年新东方退费的学员排起了长龙,1500个教学点进入退租程序。
新东方公告也称,截至2020年及2021年5月31日的财政年度,提供K9学科类培训服务产生的总营收分别占公司各财政年度总营收约50%至60%,预期终止服务将对公司财政年度及后续期间的总营收产生重大不利影响。
同时在近日,新东方正式披露截至2021年11月30日的六个月财务数据,数据显示,报告期内新东方的净营收为19.67亿美元,上年同期为18.74亿美元;净亏损8.76亿美元,上年同期盈利2.29亿美元。
新东方表示,其在全国所有学习中心已经停止再向幼儿园至九年级学生提供学科相关培训服务(K9学科类培训服务)。此外,因为终止多个学习中心租赁协议和实行裁员计划,所产生的相关支出令新东方截至2021年11月30日止六个月的成本和费用增加。
对此,俞敏洪也在公众号发文称:“新东方人有着一种不认输、不买账的勇气,有着只争朝夕的精神。有他们在,相信新东方能够持续发展。”他透露,目前新东方各新型业务和转型业务,在最初的忙乱后开始循序渐进推进,有的已经初现成效。
查看天眼查数据,去年7月以来新东方新成立的公司超过50家,平均三天成立一家新公司,不难看出俞洪敏对于转型的迫切。从这些新成立的公司经营范围来看,更是包含备考课程、成人语言培训课程及教材、电商、直播、海外教培等。
此外,新东方近期也公布了一系列新拓展,比如和中国留学人才发展基金会达成合作,聚焦世界科技前沿,对标国家重大需求,共同打造新时代国际人才联合培养实训基地;决定加大在大学生市场和海外中文市场的投入,做更多为学生全面成长提供服务的项目,素质、素养、研学、营地教育;此外以香港上市公司为主体的新东方在线,也创立东方甄选直播卖货系统,转型为以农产品筛选和销售为核心的电商平台。
3阵痛转型向死而生
新东方的阵痛只是整个教培行业的一个缩影,事实上目前整个教培行业都面临“迷茫”。
包括昂立教育、学大教育、豆神教育等都在其公告中介绍:今后将业务重心调整至职业教育、素质教育、智慧教育、国际教育等领域。
作为教培行业龙头之一的好未来,将旗下品牌励步英语正式更名为励步,并推出励步儿童成长中心和系列素质教育新产品;卓越教育探索“素质教育+社区”新模式,以社区为核心构筑儿童成长的第三空间,打造“步行8分钟”以内的素质教育基地;瑞思学科英语官网更名为瑞思教育,并新增了三大素质培训业务。昂立教育宣布推出考研服务,产品包含在职考研、考研课程、督学伴学服务、1对1私教班等;高途也正在朝成人方向发力,还单独发布了高途App,聚合职业教育业务线……
也有教培企业尝试拓展教育以外的领域,如猿辅导新投资建立了一家消费类公司,进军服装行业。虽然猿辅导回应称只是投资,该业务独立运营,与教育主业无关。
但不管怎样,对整个教培从业者而言,一个黄金时代终于迎来了落幕。2022年教培行业重新归零,曾经的巨头也不免与新晋公司平等地站在起跑线上,迎接未知的挑战。
俞洪敏曾将新东方从0到1创业的历程写在《我曾走在崩溃的边缘》这本书中,虽然正文中并没有提出真正让他崩溃的是什么。但毫无疑问的是,奔溃的确是创业的第一门课。
如今俞洪敏已经60岁,但他还会出现在直播间内,卖力的宣传自己的产品。或许创业不是结果,而是一个过程。
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