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诈骗团体盯上教培机构退费。
近日,新东方(NYSE:EDU)、流利说(NYSE:LAIX)、新航道、高顿教育、优路教育等多家教育机构发布反诈骗声明。
“以双减政策给学员退费为由,向家长发送虚假链接,诱导家长及学员注册账号进行退款。”新东方上海、大连、洛阳、南昌等多地分校均发布提醒,并表示已介入调查、采取相应措施。
新东方称,不会向家长发送退费链接,家长可通过公众号或新东方APP自助提交退费申请,申请后会有专门老师电话回访,无须家长进行其他操作。退费方式为原路返回,不会以任何形式索要银行卡密码。
新航道上海学校则介绍了三种诈骗分子的常用套路:
一是用香港或澳门电话(区号00852、00853、+852、+853)来电联系学员,谎称为新航道上海学校工作人员,以各种理由为学员办理退款。
二是诱导学员添加微信好友或加入QQ群。
三是诱导下载第三方APP,谎称退款必须要在指定APP内完成,诱导学员注册并获取银行卡、验证码等重要信息,进行诈骗。
据新航道上海学校公布的对话记录显示,在一个“在线退费接待群”中,管理员声称:“本次退款过程全程在银保监会、国家地方教育局的陪同监督下完成,您在此间有任何疑问、异议和诉求都能在交易所里面提出。”
新航道上海学校提醒学员及家长,上述均为虚假消息,并建议学员下载国家反诈中心APP;如发现受骗,及时保留证据,亲自前往公安机关报案以及向监管部门举报。
此类诈骗在“双减”落地不久就已出现。去年8月24日,福建省南平市公安局发布提醒,一是当接到培训机构工作人员网课退费电话时,一定要保持警惕,先核实真伪再听从其操作指令。
二是当收到自称某培训机构老师要求添加好友发送退费链接时,首先要查看培训机构APP内线上消息,或者电话咨询培训机构之前的网课老师,也可向孩子询问是否认识该老师,待确认后再进行操作,谨防遇到假老师、点击假退费网址造成财产损失。
除了退费诈骗外,湖北省公安厅还曾于去年九月介绍了另外两种常见骗局。
一是冒充招生办骗家长。称其“有路子,可以帮忙孩子转学”,并让家长先缴纳意向金,缴费后孩子会以插班生的形式上学,声称“进不了包退款”。对此,警方建议,收到此类电话直接挂断,不存在“花钱买上学名额”的说法。
二是冒充老师骗家长。比如,不法分子A通过某种方式潜入班级群,并成功伪装成“老师”后,通过分享群二维码,将不法分子B和C拉进群,B、C用同样的方法,将头像和昵称替换为群内家长,主动与“假老师”互动,营造出一种以假乱真的场面,引导真正的家长“上钩”。
警方建议,遇到班级群内收款事项,及时与班主任取得联系,确认真假,不要轻易转账。
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