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索尼新PS+会员”翻车“,老用户挨了当头一棒

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索尼新PS+会员”翻车“,老用户挨了当头一棒

此次新的PS+会员与微软的XGP完全可以说是一个天上一个地下,几乎毫无可比性而言、价格没有任何优势,内容上更是天差地别。

文|三易生活

不得不承认的是,微软方面在2017年推出的游戏订阅服务“Xbox Game Pass(以下简称XGP)”,在一定程度上改变了当下的整个游戏行业,也使得订阅制成为了免费、付费买断之外,游戏厂商赚取利润的新方向。在过去4年多的时间里,XGP在全球获得了超过2300万玩家的支持,而这一惊人的数字终于也让隔壁的索尼坐不住了。

此前在今年3月29日,索尼互动娱乐(以下简称为SIE)方面宣布,将于6月推出全新的PlayStation Plus(下文简称为PS+)订阅服务,将结合目前PlayStation Plus与PlayStation Now的优势,并会带来多种会员等级,为用户提供更多的选择。随后在5月24日,SIE率先在亚洲(除日本外)市场率先上线了新版的PS+订阅服务。

但可惜的是,从目前网络中的舆论来看,玩家们似乎并不领SIE的情,而类似“冤种竟是我自己”、“老玩家与狗不得入内”、“这下真信仰充值了”这样的言论也几乎比比皆是。

事实上,玩家们沸反盈天的原因很简单,SIE在将此前PS+会员升级到新版本的过程中,玩了一个“花活”。根据官方透露的信息显示,新的PS+将分成三档,价格分别为9.99美元/月的基本(Essential)版、14.99美元/月的升级(Extra)版,以及17.99美元的高级(Plus Premium)版。

其中,基本版与此前的PS+会员保持一致,而升级版则直接对标了XGP的同生态位产品,高级版则是在升级版的基础上增加了PS Now云游戏,以及前几代PS平台的老游戏(不同区域最高等级会员服务略有差异)。

在港服,此前的PS+会员一律会变成为基本版,但想要提升到更高级别的会员等级,按照通常的玩法是让玩家补上差价就行。但此次SIE的脑回路不太一般,新的PS+订阅服务升级方案需要玩家将官方折扣按原价补回才行。

这一操作直接导致有的玩家在打开升级界面后发现,自己居然需要补上成千上万港币的差额。同时有玩家在新的PS+上线后,头铁地支付了升级费用、但随后又选择了退款,结果SIE把原有的老PS+会员也一并取消,甚至只退款了升级费用,相当于是直接侵吞了玩家的财产。

众所周知,此前PS+会员是可以长期续费的,同时每年官方为了推广PS+会员也会进行打折活动,所以有相当多的玩家往往会在打折期间购买一到两年的会员,毕竟这样最有性价比,甚至部分玩家会选择充值数年乃至十余年之后。但如今SIE此举,相信当初看到了广告直接充值3年会员的玩家,现在应该是会“吐血”了。

SIE的这一做法,就相当于是不仅不给一直支持自己的老玩家提供额外福利,还要求他们将此前购买会员资格时享受过的折扣让利全部都吐出来,甚至于必须一次性把剩余的会员有效期全部升级。要知道,隔壁微软在Xbox金会员升级为XGP时,给出的可是10港币即可升级、且无视会员有效期的策略,这一对比立即就高下立判了。

通常来说,新业务、新产品的上线往往会伴随着优惠促销,这也是吸引用户的最好方式。但现在SIE不仅仅不给优惠,反而还让老玩家将此前的优惠还回来,里外里等于是说是此前每年PS+会员的打折都是逗用户玩。

当然,从SIE的角度出发,如此匪夷所思的策略也不是没有理由。毕竟目前在电商平台中,充斥着超低价的XGP会员,而这些会员基本上都是来自此前的金会员。

没错,从某种意义上来说,微软目前2300万以上的XGP订阅用户其实是有一定水分的,不少玩家都是利用当初相关政策过于随意,而低价入手了短则一年长则三年的XGP会员。

尽管财大气粗的微软可以不在意,但索尼就不能视而不见了。如果仅仅是要求老玩家补上正价会员的差额也就罢了,毕竟只要提供的新版PS+会员服务内容足够给力,相信许多用户也就忍了,可问题是这一块他们也搞砸了。

在官方3月29日发布的声明中,SIE强调照比XGP的升级版PS+会员服务将提供包含多达400款PS4、PS5游戏的内容库。可等到如今新的PS+会员到来时,玩家们发现游戏数量远没有达到官方此前允诺的400款,目前港服仅提供了260余款游戏,其中许多游戏的不同语言、不同版本,还被分成了独立的游戏来进行计算,甚至SIE还模糊了游戏库中的游戏到底是属于升级版还是高级版。

所以总的来说,此次新的PS+会员与微软的XGP完全可以说是一个天上一个地下,几乎毫无可比性而言、价格没有任何优势,内容上更是天差地别。XGP是微软的第一方游戏会第一时间进入内容库,而新的PS+则不会第一时间推出来自索尼的第一方游戏。再说了,XGP还有跨平台的优势。

对于老玩家而言,目前PS+游戏订阅库中提供的第一方游戏许多可能都已经买了,除非是想体验PS1/PS2/P3上的老游戏,否则顶着巨大的差价显然是很不划算的。只有刚开始体验PlayStation的新玩家才真的建议购买PS+会员,一方面他们没有过去的“历史包袱”,另一方面订阅显然是要比买断便宜多了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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索尼新PS+会员”翻车“,老用户挨了当头一棒

