文|懂懂笔记 神乐

编辑|秦言

据“电数宝”监测显示，2021年在线教育平台出局的企业有 25家，其中早教和K12相关企业占了绝大多数。至于目前尚未出局的在线教育企业，也都在积极寻求转型。

部分行业巨头中，新东方除了留学、大学教育业务以外，正积极试水农产品电商直播；好未来则发布了轻舟品牌，宣布进军成人职业教育领域；猿辅导进军 To B 智能教育市场，服务公立学校......除了行业头部企业之外，还有大量在线教育机构在转型中“蒙眼”试错，没有找到明晰的方向。

最近，有在线教育行业人士透露，经历数月摸索，部分机构开始盯上“生活课”这一新方向。

那么，所谓的“生活课”到底涵盖什么内容？产品盈利能力究竟如何？能否助力一部分在线教育机构顺利转型？

“生活课”是个筐？

“简单点说，生活课是个宽泛的定义，什么都可以做。”

张瑜（化名）是深圳一家在线教育机构的教务主管。她向懂懂笔记透露，目前部分在线教育机构通过裁员来减轻负担，而她所在机构的高层则认为，优化人员无助于解决生存危机，在阵痛当中加速转型才是当务之急。

可是经历了从艺术教育到职场技能培训的过程，机构发现转型之路并不平坦，困难重重。而目前一个名为“生活课”的新概念，似乎给在线教育机构的转型升级，提供了一些新的思路。

“我们看到生活课做得比较好的，是本地一家在线职业培训头部机构（旗下的）品牌。”张瑜表示，所谓的“生活课”涵盖的课程内容很庞杂，包括艺术类的歌唱、乐器，社交领域的演讲、沟通技巧，家居生活的修饰、整理技巧......甚至连家庭教育类的育儿、亲子关系课等，都属于“生活课”的范畴。

在机构看来，“生活课”的受众消费群体，是已经踏上社会、组建家庭、拥有一定消费能力，需要提升自我修养或能力的成年人，属于成人素质教育的大范畴。

“有师资资源的教育机构，甚至还会提供投资理财相关的课程，所以范畴真的很广。”张瑜坦言，目前“生活课”可以视作利用新的概念，赋予垂直于不同领域培训课程的统一称呼。

对于不少在线教育机构而言，转型“生活课”业务的门槛也相对较低。她以自己所在机构为例，今年三月即将推出专属“生活课”内容，除了已另寻出路的K12学科教师之外，其它艺术类教师、K12学科助教均通过专业培训顺利转型。

“公司会寻找相应的行业人士，加盟研发教程，培训其他准备转型的教员和助教。”张瑜进一步解释，例如亲子沟通课，机构就是邀请经验丰富的亲子教育专家来授课，至于演讲沟通课，也是由辩论教练担纲。

目前，她所在机构推出的收纳课、料理课、花艺课因为门槛较低，均已完成了教员、助教培训，并于二月底启动了招生。至于高阶的音乐课、投资理财课等，机构也在积极寻找行业资深人士加盟。

从去年下半年开始，原本立足K12领域的在线教育机构陆续转型，有的转向幼儿素质教育，有的转向成人教育，有的转向职场教育。而“生活课”——成人素质教育领域，目前似乎逐渐成为了多数机构、平台转型的主流选择。

不过，随着了解逐渐加深，懂懂笔记却发现转型“生活课”的在线教育机构并没有走出“套路”，一些营销方式似曾相识。这种现象的背后，究竟凸显出转型机构、平台什么样的隐忧？

“新瓶”难装“旧酒”

目前少数头部“生活课”教育机构，动辄邀请歌手、演员、行业大V录制课程，并为平台背书，这种高举高打令很多中小型机构望尘莫及。于是乎，更多中小型K12机构在转型是，开始尝试利用此前积累的家长人脉，转化“生活课”的增量学员。

“现在平台上发布的基础生活课程都是免费的，主要是为了吸引用户来试听。”胡悦（化名）是厦门一家区域性在线教育机构的小股东，随着政策环境趋严，他参与投资的在线教育机构在去年底果断地放弃了K12业务，开始转型新领域。

他表示，几位股东经过一系列的调研之后，决定避开幼儿素质教育、职培教育等在线教育行业转型的大热门，直接瞄准当前较为冷门的成人素质教育领域——即所谓“生活课”。

尽管转型成人素质教育领域，让当下很多在线教育机构充满了“憧憬”，但胡悦对“生活课”的发展前景仍然抱有“悲观”态度。至于其中的原因，他分析与国内成人素质教育的消费需求（支出能力）有关。

