整理|黄泽正  肖超

自2021年以来，元宇宙概念持续火热，Facebook把公司名变更为Meta，各投资机构和企业也纷纷跑步入场。

而在对元宇宙进行探索的国内公司中，腾讯的动向尤其值得关注。

一方面，腾讯是全球第一大游戏公司、拥有全国最大的社交用户体量，并在B端市场广泛布局；另一方面，腾讯可以发挥自身内容优势，以影剧综等精品内容抢占元宇宙的内容高地。因此，腾讯的巨头地位很有可能延续到元宇宙中。

这其中，在腾讯高层对元宇宙话题发表的各类看法里，我们认为，腾讯高级副总裁马晓轶的观点，尤其值得学习和揣摩。

首先，作为移动游戏时代的标志性人物，马晓轶负责腾讯在全球范围内的游戏发行与合作，也是很多腾讯投资企业的董事会成员，在他的操盘下，腾讯已经是全球头号游戏公司。另外，马晓轶始终关注互联网、计算力和图形技术的发展，其对未来技术方向和趋势的判断具有令人信服的前瞻性。

最近，马晓轶针对火热的元宇宙，提出了一些看法。他认为，虽然当前很多专项技术有了突破，但实现元宇宙所需的通用设备还没有出现。而且从技术和商业上看，离它的发明和普及还有距离。因此元宇宙在近2-3年内很难有突破性进展。

但对于元宇宙未来10年的发展前景，他有很强的信心。一方面，元宇宙概念在近两年得到了更多技术支持，正在突破自身瓶颈；另一方面，社会对其认知也在改变，从仅局限于游戏、软件中的概念，朝着跨越多个场景的方向发展。

参考过往技术发展和互联网普及的规律，结合现阶段元宇宙发展的实际情况，马晓轶预测，元宇宙质变的时间点将会在2030年。

腾讯高级副总裁马晓轶

以下是马晓轶在复旦大学管理学院校友会的演讲摘要，「窄播」（微信公众号ID：exact-interaction）根据公开内容整理：

元宇宙这个并不新鲜的概念，到今天突然翻火，我认为有以下几点原因。

第一是计算能力到了临界点。第二是上游的关键技术，一些器部件生产的进展，其路线图正逐步清晰，在未来的几年，预计这些关键技术会有突破性发展。第三是互联网渗透率到了临界点，大家已经习惯把生活的很大部分通过网络实现。最后是人天生就有「协同」的需求，当社会看到技术有机会满足「协同」的需求，便会推动技术的突破。

因此，2006年《Second Life》的尝试，以及2015年、2016年第一波VR浪潮的尝试，时机上都不成熟。今天，或许是一个畅想元宇宙合适的时间点。但目前谈论Metaverse的细节还为时过早。

我认为，现在可以将元宇宙，视为一种未来新技术、新应用的可能集成方式，是对未来人机交互、人人交互想象的合集。

由于Metaverse尚处于非常早期的阶段，商业模式存在非常大的变量，难以给到非常精准的预测，因此我主要从沉浸感的体验和内容发展两方面探讨元宇宙的未来。

沉浸感：2030年后，元宇宙或开始普及

沉浸感主要包括两个方向，一是人机接口&交互方式；二是VR等设备的体验问题。

现阶段人们总会将元宇宙和VR联系在一起。主要有两个原因：Facebook在VR下了很大赌注；要达成元宇宙概念，VR这样的全新设备是必须的。

因为键盘、鼠标、触控等设备输入电脑的信息，带宽很窄，能输入的信息有限。而电脑只能根据输入信息做出反馈，更多信息无法直接输入。

随着输入带宽增加，也可以增加输入的维度。

比如可以给VR设备增加更多摄像头、传感器，将环境信息输入电脑，也可以追踪人体状态。最新技术可以实现6DoF的3D追踪，包括头的位置、眼睛朝向，方便人和周围环境互动。

最值得关注的是手的操作。最新的Oculus Quest 2，还需要用手柄输入信息，但业内共识是，更自然的交互，是用手交互。在手机时代，从触控笔到触摸屏，是因为人在直觉上应该用手指触摸屏幕，在VR设备同理。所以现在的很多技术进展，就是捕捉手指动作。

也有一些最新技术专注做面部识别，捕捉表情，因为人和人交流时，对方的反应是很重要的反馈。比如现在的线上会议，体验其实并不好。因为演讲者看不到大家的表情，不知道演讲速度是快是慢。所以未来应该借助面部识别，追踪人实时的表情，然后投射到虚拟场景中。

集成新的输入方式，让信息带宽更大，能极大改变电脑的信息输入。

VR发展到今天，一些新的技术也在诞生。

如在硬件层面，4K分辨率的硅基OLED显示屏，未来的MicroOLED显示屏，都可以提供更高亮度，增加用户沉浸感。折叠光路技术可以将VR头显单元做得非常薄，接近普通眼镜佩戴的感觉。

