文|雪豹财经社 段然
“点击下方链接,可直接用手机号报名,进来的老铁记得点点关注。”
这是快手上专门做招聘的主播,在直播间与粉丝互动的常用语。乍一听还以为是直播带货,但这一次,“小黄车”里不是商品,而是工作岗位。
今年一月,快手在部分账号的直播间内上线了名为“快招工”的直播招聘功能,定位蓝领招聘。以往,蓝领求职最常见的渠道是“朋友介绍”,今年却因为刷短视频,学会了在直播间找工作。
无独有偶,做“直播带岗”的还有“赶集直招”。1月20日,赶集网更名为赶集直招,宣称要以企业直招的模式,通过企业VR(虚拟现实)、企业直播等形式帮助企业和求职者进行匹配。猎聘网则索性发起了“2022年直播招聘节”。
在多年“低空滑行”之后, “春招”大战终于在虎年以“直播”的形式腾空起飞。
工作岗位上了“小黄车”
赶集直招的每个官方直播间,背景都有“看直播,找工作,眼见为实”的字样。
每当涌进一波新人,主播都会热情招呼:“欢迎家人们进入直播间,点击下方链接,可以投递岗位。”直播间内的下方链接里,一般会设有八至十个工作岗位,大多是家政保洁、保安、电工和客服等类型。
主播在直播间里多次强调:“每个城市的直播都不尽相同,请粉丝确定好位置再投简历,以免增加后续沟通成本”。求职者刷到的直播间是根据手机定位而来的,定位在北京的求职者并不会收到来自上海的直播间推送。若想看上海的直播,需要自行更改定位。
直播间的背景通常循环播放着工厂环境和流水线工作内容的画面,主播在一旁讲解着岗位情况。除了工作内容外,粉丝们讨论最多的话题还有薪资高低、加班与否、是否管吃住、是否有调休等。
快手招聘直播间内的工作岗位大多为工厂招工,不细化工作内容。在雪豹财经社进入的一场直播里,直播间下方的招工链接,仅设置了两个年龄段的分类,分别为16岁-48岁和49岁-60岁。
一位58岁的林姓求职者通过弹幕提问:“是否可以应聘保安?”在得到主播肯定的回复后,不到2分钟,弹幕上方显示他已报名成功。
今年26岁的小慧家住山东潍坊(编者注:应受访者要求,此处为化名),年前在工厂流水线的工作是朋友介绍的。年后在家刷快手时刷到了“招聘直播”才打算报名。“现在报名正好,再过些天工厂招够人了,工价会下降。”小慧说。
辗转在赶集与快手的多家直播间内,雪豹财经社发现,两家平台所推荐的岗位均属于通常意义上的蓝领工种,没有诸如产品经理、程序员、文案、摄影、运营等岗位;投递流程也非常简单,不需要编辑繁琐的简历文档,只需提交手机号,让企业获取求职者的联系方式即可。
拐点
事实上,“招聘+直播”的组合算不上2022年的新事物。
2018年,王林松就曾在快手上尝试过直播招工。“当时招了几个人,但人没怎么留下,转化率很低,后来就不做了。招一个人,企业每月给10块钱佣金,都不够我一趟油钱”。在快手上专做直播招聘的头部账号“松哥正能量”主播王林松告诉雪豹财经社。
转折点出现在2020年,“疫情后不能出门,就开始发段子招工,不到3年时间,粉丝从最初的100多人,涨了60多万。现在直播间平均每场观看人次为500人,参与报名人数大概在230人左右,最终成功进厂工作的转化率约为10%。”王林松对雪豹财经社表示。
通过招聘拿到的佣金也比疫情前多了,每招一人每月获得的佣金已涨到600元左右。
雪豹财经社了解到,直播带岗的佣金模式之一是:成功招到工人后,工厂按人头给主播结算酬劳。王林松对雪豹财经社介绍称:“工厂不同,给的酬劳也不完全相同,有的工厂是一次性给齐,有的连给三个月,还有工厂连给六个月,也有部分工厂是长期给。”
这种模式,有利于主播尽最大可能为工厂和工人的长期劳动关系负责。
新的变化也出现在平台和雇主方面。
2019年,字节跳动曾通过直播的方式做校招,事后没实现招聘目标,又补招了上千岗位的缺口。2020年3月,疫情开始后,字节跳动又做了一次“专场网络视频招聘会”,这次直播招聘的观看量达到了上百万人次。
招聘会搞成了直播爆款可谓前所未有,“招聘+直播”被更多企业重视起来。
抖音虽暂未推出有关招聘的独立板块,但是已有部分企业在抖音开设了专门招聘的账号。第三方直播数据平台蝉妈妈显示,比亚迪集团在2月11日的抖音直播招聘中,最高观看人数达到70万人。
不管是从雇主、招聘平台,还是从求职者的角度来看,“直播带岗”都成了今年春季招聘大战中的爆发品类。
对雇主来说,“直播带岗”比传统招聘网站服务成本更低。以BOSS直聘为例,急招职位的雇主可以使用“搜索畅聊卡”,30天内享受80次搜索畅聊的服务价格为766元,但是购买后并不一定能保证能招到求职者,只是提供了相应的搜索次数。
但是,当前主流的“直播带岗”是按结果付费的,企业可以在招到合适的员工之后再支出招聘费用,甚至分为3到6个月陆续支付给主播。
对求职者来说,“直播带岗”也提高了求职效率。以前文的小慧为例,身在山东老家就通过直播“考察”了多个城市的工作岗位、劳动环境,远比自己亲身体验成本低得多。小慧还很重视参考主播和其他网友的意见,与有类似求职需求的网友一起“挑剔”工作岗位、一起“盘问”主播。
王林松对自己的把关也很自信,跟他合作的厂家已有二三十个,所有的工厂他都实地去探访过。“将厂子的视频录下来,我才可以更直观地给粉丝展示,也才能表达得清楚。工友在我这儿报名,很大部分原因是我讲诚信。”
剧变前夜
天风证券研报显示,2020 年中国有白领人口1.786亿,蓝领人口3.951亿。
近4亿的蓝领群体,数量是白领的两倍多,然而国内头部的在线招聘平台如前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等,均以面向白领群体为主。
其他垂直类招聘平台,如脉脉和拉勾网,前者专注于职场社交招聘,后者则更专注互联网行业招聘,也均以白领招聘为主,蓝领招聘领域至今未跑出知名平台。
BOSS直聘招股书显示,中国蓝领群体2020年至2025年应聘过程的线上化率,有望从13%提升至29.9%,蓝领在线招聘市场规模或将由22.8亿元提升至128.5亿元。
当近10亿级别用户量级的短视频平台们,开始主动把用户引入“直播带岗”的新场景,无疑将在专业招聘网站之外开发出可观的用户增量。
而随着求职者和雇主们的新生和迁徙,不足5000万存量用户规模的在线招聘行业,已处在行业剧变的前夜。
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