文|C2CC新传媒

过去几年，互联网算法推荐及其反馈机制加速了产品开发和市场营销的效率，明星单品、网红爆品层见叠出，不断标识为消费者的购买风向标。这期间，流量似乎成了检验市场的首要标准，尤其对新消费品牌而言，成了撬动资本杠杆的关键。

但随着消费者日趋理性，他们越来越追求品质与性价比，对功效甚至成分有了更明确要求，反观产品及流量依赖路径的同质化开始变得乏善可陈，品牌们拼真实力的时候到了，产品研发及创意驱动又成为企业增长的主要推动力。

可以肯定的说，当零售回归本质，化妆品产品经理Product Manager的春天回来了。

产品经理供需不平衡的矛盾长期存在

“产品经理前几年被过度神化了。”

一位不愿具名的品牌方指出，“网上有太多的不实言论，说什么‘产品经理是CEO的接班人’、‘产品经理是CEO的摇篮’，所以很多人好高骛远，做任何事都应该务实才对。”

他口中的“产品经理”指的是品牌围绕产品工作而设立的管理岗，最早源于宝洁，后于互联网企业迎来高光。

像苹果的乔布斯、微信的张小龙、小米的雷军等创始人都是极致的产品经理，美妆领域里伽蓝、玛丽黛佳、珀莱雅、丸美等品牌的掌舵人同样在产品经理化，他们的躬身入局也成为企业成功的重要表征。

与基层的产品经理只站立在产品端思考战术不同，这些高阶的产品经理会立足品牌战略思考全盘。

“你看像新国货品牌往往就是战术很强，会依据线上数据反推产品开发，但他们却缺乏战略层级对产品的考量，很多外资公司这点就很厉害，即便公司亏损，后劲依然强劲。”某业内资深人士表示，而这种战略思维的培养需要经年累月的积累，培养成本巨大。

“其实，几乎每个企业都有在招产品经理，这个岗位真的太难招了。”

C2CC传媒X新妆资讯记者随即查阅了智联招聘、BOSS直聘、前程无忧等招聘平台，发现的确有不少化妆品企业贴出了产品经理的招聘信息，有品牌方、工厂方，也有跨境电商和新锐品牌孵化公司，而产品经理的薪资大多集中在月薪1-2万，有的甚至高达4-6万，13薪、14薪还外加各式福利的。据说，优秀的产品经理年薪或可超百万，收入相当可观。

BOSS直聘

前程无忧

仔细深究，产品经理供需不平衡的矛盾已持续多年，且现今的人才缺口已越来越大。

这很大程度上基于市场的快速扩容，化妆品几乎成了行业万年青，据企查查数据显示，仅2021年上半年就新增了201.8万家化妆品相关企业。另一方面，美妆产业已步入科学监管的新时代，市场瞬息万变，新品迭代速率极快，因此对产品经理能否快速响应市场也提出了更高要求，人事动荡也就颇为常见了。

“像我们这种电商公司，对新品、爆品的把握十分关键，所以平时就需要不停地学各种新玩意，不然可能今天还正常上班，明天就被人事劝退了。”某淘品牌公司产品经理感慨道。

另据国内某上市公司HR向记者透露，其所在的公司一般会由猎头找寻业内优秀的产品经理，如若需要内部培养也基本考虑名校学历及有相关实习经验的应届生作为管培生。

的确，一些大企业的门槛会高出很多，比如宝洁的管培生几乎网罗了985高校最优秀的应届毕业生，而麦肯锡选用的是长青藤最优秀的MBA作为新员工入门资格，他们培养出来的基本是天花板级别的产品经理。

就整个美妆行业而言，产品经理内卷严重已是不争的事实，丰厚的积累是必要条件。

“很多企业的产品开发流程都脱胎于宝洁，像我们就需要学习包材、工艺、设计、采购、财务、生产、品控、研发等方方面面。”深圳一家OEM工厂产品经理告诉记者。上海某品牌产品经理亦表示，很多时候要去试用体验各种产品，翻遍所有社交平台留言挖掘消费者的核心诉求，通宵调整提案也是常有的事。

