文|三易生活
不久前,苹果方面发布了2022财年第一季度财报,其中显示营收与净利润均创下了单季度的历史新高,而这一切也得益于iPhone 13系列在全球、特别是大中华区的强劲市场表现。不过尽管旗下产品依然还处于“超级周期”,但苹果似乎已经开始未雨绸缪了。
近日有消息显示,苹果方面正在计划为iPhone和其他硬件产品开发一种订阅服务,可让用户按月支付费用来“租用”设备,并可能会与Apple Care及其他服务进行绑定。简单来说,就是苹果可能会推出一个硬件版的“Apple One”。在相关报道中还指出,苹果这一服务与分期付款计划的不同之处在于,每月客户需要支付的费用不是设备价格,而是一个取决于用户选择套餐的月费。
值得一提的是,在2019年的一次财报电话会议上,苹果CEO库克被问及是否会考虑硬件订阅时,他并未给出否定的回答,而是暗示正在考虑这种可能。当时他曾表示,“就硬件作为一种服务或一种捆绑产品而言,如果你愿意的话,现在有一些客户本质上就是这样看待硬件的。所以在某种程度上来说,这种产品已经存在了。”
或是受此消息的影响,截至3月24日收盘,苹果的股价上涨2.27%来到了174.07美元。对于苹果可能开启硬件订阅服务的消息,分析师的看法与早期巴菲特对于苹果的看法非常类似,即将开启硬件订阅服务后的苹果,看做是一家成长型的消费品公司。但在此前,分析师对于苹果的负面看法主要集中于其作为一家科技巨头过于依赖硬件产品的销售,可硬件产品销售长期来看可能不够稳定。
硬件产品的销售对于苹果而言也确实极为重要,在此前刚刚公布的这份财报中显示,iPhone实现的营收为716.3亿美元、同比增长9%、Mac系列营收为108.5亿美元、同比增长25%,iPad系列的营收为72.5亿美元、同比下降14%。除了iPad因为受到Android平板的挑战,以及此次疫情对于远程办公、在线教育的红利逐步减退的影响外,苹果旗下硬件产品的高速增长给投资者带来的信心,无疑也是其市值屡创新高的核心所在。
同样,在2018年、2019年时,为什么彼时市场中唱空苹果的声音高涨,在外界看来,是因为在前零售业务高级副总裁Angela Ahrendts的奢侈品化战略下,过高的产品定价导致了硬件销售受挫。但问题是,苹果以及其他同类企业是很难确保“超级周期”年年都有的,例如今年iPhone 13系列大卖靠的是“加量不加价”为其带来了不俗的性价比,但谁又能够年年如此呢?
那么如何确保硬件销售能够持续保持增长呢?降低消费者的门槛无疑是最为直接的方式。一直以来,苹果可以说是都为如何扩大受众群体“操碎了心”。早年间,苹果选择与运营商合作,在全球各地推出有锁合约机,此后又上线12期乃至24期的分期免息服务。要知道,24期分期免息基本上可以视为是直接打了96折。
更为重要的是,伴随着苹果近年来发力软件业务的战略,Apple One包含的Apple Music、Apple TV Plus、Apple Arcade、Apple News Plus和iCloud,也成为了其业务端非常重要的增长引擎。用户作为苹果从App Store抽取“苹果税”、从Apple One业务获得订阅收入的税基,数量的多寡无疑也决定了其软件业务的表现。
除了加大用户群体为软件业务服务外,对于苹果而言,当下显然也正处于一个智能手机潜力耗尽,下一代通用计算设备呼之欲出的时间节点,因此还需要将更多的用户纳入自己的生态来为未来做准备。
在5G并未如手机厂商所想的那般引发新一轮换机潮后,当下的手机市场已经来到了彻底的红海阶段,消费者的换机周期越来越长,而这背后则是产品的创新不足。毕竟下一款iPhone能不能延续iPhone 13系列的成功,还都是未知数。
而苹果当下的问题,依然是硬件产品的价格在作为蓝海的部分地区依旧太高,让许多价格敏感型消费者望而却步,但又不能以打破价格体系的代价来继续降价,
在这样的情况下,租赁也就成为了一个可以让更多消费者体验到苹果生态的机会。而苹果选择推出硬件订阅服务,一个很关键的原因,或许是其长期以来对二手市场的态度是敬而远之所致。以iPhone为例,其在二手市场的赫赫威名靠的是各大第三方平台,苹果自家的官翻机却很少被宣传,并且苹方折旧的定价逻辑是按拆后零件的价格来计算,这显然对消费者是极其不友好的。
相比之下,租赁的好处就在于这是一个在某种意义上很环保的策略。二手手机的闲置如今已经是一个世界性的问题,即便是在环保主义的大本营,二手电子产品的回收率也仅仅只有40%左右,这也印证了有大量用户在走完一个换机周期后,便将老手机转为闲置。可如果从一开始就只给消费者使用权而不是所有权,仅在环保方面或许就是更高效的。
那么对于消费者来说,如果苹果推出了硬件订阅服务,是租还是买更划算呢?单纯从价格上来分析,由于年年焕新计划卖给消费者的是iPhone的所有权,而硬件订阅服务则仅提供了使用权,再加上设备损坏和丢失所导致的成本,硬件订阅服务的价格势必会比年年焕新计划要高。
苹果年年焕新计划中的月均支出是(iPhone价格+Apple Care价格)/24,其中以128GB版本的iPhone 13 Pro为例,每月需要支付396元。但实际上在国内各租赁平台上,iPhone 13 Pro最低日租是15元左右,也就是一个月需要450元。
年年焕新计划的规则,是消费者升级换购新款iPhone时可享受原设备价格50%的折抵优惠,这就代表着在苹果眼中,iPhone上市后12月的残值率是50%。然而相信许多朋友都知道,这一算法明显低估了iPhone在二手市场的受欢迎程度。例如按照爱回收的统计数据显示,iPhone上市后12个月的残值率最高可达到65%。
换句话来说,如果你使用24期分期或直接购买新款iPhone、到一年后售出,再购买下一代iPhone,成本其实是要低于年年焕新计划的,而年年焕新又有很大概率会比硬件订阅服务的月租便宜。所以如果是仅仅从价格方面来考虑,租iPhone显然并不是一个很有性价比的选择。
但是请注意,这只是从价格因素上进行分析,租赁其实有一个不可忽视的优势,就是灵活。与年年焕新和分期购买不同,用户可以在订阅期间随时换成新的设备,而不是必须要在24个月内持续支付尾款。
对于很多此前并未未体验过苹果生态的Android用户来说,苹果的硬件订阅服务就是一个吸引这类用户进行体验的“诱饵”。同时对于苹果生态内的“钉子户”、例如iPhone 6的用户来说,租一台新iPhone来体验,显然也是一个让他们拥抱新品的契机。
简单来说,如果你是一名Android用户、却想体验iOS生态,那么或许苹果的硬件订阅服务会是个不错的选择。但如果你是想要拥有一台iPhone,那么最有性价比的方法其实早已有了定论,那就是新款iPhone上市后马上购买,一年后卖出再换新,这样可以确保你永远能够用上最新的iPhone机型。
评论