胡悦指出，如果提到“生活课”甚至成人素质教育，相信有许多人都难以理解，但如果拆分成为面向成人的音乐课、茶艺课、书法课、育儿课等，就变得十分常见了，“面向成年人的艺术、兴趣培训班很常见，而且存在已久。”

机构的市场团队负责人告诉他，目前免费的在线“生活课”颇受欢迎，点播量最高的当属育儿心理课，上线仅一个月点播量就高达三万。即便热度最低的瑜伽课程，上线一个月后也有六千多点播量。

作为一个立足厦门的在线教育平台，相关流量数据显示出用户高涨的热情，但胡悦也承认，高涨的热情仅限于免费课。这些点击并注册的免费用户在观看内容之后，便要决定是否继续花钱购买剩余的课程了。

“相比行业内头部平台十多个课时就要近万元的收费，我们现在只收两、三千元的费用。”尽管如此，购买正式课程的转化率只有不到0.1%，用户留存率也十分惨淡，“要知道K12试听课，一般转化率也至少有2%呢。”

胡悦毫不避讳地将在线“生活课”比喻成“新瓶”，只为了装上成人音乐、美术、书法甚至理财课程等一系列“旧酒”。可即便“新瓶”包装很花哨——“生活课”似乎也难以拯救多数深陷危机的在线教育机构。

毕竟，相比K12、学科教育、少儿素质教育等有强烈升学动力的教育领域，成人素质教育的确不算是刚需。尽管很多机构宣称“生活课”能陶冶成年人的情操、提升气质，但愿意在此类培训上“一掷千金”的人太少了。

既然如此，在线教育机构转型为何不选择目前看似刚需的领域呢？

转型没有“最优解”

“转型有刚需的领域？呵呵……有头发的话谁想当秃子？”

聊及在线教育机构的纷纷转型、试错的话题，曾在广州一家大型在线教育机构担任负责人的江帅（化名），似乎有些激动。

他无奈地表示，目前几乎没有一家在线教育机构敢保证自己转型的赛道是靠谱的、有盈利前景，谁也没有找到所谓的“刚需市场”。

的确，在新冠疫情发生之初，由于线下无法开展学科辅导，让K12在线教育领域呈现出快速发展的势头。但看似遍地机会的在线教育，刚需赛道很有限——只有K12学科教育。

“之后的市场需求量，依次是幼儿早教、升学方向的艺考类培训，以及少儿语言、少儿素质教育。目前K12赛道封死，超前早教被叫停，升学艺考培训目前仍以线下班为主（且格局稳定）。只有少儿语言、课余兴趣领域，竞争开始呈现激烈状态。”

正因如此，江帅认为留给在线教育机构的转型选择十分有限，部分机构不得不跳出少儿、青少年教育的圈层，转而针对成人阶段推出相应的培训产品——如职业技能培训、成人素质教育等等。

尽管比起成人素质教育，职业技能培训需求不小，但在线职业技能培训的赛道早已有巨头盘踞，行业口碑势必强于刚刚转型的机构、平台，谁去凭空插上一脚，胜算都很低。

至于行业转型的大热门——智能教育硬件，更不是任何在线教育机构都有能力轻松涉足。“你看一下就能发现，目前押宝智能教育硬件的企业和品牌，大都背靠实力雄厚的互联网巨头。”

“所以说，但凡有些的新赛道，那点儿需求量并不足以让转型的企业瓜分，中小机构实在太难了。”他告诉懂懂笔记目前，仍有不少的在线教育企业在及时止损、转型之间抉择，担心的就是一旦转型失败，企业面临损失会更大。

根据天眼查发布的数据显示：在线教育新增企业数量从2020年3月开始激增，到同年 10 月，在线教育企业新增8.2万家，教育相关企业累计高达412万家。

但是在2021年，监管力度加强之后，整个行业都面临着巨大的转型压力。可以说除了K12学科教育以外，其余需求有限的赛道已经很难容纳大批企业一同转型。

结束语

显然，除了背靠巨头的少数平台，大部分在线教育机构的转型只能是蒙眼狂奔、盲目试错。至于在摸索中能否寻找可持续盈利之路，确实难以评判，而众多转型之举背后凸显的，正是在线教育机构的无奈。毕竟从目前行业发展来看，谁能重塑并创造出新的盈利机遇，仍有待观察。