可即便是养成系产品经理，历经多年锻造，其最终归宿仍可能与原企业分手，还有不少产品经理选择自主创业。例如原珀莱雅产品经理目前就做了一个彩妆品牌SEVEN JULY，并且经营得还不错，像她这样自创品牌的也并不在少数。

打通研发和市场营销，是产品经理面临的大考

产品经理在产品开发和设计中起的是链接和协调研发、营销、运营的桥梁作用，为的是促进业务增长、输出解决方案、推动方案高效落地。但与互联网行业的强专业度不同，美妆领域的产品经理似乎并不一定要拥有行业特性技术。

比如品牌的产品经理就有各种专业背景，而多数为Marketing角色，不需要懂具体技术，更注重对市场的理解和对用户思维的把脉，甚至目前美妆博主转型产品经理的案例也颇多。

“产品经理其实还蛮好跳槽的，优秀的产品经理真的没多少，化工、材料方面的专业人员很少，美妆博主同时是产品经理的求职者在市面上是很紧俏的。”上海某新锐品牌孵化公司产品经理表示，而她就同时兼顾着美妆博主的身份。

值得推敲的是，产品经理本是属于品牌方的职位，由于国内拥有自有工厂的品牌占少数，多数品牌依赖于代加工厂，随着供应链竞争加剧，工厂的组织变革也偏向品牌化，从配方、生产、包材、原料甚至品牌背书开始形成一站式服务，于是产品经理开始进入ODM/OEM工厂，而这类产品经理多数是工程师背景的技术研发人员，对专业要求较高。

虽说“术业有专攻”，但这也让品牌产品经理的专业能力趋于空心化，更多地转向产品运营与营销工作中去了。

“实际上，任何品牌都可分三个维度：销售、市场、生产，市场部提出开发方向，生产部或者代加工厂开发产品，销售部行销产品。但当销售不畅时，销售部反馈产品有问题，生产部会说开发方向不对，市场部反映销售策略不行，反正三个部门经常发生争论，因为大家所讲的语言体系不是同一种。”前述业内资深人士表示。

诚然，多数公司都不缺产品经理，但缺的往往是一个拥有极强统筹协调能力和沟通能力，尤其能打通研发和市场营销，整合好各方优势资源的优秀人才。

如若研发工程师不懂市场，市场部专员不懂技术，便容易导致供需错配问题，无法形成持续的商业转化。“既懂研发又懂市场的产品经理自然是最好的，现实中基本是什么都了解一些，但都不深，宽度够了，深度不够。”前述业内资深人士指出。

“其实说白了，产品经理不一定要求能力多高，但他的岗位设置要比别的部门高一级，这就是为什么创始人、CEO往往更容易去推动协调产品项目的缘故。”

不过，但在打通研发和市场营销这件事上，多数产品经理都在孜孜不倦地攻克，这也是美妆行业探讨和学习的永恒课题。

据悉，自2018年起，CIBE每年都会举办中国化妆品产品经理大会，从产品经理视角切入，聚焦市场营销、消费洞察、包装设计、科研配方，致力行业能打造真正的超级产品。另外，像东方美谷与莱博科技合作共建的东方美谷功能护肤品研究院，现已开办了产品经理学院，每月邀请全国权威的皮肤科专家、教授，以功能护肤为大主题展开新锐研究成果分享。

总结

产品已成为销售转化重要抓手和竞争的重要内核，而产品经理则成为了新兴稀缺职业，在这场内卷的角逐中，他的成长将承担起美妆品牌崛起的持久战中的战略支点。

从某种程度而言，产品经理强则品牌强。

尽管目前各大学院校中并没有针对产品经理的专业培训和正式教材，况且院校也很难教出这类复合型人才，但美妆行业的欣欣向荣已吸引了越来越多的莘莘学子，相对地，越来越多的化妆品企业将启动校企合作，为产品经理一岗输送新鲜血液。在职的产品经理们，新一轮的内卷或将开启！