文|花朵财经

左晖逝世，贝壳没落！

“2021年我们的感受是前所未有的难”，在2021业绩会上，贝壳找房执行董事、CFO徐涛发出了耐人寻味的感叹。

而在左晖最后一条微博下面，有不少人发出了对左晖的思念之情，坦言“现在公司跟之前不一样了”。

的确，左晖逝世后，贝壳失去了一位奠定事业和使命的引领者。

与去年年初相比，贝壳股价下滑幅度也相当惊人。据统计，过去一年贝壳股价一路走低，从去年1月初的57.51美元跌至如今的9美元，下跌幅度超八成。

如此短暂的时间，贝壳股价却发生了巨变，那么它到底经历了什么？

贝壳的灵魂人物左晖

左晖对贝壳的贡献，是不言而喻的。

1992年，21岁的左晖从北京化工大学计算机系毕业，彼时的他，还只不过是一个普普通通的北漂人。而且其先后从事的电话客服以及市场销售，都由于缺乏沟通和公关能力，导致业绩平平。

如果按这种势头发展下去，左晖这辈子估计不会有什么出息了。

但万万没想到，左晖竟会是一个创业奇才。

30岁那年，左晖下了一个大胆的决心，用全部积蓄一头扎进房地产圈。于2001年，在北京开出了第一家链家房地产经纪有限公司。

自知创业不易的左晖，在创业时期自然是不敢怠慢。比如，他把细节、服务、品质看得非常重，甚至坚信只要做好这三点，就不愁没客户。

于是在2003年7月，链家首推了“二手房资金托管”业务创行业先河；后来又在市场不完善，靠吃差价赚钱的时候，于2004年8月，率先提出了“不吃差价”签三方约、透明交易。

到2010年，随着二手房交易商越来越多，市场变得乌烟瘴气起来。次年，左晖又带领链家率先提出了真房源标准，包括：“真实存在、真实委托、真实价格、真实信息”四个维度。

作为计算机系毕业的学生，左晖还把自己的专业知识发挥在了创业职场上。

当别人还在线下争抢跑马圈地之时，左晖想的却是把链家打造成一个地产+互联网的公司。2014年，链家在线更名为链家网，明确提出要做“房产交易领域的万亿房产O2O平台”。

为继续逐梦，2018年4月，链家又公开宣布成立新平台贝壳找房。

尽管贝壳起于链家，但不同于链家网的垂直自营模式，其使命是缔造平台，以共享真实房源信息与链家管理模式为号召，吸引更多的经纪人与经纪公司入驻。

凭借着这种海纳百川的开阔视野，到链家宣布贝壳、德佑、链家三线合并后，直至左晖因疾病于2021年5月20日逝世，到2021年底，贝壳全年成交额已取得3.85万亿的骄人成绩。

从链家到贝壳，不难看出，在左晖的带领下，贝壳一直在改变行业生态。

其实最伟大的企业，无非就是改变世界的企业。比如，阿里巴巴就有一个家喻户晓的使命：“让天下没有难做的生意。”

停不下来的镰刀

只可惜，随着左晖逝世，贝壳似乎已经在慢慢发生变味。

左晖可能不会想到，由他缔造的以改变行业生态为重，推动市场进步的贝壳，最后会像一把停不下来的镰刀，不仅收割开发商、收割购房者，同时还收割自家员工。

对开发商，贝壳仿佛是个恶霸。

据媒体报道，由于在新房分销领域，贝壳占据了绝对领先地位，渠道分销佣金一般在1个点左右，但贝壳要2个点起步，一些难卖的项目甚至达到10个点以上。

然而，开发商营销费用一般不超过2%，项目利润也很难超过10%。这也就意味着，作为渠道方的贝壳，不仅拿光了开发商的营销费，而且开发商还将可能赔本赚吆喝。

如此面孔，最终买单的会是谁？

恐怕也只能是买房人。

毕竟一方面受政策限价，市场降价影响；另一方面由于分销佣金无规则节节攀高，正常利润被蚕食严重。长久以往，开发商的后期交付时间、交付质量又还能剩下几成？

在左晖逝世后，贝壳的员工，同时陷入了被割的局面。

去年10月，贝壳裁员事件不断发酵，上海贝壳14个部门有11个部门在裁员，补偿标准为N+3的消息广为流传。

此后，贝壳裁员风波再度迅速蔓延，深圳、重庆、杭州等多个城市相继动刀，而且还有媒体报道，员工只要拿了补偿，就会进入贝壳黑名单，此后永不录用。

贝壳也有多种理由让你主动离职。

其中，老员工因为目标任务高到无法完成，触发优化红线；新员工则因无法达到转正标准，不予转正。总之，一切拿着底薪的员工都有可能成为优化的对象。

到2021年末，贝壳员工人数顿时同比减少了7.8%，至45.45万人。对比9月末的51.55万人，大幅减少了超过6万人，降幅达11.83%。

昔日盟友相继离去

没了左晖，贝壳同时正在走向下坡路。

3月10日，贝壳发布未经审计2021年第四季度和全年财务业绩。然而，尽管这是彭永东掌舵贝壳后交出的首份成绩单，但其成绩却很不理想。

财报显示，2021年贝壳全年成交额（GTV）为3.85万亿元，同比增长10.1%，其中存量房业务成交2.06万亿元，新房交易业务成交1.61万亿元，两者分别同比增长6.1%和16.3%。

但从单季度数据来看，贝壳2021年第三、四季度GTV出现了连续下滑。其中，第三季度GTV为8307亿元，同比下滑20.9%；四季度为7324亿元，同比下滑超3成。

此外，2021年公司实现营业收入808亿元，同比增长14.6%；净亏损5.25亿元，相比去年同期录得净盈利27.8亿元，这表明没有了左晖领导的贝壳，企业很快就陷入了由盈转亏的尴尬局面。

与之相应的是，2021年四季度，贝壳门店数环比减少2908家；解约门店约4100家，较三季度多约400家；新增门店数也较三季度减少了约2300家。

而截至2021年末，贝壳经纪人数为45.45万人，比一年前减少7.8%；相比中期报告，贝壳经纪人数为54.86万人，也就是说，仅在去年下半年，就有近10万经纪人离开贝壳。

当没了左晖，一个个昔日情比金坚的盟友都背它而去，贝壳的老股东们也陆续展开了抛售。

2021年6月1日至12月7日，融创先后两次抛售约4535.2万股贝壳ADS，合计套现10.84亿美元。与此同时，根据高瓴资本在2022年2月15日披露信息显示，其持有贝壳股份的持股比例已从2021年2月28日的5%下降至3.3%。

去年9月，有网友在左晖最后一条微博下面留下了这样一句耐人寻味的留言：“左总，现在的链家领导帮权文化特别重，老领导用的都是自己人，新招的人对文化的认知越来越少，领导视而不见，不下区不下店，不给方法，就是述职，问责。链家还能走多远？”

当企业管理开始备受质疑，紧接着接班人彭永东又交出黯淡的成绩单，说实话接下来贝壳究竟还能走出困境，重获新生吗？