此次新的PS+会员与微软的XGP完全可以说是一个天上一个地下,几乎毫无可比性而言、价格没有任何优势,内容上更是天差地别。

文|三易生活

不得不承认的是,微软方面在2017年推出的游戏订阅服务“Xbox Game Pass(以下简称XGP)”,在一定程度上改变了当下的整个游戏行业,也使得订阅制成为了免费、付费买断之外,游戏厂商赚取利润的新方向。在过去4年多的时间里,XGP在全球获得了超过2300万玩家的支持,而这一惊人的数字终于也让隔壁的索尼坐不住了。

此前在今年3月29日,索尼互动娱乐(以下简称为SIE)方面宣布,将于6月推出全新的PlayStation Plus(下文简称为PS+)订阅服务,将结合目前PlayStation Plus与PlayStation Now的优势,并会带来多种会员等级,为用户提供更多的选择。随后在5月24日,SIE率先在亚洲(除日本外)市场率先上线了新版的PS+订阅服务。

但可惜的是,从目前网络中的舆论来看,玩家们似乎并不领SIE的情,而类似“冤种竟是我自己”、“老玩家与狗不得入内”、“这下真信仰充值了”这样的言论也几乎比比皆是。

事实上,玩家们沸反盈天的原因很简单,SIE在将此前PS+会员升级到新版本的过程中,玩了一个“花活”。根据官方透露的信息显示,新的PS+将分成三档,价格分别为9.99美元/月的基本(Essential)版、14.99美元/月的升级(Extra)版,以及17.99美元的高级(Plus Premium)版。

其中,基本版与此前的PS+会员保持一致,而升级版则直接对标了XGP的同生态位产品,高级版则是在升级版的基础上增加了PS Now云游戏,以及前几代PS平台的老游戏(不同区域最高等级会员服务略有差异)。

在港服,此前的PS+会员一律会变成为基本版,但想要提升到更高级别的会员等级,按照通常的玩法是让玩家补上差价就行。但此次SIE的脑回路不太一般,新的PS+订阅服务升级方案需要玩家将官方折扣按原价补回才行。

这一操作直接导致有的玩家在打开升级界面后发现,自己居然需要补上成千上万港币的差额。同时有玩家在新的PS+上线后,头铁地支付了升级费用、但随后又选择了退款,结果SIE把原有的老PS+会员也一并取消,甚至只退款了升级费用,相当于是直接侵吞了玩家的财产。

众所周知,此前PS+会员是可以长期续费的,同时每年官方为了推广PS+会员也会进行打折活动,所以有相当多的玩家往往会在打折期间购买一到两年的会员,毕竟这样最有性价比,甚至部分玩家会选择充值数年乃至十余年之后。但如今SIE此举,相信当初看到了广告直接充值3年会员的玩家,现在应该是会“吐血”了。

SIE的这一做法,就相当于是不仅不给一直支持自己的老玩家提供额外福利,还要求他们将此前购买会员资格时享受过的折扣让利全部都吐出来,甚至于必须一次性把剩余的会员有效期全部升级。要知道,隔壁微软在Xbox金会员升级为XGP时,给出的可是10港币即可升级、且无视会员有效期的策略,这一对比立即就高下立判了。

通常来说,新业务、新产品的上线往往会伴随着优惠促销,这也是吸引用户的最好方式。但现在SIE不仅仅不给优惠,反而还让老玩家将此前的优惠还回来,里外里等于是说是此前每年PS+会员的打折都是逗用户玩。

当然,从SIE的角度出发,如此匪夷所思的策略也不是没有理由。毕竟目前在电商平台中,充斥着超低价的XGP会员,而这些会员基本上都是来自此前的金会员。

没错,从某种意义上来说,微软目前2300万以上的XGP订阅用户其实是有一定水分的,不少玩家都是利用当初相关政策过于随意,而低价入手了短则一年长则三年的XGP会员。

尽管财大气粗的微软可以不在意,但索尼就不能视而不见了。如果仅仅是要求老玩家补上正价会员的差额也就罢了,毕竟只要提供的新版PS+会员服务内容足够给力,相信许多用户也就忍了,可问题是这一块他们也搞砸了。

在官方3月29日发布的声明中,SIE强调照比XGP的升级版PS+会员服务将提供包含多达400款PS4、PS5游戏的内容库。可等到如今新的PS+会员到来时,玩家们发现游戏数量远没有达到官方此前允诺的400款,目前港服仅提供了260余款游戏,其中许多游戏的不同语言、不同版本,还被分成了独立的游戏来进行计算,甚至SIE还模糊了游戏库中的游戏到底是属于升级版还是高级版。

所以总的来说,此次新的PS+会员与微软的XGP完全可以说是一个天上一个地下,几乎毫无可比性而言、价格没有任何优势,内容上更是天差地别。XGP是微软的第一方游戏会第一时间进入内容库,而新的PS+则不会第一时间推出来自索尼的第一方游戏。再说了,XGP还有跨平台的优势。

对于老玩家而言,目前PS+游戏订阅库中提供的第一方游戏许多可能都已经买了,除非是想体验PS1/PS2/P3上的老游戏,否则顶着巨大的差价显然是很不划算的。只有刚开始体验PlayStation的新玩家才真的建议购买PS+会员,一方面他们没有过去的“历史包袱”,另一方面订阅显然是要比买断便宜多了。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。