文|C2CC新传媒

腾讯近期公布2021全年业绩，1%的净利润增幅创下了近十年来最低，但其中视频号板块备受市场关注。

2021年，微信及Wechat合并月活已达12.68亿，依附于这一强大社交流量，自2020年上线的视频号趁势崛起，用户数已直逼抖音。据视灯研究院发布的《2021年视频号发展白皮书》显示，2021年视频号日活超5亿，同比增长79%，2022年有望达6亿。

如此大的流量将如何变现？腾讯方面表示，视频号将为用户提供重要的商业化机会，包括短视频流广告、直播打赏及直播电商，尤其将扶持不少于10万个商家直播带货。

对于美妆商家而言，视频号直播或许是发力私域的最后风口。

“风来了”

“互联网的尽头是社交，拥有社交就拥有万物互联。”

互联网营销资深专家、前淘宝直播运营负责人赵圆圆表态称，视频号直播“风来了”，其目前运营一香水品牌，此前已关停了抖音直播，并深耕视频号直播有一年多了。

据2022年微信公开课数据显示，视频号直播带货年末较年初销售额增长超15倍，其中私域占比超50%，平均客单价超200元，带货复购率高达60%，商业潜力价值已初显。自今年以来，微信还对视频号主页进行了多次调整，同时对已认证的企业视频号新增了服务功能，并可缀上小程序、微信客服等页面。

“视频号和直播带货是未来的趋势，它打通了公域-私域、私域-公域的闭环，是目前所有平台没有做到的商业闭环。”深圳市彤鑫内容传媒科技文化有限公司创始人品芝向C2CC传媒&新妆记者表示。

据悉，视频号直播现已与公众号、企业微信、腾讯广告、有数等全面打通，而且，它力求以最原子化的内容组件服务商家，按照赵圆圆的话说，“没有一个工具是多余的”，这就极大降低了用户和商家的学习成本，门槛极低。

那么，是否如同此前的淘宝、抖音一样，尽早掌握视频号直播的企业及品牌就能乘风崛起？或许，留给商家纠结犹豫的时间不多了。

众所周知，直播电商的发展分外依靠头部主播，近日李佳琦出“淘”的传闻愈演愈烈，期间值得关注的是，李佳琦直播间官方微信小程序“所有女生会员服务中心”已上线了兰蔻、阿玛尼等的商品链接。相信凭借李佳琦的影响力及转化率，腾讯社交生态的商家势必蜂拥。

“事实上，现在已经有很多抖音平台的大主播转战视频号了。”品芝向记者透露道。而主做抖音直播培训的众创播商商学院实战导师张大枫亦向记者表示，目前他已开始承接视频号直播培训的业务，并且分外看好这一蓝海，“首先微信的用户群体基数比较大，这是毋庸置疑的，其次它现在整个用户的停留和使用在3月份的最新数据里显示翻了一倍！”

“未来5-8年内，视频号可能是互联网从业者的最后一个风口，抓住风口就是财务自由。”赵圆圆预测道。

实体突围的可能

自2020年私域元年爆发以来，包括微信、淘宝、支付宝、抖音、小红书在内的平台都卯足了劲，推出私域工具、方法论。但不久前，网信办对算法推荐进行了强监管，这让不少依靠算法运营的平台慌了神：原先用以降低获客成本、提高新客转化率的那套精准用户抓取逻辑或被打乱。

但也恰巧，视频号私域运营的优势就此体现出来了。

“淘宝运营的逻辑是‘站内流量+站外流量’，抖音是‘内容流量+商业流量’，而视频号则是‘群流量+朋友圈流量’。”赵圆圆分析道。

早在抖音、快手直播兴起之初，许多品牌商家、带货达人等便选择将粉丝往微信账号上沉淀，这样就能以朋友圈经济和社群经济驱动商业变现，微商化的私域运营模式转而成了直播带货的本质。

之于视频号直播亦是如此，“这种私域化（微信群）运营模式是保证高复购、高粘性的关键，对门店运营提供了极大助力，在互联网我们叫拉新、留存和转换。”品芝如是说，目前已有部分实体门店开始做视频号直播了。

事实上，自2020年疫情爆发以来，美妆实体零售就纷纷踏上了直播带货的漫漫征程，它们或是在第三方SaaS服务平台的微商城直播，或是在基于微信生态的微店和视频号直播，总之，微信社群和朋友圈成了最普遍的传播出口。

