文|掘物新消费
2月16日,不少消费者发现星巴克部分产品默默涨了价,美式咖啡、拿铁咖啡等产品的价格上调了1—2元,如目前星巴克APP中显示大杯美式的售价为30元,而此前价格则为28元,大杯冷萃冰咖啡显示为36元,此前的价格为37元。
“星巴克涨价”迅速冲上微博热搜榜第一。
对此,星巴克方面回应称,涨价是在综合评估和考量运营成本等多方面因素后而决定的,本次价格调整只针对部分饮品和食品。
其实,星巴克此次涨价早在本月初就已经发出了信号。
2月3日,据海外网报道,由于通胀加剧、供应链断裂以及劳动成本攀升,星巴克宣布将在2022年提高产品价格,以抵消飙升的成本。星巴克CEO凯文·约翰逊还表示,预计未来几个月还将继续涨价。言外之意好像在暗示,今年的涨价不止这一次。
去年10月,星巴克就曾上调过菜品价格,这次调价已经是4个月之内的第二次上涨。
不过,星巴克并非唯一一家涨价的咖啡品牌。1月份,加拿大最大的连锁咖啡店TimHortons的九款商品上调了1—2元;去年12月,瑞幸数百家门店的外送和自提饮品上调了3元左右。一向保持低调发展的COSTA目前还未发现价格上调。
一众咖啡涨价背后的压力,来自于上游原料咖啡豆的价格上涨。
作为占全球咖啡总产量三分一的最大咖啡生产国,巴西在近两年先后遭受了极端恶劣天气。2020年4月—10月,巴西一些地区遭遇了百年来最严重干旱,旱情严重影响2021年1月份咖啡的产量;随后,在2021年6月至7月的咖啡生长期,又遇到了20年一遇的严寒霜冻灾害。
据预估,因受自然灾害影响,2021年巴西咖啡豆产量较上个收获季减产20%以上。咖啡豆的减产直接造成了咖啡供应短缺,为解决供应短缺问题,供应商动用了库存,根据洲际交易所(ICE Futures)的监测,咖啡库存已经降至22年来的新低。
咖啡豆的减产还使得国际市场咖啡豆价格走高。据巴西国家地理与统计局在2月9日发布的消费者物价指数报告显示,2021年1月到2022年1月期间,咖啡粉的价格上涨了56.8%,在所有商品中涨幅居首位。仅2022年1月,涨幅就达到了4.75%。
进入2月以来,巴西国内阿拉比卡咖啡现货平均价格已达到1500雷亚尔/袋(每袋60公斤)。2月9日,阿拉比卡价格指数创下1996年有记录以来的最高水平,收盘价格为1555.19雷亚尔/袋。
阿拉比卡咖啡产量占据世界咖啡产量的70%以上。数据显示,作为基准之一的阿拉比卡咖啡期货,1年内涨幅高达108.82%。
巴西农产品市场分析师莫雷拉认为,因咖啡种植受灾害较大,在未来两三年咖啡豆价格仍将维持上涨的趋势。
在全球咖啡豆减产、价格暴涨之时,咖啡品牌在合理范围内涨价也是情理之中。但据咨询公司AllegraStrategies测算,一杯20元左右的咖啡当中,咖啡豆成本仅占4%,甚至更低。
咖啡行业专家、上海啡越投资管理有限公司董事长王振东也对媒体表示,受咖啡期货价格影响最大的是上游工厂,而非下游咖啡连锁商。“咖啡的附加价值很高,从原料加工到成品销售中间存在一定利润,来吸收和分摊原材料的成本上升。在终端零售市场,短期内并不会有咖啡价格大涨的问题。”
因此,原料端涨价不是星巴克涨价的根本原因。上面也提到,并非所有品牌都通过涨价来应对。先来看看没有涨价的另一个连锁咖啡巨头COSTA。
COSTA中国总裁在采访中透露,2021年内,COSTA销售实现了进入中国十五年来的历史新高,并加速完成Total Coffee Company(全方位咖啡公司)的战略转型。
再来看看星巴克。几日前,星巴克发布的2022财年第一季度财报显示(2021年10月4日—2022年1月2日的业绩),季度内中国市场同店销售额下降14%、平均客单价下滑9%、交易额下滑6%。
另外,星巴克的同店销售额也在持续下降,2021财年第四季度显示,在中国的同店销售额下降7%,而最新季度下降幅度扩大至14%。2021财年中国市场平均客单价更是下降了2%。
对比两家的销售情况来看,星巴克涨价似乎透露着一种着急多挣点的焦灼感。而趁着销售额下降而涨价,也是星巴克的“传统”操作。早前星巴克就尝过涨价带来的甜头,2007财年星巴克营收增长率为20.86%,同店收入较上年提高了5%,但主要由当年的两次提价拉动,实际客流量呈平缓甚至降低趋势。
有媒体报道,从去年开始,星巴克就已经先后在北美和亚洲的多个市场宣布涨价了。今年1月,星巴克韩国将46款饮品的价格上调100至400韩元(约合0.53元至2.12元),而这次涨价也引发了韩国消费者热议,因为上一次星巴克在韩国市场涨价还是在2014年。
与此同时,星巴克还面临着国内本土势力的多重围剿。国内咖啡巨头瑞幸已经以5600多家门店数量超过了星巴克;一年完成三轮融资、估值超过30亿的精品咖啡Manner;同为精品咖啡被喜茶领投、完成A+轮融资,估值飙升至10亿的Seesaw……
同赛道的新型品牌不断渗透着年轻人的消费习惯,跨界友商也凭借惊人的实力崭露头角。
就在星巴克涨价的两天前,中国邮政旗下的邮局咖啡在厦门国贸大厦正式开业,复古绿的门头、标志性的邮筒,让人倍感熟悉。售卖品类包括咖啡、茶饮、甜点和邮局周边,咖啡、茶饮价位在20-40元之间。以“喝一杯咖啡,写一封信给爱的人。”为Slogan,瞄准年轻人,营业没几天,店内就已经爆单,并成为新晋的网红打卡地。
或许此时星巴克涨价还能建立起品牌壁垒,但随着咖啡这条赛道上进入的玩家越来越多,很难说消费者会养成其他的消费偏好,彼时星巴克的故事还能在中国的土地上讲多久,就要看有没有更高明的品牌策略了。
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