业内传闻，大概在明年年初，苹果会推出一款产品，运用折叠光路方案，实现VR/AR的效果。

综上所述，人机接口方面的技术路线图发展清晰。除电池受到不少限制，其他方面，几乎都有解决方案，且都在进展当中。因此我们对元宇宙、VR/AR的发展抱有信心。

另外，要想让技术体验足够好，单有硬件支持还不够，还要发展软件。可以将其归结为3个维度：

1. 可信的环境：元宇宙的场景越来越真实，让用户相信这是一个真实的世界。

2. 可信的人物：人是社交属性很重的生物，需要与群体互动、交流、协作。其中最需要的便是一个可信的人物。

3. 可信的交互：要做更真实的交互，要有很多让人足够相信的细节。比如握手，能感受到温度、重量，这是电脑、Pad做不到的交互......现在已经有技术在真实交互方面取得了不少进展。

随着技术的发展，我们需要提供很多工具给做元宇宙、VR/AR的公司，帮助大家构建更可信的世界和人物关系。

元宇宙中的内容

当前，我们仍不清楚元宇宙需要包含哪些内容。不过我觉得会分几个维度：专业内容和通用内容。

从专用到通用，还需要更多的时间。

当一个技术还没到举足轻重的地步，往往只是一个相对专业、专用的应用，例如游戏、影视；而通用类，例如手机，已经有成千上万种使用办法。

和内部团队交流时，我一般将2030年作为基准线。在那之前，元宇宙还会是专用阶段。2030年之后，才可能走向更通用的状态，开始挑战电脑、手机的使用场景。现在更多是一个新的、补充的场景定位。

专用和通用的差别是：现在的游戏，就是一个「游戏」，看视频，看的也只是一个「视频」，但Metaverse是将大家的生活融入、整合到虚拟世界，因此需要有足够多的内容，让人愿意「生活」在其中。

元宇宙中的内容可以分为三个关键组成部分：

1. PGC的专业制作，例如腾讯制作的电影、游戏、电视剧等，就是专业制作。PGC仍然是元宇宙中很重要的部分。

2. UGC，即用户产生的内容。

3. 虚实结合。将现实世界整合、融入到虚拟世界。

具体到内容的实现上：

首先大规模的PGC内容，最近有了一些突破。Epic Games在《Matrix》上映时，做了一个规模在10—20平方公里的虚拟城市，包含大量交通、建筑和人物细节。以往要创造如此大规模的虚拟世界是不可能的，而现在已经可以完成，一方面是技术能力在增长，另一方面，是有了更多的解决方法。

目前腾讯和Epic Games也正在合作两个项目。

一个是通过AI导入现实世界：把照片导入引擎，再结合手动微调，就可以在短时间内生成一个巨大的、观感真实的虚拟世界。

另一个是虚拟人项目Siren。另外，Epic Games也发布了Meta Human项目。过去要做一个虚拟人物要花费很多时间，现在在AI技术加持下，创建内容变得更加容易。

其次在UGC部分，外界普遍认为UGC的关键是去中心化。但我和Roblox的CEO David都认为，UGC内容成功的关键，是社区的原则、透明性，尤其是维持秩序、状态的部分，需要强中心化的执行。

去中心化是指能力的去中心化：把工具、能力、资源给到用户，让大家无需中心化的平台，就能创建属于自己的内容。而支撑这些UGC内容的，是一个持续、有原则、长线稳定的平台。我认为，这是一个做出UGC最重要的点。

第三点虚实结合。元宇宙、VR/AR新技术所希望达到的目标，和互联网、人类社会以往的努力是一致的。人类一直想打破物理的限制，比如飞机、汽车都是为了消除物理限制，缩短物理损耗，提高大规模协同的效率。

所以长远来看，元宇宙更多要考量如何引入更多外部、现实世界的服务和内容，打破物理的界限，例如腾讯会议Metaverse化、线上演唱会等。

现实问题

短期1-3年，我比大部分人更加悲观，看长线的10年之后，我会比大部分人更乐观。我认为新技术的场景会为整个人类社会带来很大变化。

我认为，现在的新技术会在2025-2027年之间大规模面世，但普及还是要等到2030年之后。

价格是一个重要的参考。比如4K硅基OLED显示屏，虽然体验非常好，但价格太贵。价格下降还需要很长的时间。

商业模式本身也还存在问题。以当下阶段对应过去的历史，会发现两个时间点：

1. 通用设备的普及。

最先家用的专用设备，其实是游戏机——雅达利2600，1977年发布，可以对标现在Oculus Quest 2的情况。

而大家熟知的IBM PC，在1981年进入市场，家用PC真正普及，是在Windows面世之后，85年是第一个版本，大规模推广的3.0版本在92年才有，更广为人知的Windows95是在95年。

普及过程起码有6-10年的发展。

2. 找到商业模式。

90年就有互联网出现，但广为人知的互联网公司，包括腾讯、Google等，都是在98年才成立。这些公司真正找到商业模式，大概都是在2004年左右。

因此整个元宇宙的发展，还需要好几年的培育，但是培育的方向和潜力是清晰的。

上一个20年，互联网对人类社会、经济、技术的贡献有目共睹，所以我相信未来的20-30年里，以元宇宙为核心的、集成的互联网体验，会给整个社会带去更大的冲击。

这其中，还会有很多的点，值得大家探讨、协作、推动。