文|未来迹 陈晓
编译整理WWD、nymorningstar等报道
全球性通胀正在影响美妆市场的消费热情。
零售咨询机构WSL Strategic Retail在一项名为“美容购物者+通货膨胀效应”的研究中深入研究了消费者的心态。研究显示,面对通货膨胀,33%的人表示正在削减支出的基本费用。三分之一的人表示,他们正在减少在化妆品上的支出,20%的人正在减少在面部护肤方面的支出,14%的人在头发护理上的支出。许多人表示,他们倾向选择更为便宜的美妆产品。
从最近全球美妆公司发布的第一季度财报看,尽管欧莱雅、欧舒丹、拜尔斯道夫和宝洁的销售额实现了不同程度的增长,但供应链成本压力和战争等不确定性依然是每家企业要面对的“市场逆风”。其中,资生堂中国区销售额下降了20.6%,亏损1.5亿元,雅诗兰黛集团亚太市场第一季度业绩也下滑4%,消费进入“倒春寒”。
在财报中,雅诗兰黛指出,中国线下渠道销售额下滑是亚太市场业绩下滑的主因,受疫情影响下的封控,交通及货流运输不畅。
显然,正在压垮中小企业的“最后一根稻草”的供应链问题,也在掣肘国际巨头们的布局。
“谁会想到供应链会成为晚餐时间经常讨论的话题呢?”科蒂美国公司(Coty USA)董事总经理兼总经理黛比·埃里克森(Debbie Erickson)说道。
在4月22日至26日的美国连锁药店协会(NACDS)年度会议上,来自欧莱雅、宝洁、联合利华、科蒂等公司的高管都不约而同地表达了对通货膨胀和经济衰退威胁的担忧,供应链危机也成为了美妆行业共同关注的话题。
原材料短缺,成本上升,下半年行业或将继续承压
早在4月12日路透社就有报道称,受俄乌战争影响,化妆品制造商正面临纸张、玻璃等原材料短缺的新危机,玻璃、纸张上涨10%,至使成本平均上涨30%,这极大地扰乱了行业的供应链布局。
日前,全球最大纸浆生产商Suzano SA发出警告称,全球纸浆库存大幅下降,随时可能会断供,或将引发新一轮纸价上涨。
与此同时,作为化妆品最重要的大宗原料之一,棕榈油的成本也急速上升。不久前,为应对供应短缺,全球最大的棕榈油生产国和出口国的印度尼西亚宣布了棕榈油及相关原料出口禁令,这一断供事件进一步提高了全球范围内品牌的成本压力。
“随着俄乌战争、石油成本上升以及中国和美国港口的业务量不足的问题仍然存在,供应负担的风险会持续到年中,甚至可能持续到下半年。”跨国投资银行Jefferies的股票分析师Stephanie Wissink表示。
在不久前伽蓝集团举办“改变·迎战”战疫情大会,董事长郑春颖也提醒行业,今年最大的影响来自供应链,并预计5-8月份就将会逐渐出现因原材料无法配套、物流不畅而导致终端产品不能正常供给,预计这个状况要持续到10月下旬或11月上旬才能逐渐恢复。
近两年来,无论是宝洁、欧莱雅还是雅诗兰黛,都因成本上涨而不断提升产品价格,但这种涨涨涨的提价保收策略显然在通胀大环境下需要找到一个平衡点。联合利华首席执行官Alan Jope表示,“前所未有的”通胀让该集团有更多工作要做,致力于保持增长和竞争力的提升。
基于文章开头提到的消费意愿下降的调查,美妆品牌也尝试控制成本,生产符合消费者需求的、不会太贵但也不会被视作低劣产品的东西。比如,Walgreens集团个人护理和美容副总裁Lauren Brindley指出,2022年下半年他们将新增一些产品,包括99%无塑料包装的个人护理品牌Hey Humans,以及经济实惠的化妆产品。
数字化加持,绿色化学成纾困方向
在价格上涨、交货时间延长和港口运输等多种因素叠加的情况下,原材料的交易特别困难,铝、塑料、木材、纸张和纤维素等资源的需求激增非常严重。除了做原材料的储备外,品牌和供应商也开始积极寻求替代品。
绿色化学,有时也称可持续化学,不仅符合环保的需求,还能降低用户购买成本,更好地解决化妆品市场供应困境。
在4月28日至5月2日举行的美容化妆品包装材料展(Cosmopack)上,多个企业高管们讨论了供应链困境,并探索可持续解决方案。
这些美妆企业高管们正在转向从海洋中捞出的塑料或具有天然成分的材料,如甘蔗和竹子,用这些创新来保护消费者不受成本增加的影响。
有企业展示了铝包装和醋酸纤维素包装,其中有一支口红的外包装是由70%的木浆和30%的塑料混合制成,质地看起来像大理石。另外,可重复使用和回收的材料也成为企业的展示卖点。
不久后5月6日在伦敦举办的“美丽科学与可持续性发展深造班”(Science & Sustainability of Beauty Masterclass)上,欧莱雅“未来与绿色科学”负责人Ana Kljuic介绍了欧莱雅在自然资源方面的一些工作,强调集团的目标是确保95%的原料来自生物资源。他举例称,玫瑰木提取物,因其抗氧化特性被用于兰蔻的精华液中。
雅诗兰黛团队介绍了推动公司创新的最新科学技术,包括其在采购和开发原料时平衡“功效与可持续性”的方法。
德之馨表达了其将食品工业废物转化为原材料的决心,并介绍在去年成功发布源自蓖麻油的100%生物基成分Hydrolite7。另外,德之馨还提到了创造“零浪费”香水的愿望,并发明了一种名为“Pearadise”的新成分,这种成分是从玉米饲料中升级回收的,具有“容光焕发的新鲜梨香味”。
值得关注的还有,供应链数字化的重要性也被与会者讨论,比如,消费者如何通过滑动QR码来跟踪单个产品从农场到工厂再到车间的过程,这种具有环保意义的互动溯源是品牌向消费者传达品牌价值观,实现互动的很好形式。
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