文|华丽志
美国咨询公司麦肯锡 (McKinsey &Company) 周四发布了一份市场研究报告,随着新冠疫情引发的通货膨胀,折扣零售正成为时尚行业增长的一个重要来源。
通过分析全球低价市场数据和调查欧洲10个国家的1.1万名消费者,麦肯锡数据显示,欧盟2021年时尚行业的总收入3680亿欧元,折扣零售总额达400亿欧元,约占11%。预计2025年,这一比例将上升到12%。
报告表示,折扣零售的增长速度高于整个时尚行业,在疫情期间受到的冲击较小。预计2025年到2030年,折扣零售的增长速度可能会比整体市场快五倍。
在线渠道的发展是推动折扣市场的关键因素。目前,在线销售占据了约40%的折扣零售市场份额,远高于整个时尚市场的份额。从2021年到2025年,欧洲的在线折扣零售市场预计每年增长13%至16%。
一些折扣零售商的在线销售模式包括:限时抢购,比如Dress-for-less、Limango、Veepee和Zalando Lounge;销售各种时尚商品,比如BestSecret、Booztlet、Brands4friends、Otrium和Yoox;销售盲盒,比如Heat和Scare。
该研究的数字专家兼合著者Katharina Schumacher说,对于时尚公司来说,在一个全渠道的销售世界里“让品牌接触到通常不会考虑全价购买的新消费者”,并以更可持续的方式出售过量库存,将是关键。
研究还显示, 对奢侈品、轻奢和高档商品感兴趣的爱好者,通常喜欢在专业折扣平台Dress-for-less、BestSecret、Brands4friends或Scare比较价格、购买商品。消费水平是其他时尚消费者群体的2.3倍。
以德国为例, 30%的折扣消费者每年(通过折扣平台)在时尚用品上的花费超过1000欧元,占时尚用品总花费的70%。这群客户更年轻,往往花费更多。
麦肯锡服装、时尚和奢侈品集团的全球负责人Achim Berg补充说:“与此同时,这些消费者基本上也愿意为奢侈品牌支付全价。因此,时尚公司应该仔细权衡哪些产品适合以折扣形式卖出。”
麦肯锡研究的另一位合著者Felix R lkens说:“但购物者对线下折扣零售店的期望在不断增长:与普通商店相似的设施、会说几种语言的销售人员、良好的客户体验,”他补充说道。
展望未来,对于想要利用折扣渠道的品牌,该报告建议“品牌必须采取多管齐下的战略,使全价、折扣渠道的收入最大化,在不影响全价产品的情况下确保品牌资产。”
“时尚品牌应该制定一种策略,将折扣产品视为与其全价产品在很大程度上独立但互补的细分市场。目标应该是扩大整体业务,同时大力保护品牌声誉,”报告表示。
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