初期部分零售企业吃尽红利，经过两年多的试水，不少已进入常态化直播，比如四川美乐、安徽美林美妆、吉林长风美道家等等。

“但目前没见明显效果。”武清林坦言，线上并非是美林美妆擅长的板块，许是企业基因问题。于明亮则表示，目前线上板块占据长风美道家总销售额的5-10%之间，但主要承担的仍是新媒体传播的角色。

虽说实体零售层级的直播带货依然在初级探索阶段，但有业内人士断言，2022年势必是视频号商家自播爆发的一年，并且，平台更将趋于相对稳定、合规、长期的发展。

据了解，视频号已自3月25日起大幅调整个人带货，视频号橱窗将不再允许个人小商店接入，视频号橱窗必须要有经营主体，可以是个体户也可以是企业。也就是说，规范化、主体化运营将成为入主视频号直播的基本要求。

当然，腾讯对视频号直播的布局还有待进一步完善。“目前视频号公域入口藏得较深，公域的展现量有限，标签化又容易导致信息茧房。所以，视频号运营的重点，就是想办法把视频从三级页面（视频号页面）搬到一级页面（聊天群、朋友圈）。”赵圆圆如是强调。

待到这一布局完成，微信12亿+的流量或许就能被商家大为所用了。

如何接招？

对美妆商家来说，线上微信小程序商城的搭建，或许是抢占视频号直播市场时亟需优先布局的。

微信小程序商城是微信生态内的交易工具，而视频号则是其中连接公私域的关键路径。据了解，现有的小程序商城多是由微盟、有赞、美得得等第三方SaaS服务商提供服务，腾讯此前也推出过微店，前不久也下场做起了店铺SaaS系统，基于腾讯云上线了云Mall小程序店铺。

一时间，网上声音褒贬不一：“既有流量池，又有推广，又有运营工具，腾讯已能帮商家实现从流量到销量的闭环。”“真的是什么烂饭都恰，头部主播、带货达人、分销商、服务商、品牌商全都被卷入腾讯社交生态了。”“又要搞寡头垄断？人家把市场做起来，他想入场分蛋糕了。”……

据记者了解，云Mall和微盟、有赞等第三方产品相比并无明显差异，仅是在获客、转化、运营和站外流量等方面能直接打通腾讯内外部生态资源，难怪有人会对云Mall颇有微词。但对商家而言，“不管黑猫白猫，捉住老鼠就是好猫”。

一位不愿具名的渠道商指出：“微信运营就是一直在磨的感觉，虽然东西是出得是挺不错的，但要是早3-5年前做SaaS可能还有戏，没几年迭代是不可能比微盟、有赞的产品好用的。现在，不如把有赞收购了好。”

现如今，贴着“微信生态第一股”标签的有赞现已遭遇“滑铁卢”，历经两轮大裁员后元气大伤，2021年的业绩表现也不容乐观，年内亏损额扩大了5倍多，连续四年亏损累计近55亿元，形势日渐式微。

相比之下，微盟的发展更加稳健，2021年毛利达15.17亿，同比增长51.3%。而针对视频号直播板块，微盟已推出了“工具+运营服务”的一站式解决方案，比如对品牌商家实现“精准引流-高效转化-运营提效”，对视频号创作者实现“供应链-引流吸粉-电商变现-广告变现”的全套方案。

微盟首席运营官尹世明曾表示，信息分发已进入视频时代，视频号作为超级节点，加速了微信商业生态的内循环，催生了品牌、服务商、视频号创作者、消费者共生的商业生态。

据了解，微盟所服务的Top10商家每日直播时长可超10小时，商家单场视频号直播最高GMV突破1000万。其中专业护肤品牌怡思丁，在私域业态已累计沉淀企微用户10000，单月拉新目标完成率184%，社群互动率达20%+，业绩也得以提升。

“不出意外的话，视频号会把淘宝和抖音的路都走一遍，包括认证小程序店铺、分佣体系、切断外链、造节、上新、阶段性推大号。”赵圆圆表示。无论后续如何，视频号直播仍有很大的发挥空间，互联网已从“流量”时代步入“留量”时代，踩准了“私域”的风口就能“海阔凭鱼跃”。

“先入咸阳者王”。