文|雪豹财经社 高旭洋

编辑|伊 鸣

识区，到底是什么？

这款字节跳动的新产品在短短一个月内高调上场又迅速沉寂，至今无人能给出定义。如今，它已经消失在了苹果的App Store和安卓端的应用商店中，但仍有人试图找出答案。

汇聚在“产品经理大本营”的产品经理们纷纷发帖，发表“对识区的拆解和浅显的看法”，探讨“识区的商业模式”。但没有答案，他们只能无限接近“识区像什么”。

“‘识区像’系列已经形成了一个产品矩阵：豆瓣、即刻、贴吧、QQ圈子、网易云音乐、reddit、clubhouse、轻芒……”识区产品负责人“精神病人顾大夫们”在即刻如是调侃。

但什么都像，可能意味着方向不够清晰，这对一款需要从千军万马中杀出血路的新产品来说不是件好事。

至少，从去年10月开始内测、半年来逐步走进公众视野的识区，交给市场的，不该是一句“这个产品就是这样，再忍忍”的打趣。

识区四不像

在“识区会客厅”，关于“识区是什么”的讨论仍是热门话题。

有人请“区长”（类似于社区管理员）解释识区的大体理念，后者回复称，“做好一个拥有良好讨论氛围的阅读空间，帮助大家发现兴趣，点亮新知。”这仍然让用户觉得看不懂：“这不是和其他圈子小组一样吗？”

成为“区长”的门槛并不高。雪豹财经社体验发现，用户只需设置识区头像、名称和简介，即可创建识区，成为区长。每位用户最多能够创建3个识区。识区前期采用邀请制，雪豹财经社在某电商平台上购买这款App邀请码的价格是4.8元。

每个识区就像一个豆瓣小组，用户可以关注不同的识区，参与不同话题的讨论。雪豹财经社注意到，系统筛选出来的“本周热门识区”，成员数最多的有8000余人。

除了少数用户发帖，识区中的大部分内容搬运自其他平台，以“识区bot”从今日头条抓取的内容为主。用户可以评论或“点亮”帖子。点亮功能类似于微信朋友圈的“点赞”和“收藏”，被点亮过的帖子也会被集中收录在页面下方的一级入口。

据官方定义，所谓的“识区bot”是“帮助识区管理内容的特殊成员”，目的是让用户“重拾对阅读的主动权”。

区长能够通过设置主题，决定bot抓取哪类内容发布在识区。在选定感兴趣的主题后，系统即会自动配置部分订阅源，区长可以对订阅源进行增减。这种机制决定了每个识区都有各自的特征和风格，但它同时也意味着，区长就是识区的天花板，不同识区的内容质量参差不齐。

“四不像”的识区，究竟是下一个贴吧、豆瓣，还是一种颠覆人们对网络社区认知的新形态？

先锋军还是“敢死队”？

对于App工厂字节跳动而言，识区无疑是一款非典型产品，但它的诞生并不在意料之外。

3月1日起，《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行，明确要求算法推荐服务提供者保障用户的知情权和选择权，向用户提供不针对其个人特征的选项，或便捷的关闭算法推荐服务的选项。对于凭借推荐算法迅速崛起的字节跳动而言，这不是个好消息。

在目前的字节系中，识区是罕见的从基因层面极度弱化算法的App，如果往大了说，它可能背负为字节趟出一条新路的使命。

然而，如今的识区恐怕很难扛起重担。

作为内容兴趣类社区，识区的“前辈”豆瓣、知乎等DAU不过百万，且至今仍不赚钱。这意味着，识区至少在短期内很难赚到“大钱”。对于坐拥多款日活过亿App的字节来说，这样的用户规模和商业模式吸引力并不大。

有观点认为，字节或许是想通过识区激活头条内容，甚至反哺头条，为其吸引更多的创作者。但以识区目前的体量，这个目标还十分遥远。

从主打即时通讯+社区的飞聊，到主打问答社区的悟空问答，字节跳动始终没有停下探索社区的脚步。但相比两年烧钱20亿、张一鸣亲自站台的悟空问答，字节对识区的投入，显得十分低调。

对于以往雷厉风行的字节而言，至少从去年10月就已开启内测的识区，究竟是谨慎有余的先锋军，还是前路不明的“敢死队”？

了无新意的新战役

做社区需要耐心和时间，但字节擅长的是“大力出奇迹”，靠流量和金钱的漫灌迅速催熟，速战速决。这一次，它能做好识区吗？

从内容来看，社区类产品需要一个坚固的内核，即明确的社区定位。

初出茅庐的抖音是音乐和视频的结合，小红书起步阶段主打海外购物攻略，以此为基础进行流量倾斜和运营，才逐渐打好“地基”。完成从0到1的积累，才是从1到10的内容品类扩张。

这个内核往往也决定了社区调性。比如，豆瓣是文青的桃花源，虎扑是直男的大本营，产品调性像磁场一样吸引相关用户，社区才成为活水。

但“四不像”的识区，并没有找到自己的内核。

社区运营同样是字节一直以来的短板。

2017年，悟空问答签约了超2000名专业答主，覆盖健康、科学等29个垂直领域，比知乎还要多。但由于回答按照算法推荐而非质量排序，以及简单粗暴地以字数计算稿费，缺乏对优质答主的激励，悟空问答并没有建立起有活力的创作者体系，反而成了被“薅羊毛”的对象。

更何况，在小红书、豆瓣、虎扑等App牢牢占据各自细分赛道，且拥有成熟产品形态的情况下，对于识区而言，寻找差异化道路变得颇具挑战。

举例来说，在识区上较受欢迎“人人都爱谐音梗”“读书札记”“脑洞大开！”等话题，都能在豆瓣上找到相关的小组。

至少从目前来看，缺乏内容和社区运营基因、战术混乱的识区，很难在网络社区的红海中杀出一条血路。

字节的社区新战役，又一次凶多吉少？