文|肖明超-趋势观察
随着稻盛和夫——日本最后一位经营之圣的离开,创造了日本经济奇迹的“经营四圣”时代落下了帷幕。
在日本经济领跑全球的20世纪下半叶,日本企业界诞生了为全球所瞩目的“经营四圣”:索尼创始人盛田昭夫、松下创始人松下幸之助、本田创始人本田宗一郎,以及京瓷创始人稻盛和夫。
不过,即便在“经营之圣”的队列里,稻盛和夫的锋芒依旧是最耀眼的。他一生创办了京瓷和第二电信KDDI两家世界500强企业,当然,最为传奇的还是在78岁暮年之时,受首相鸠山由纪夫邀请,出山拯救日航。这位老人只用了424天,就将日航拉出巨亏的泥潭,扭亏为盈,创造了日航历史上1884亿日元的利润。
“根据我七八十年来的观察,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人简直如凤毛麟角,有之自稻盛和夫先生始” ,季羡林曾这样评价。稻盛和夫的经营哲学受王阳明心学影响颇深,其充满东方底蕴的哲学对于中国企业家来说更具吸引力,也更容易被接受。
作为“一身而二任”的人,稻盛和夫一生笔耕不辍,留下了大量的经营管理和思想著作。《活法》、《干法》、《心法》等结合了管理与哲理的著作成为企业家们的学习宝典;他更于88岁高龄写下《心:稻盛和夫的一生嘱托》,封笔之作一问世就成为经典。在这些书中,人们也得以窥见这位传奇企业家的思考轨迹。
01 关于商业,他的经营与哲学
作为传授经营理念的道场,稻盛和夫创办了“盛和塾”,至今近40年,从日本扩展到中国、巴西、美国等国家,学习人数超过13000人。通过盛和塾,稻盛和夫不断向年轻的经营者们讲述、传授他的经验和思想,传授经营哲学和具体经营方法,包括著名的阿米巴经营、经营十二条、六项精进等。
阿米巴经营
阿米巴,在生物学上,是指一种单细胞的变形虫。这种单细胞生物,是最小单位的生命体。
而所谓的阿米巴经营,就是把组织划分成一个个小的团体,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴——以各个阿米巴为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情燃烧的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。阿米巴经营模式也被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。
阿米巴经营有以下三个目的:第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。
经营十二条
1.明确事业的目的和意义
2.设立具体的目标
3.胸中怀有强烈的愿望
4.付出不亚于任何人的努力
5.销售最大化、费用最小化
6.定价即经营
7.经营取决于坚强的意志
8.燃烧的斗魂
9.临事有勇
10.不断从事创造性的工作
11.以关怀之心,诚实处事
12.保持乐观向上的态度
稻盛和夫表示,无论在中国还是在日本,企业经营的要诀、原理原则都一样,不会因为国家、地区的不同而不同。“经营十二条”,立足于“作为人,何谓正确”这一最基本的观点之上,“所以我认为它超越国境、超越民族、超越语言差别,普遍适用。”
六项精进
1.付出不亚于任何人的努力
努力钻研,比谁都刻苦。而且锲而不舍,持续不断,精益求精。有闲工夫发牢骚,不如前进一步,哪怕只是一寸,努力向上提升。
2.谦虚戒骄
“谦受益”是中国的古话,意思是谦虚之心唤来幸福,还能净化灵魂。
3.天天反省
每天检点自己的思想和行为,是不是自私自利,有没有卑怯的举止,自我反省,有错即改。
4.活着就要感谢
活着就已经是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相报。
5.积善行、思利他
“积善之家,必有余庆”。行善利他,言行之间留意关爱别人。行善积德有好报。
6.不要有感性的烦恼
不要老是忿忿不平,不要让忧愁支配自己的情绪,不要烦恼焦躁。为此,要全力以赴、全神贯注投入工作,以免事后懊悔。
02 关于工作,他的观点与价值
工作在人的一生中占的时间最多,人们在工作中学到的东西也最多。但是,现在很多人都找不到自己的工作中包含的目的和意义。稻盛和夫在《干法》一书中,分享了自己的“劳动观”,告诉大家到底为什么工作,以及如何喜欢上自己从事的工作。
我们为什么而工作
人工作的目的是为了提升自己的心志——这是我的观点。
提升心志是一件非常困难的事情,有的僧人经历长期严格的修行,也未必能够做到。但是,在工作中却隐藏着可以达到这个目的的巨大力量。工作的意义正在于此。
日复一日勤奋地工作,可以起到锻炼我们的心志、提升人性等了不起的作用。只有通过长时间不懈地工作,磨砺了心志,才会具备厚重的人格,在生活中沉稳而不摇摆。每次与这样的人接触,就能引起我的重新思索,思索工作这一行为的神圣性。
同时我衷心希望,生活在现代的年轻人,你们承担着对未来的责任,在工作中切不可好逸恶劳,不要逃避困难。希望你们秉持一颗纯朴的心,全身心地投入到工作中去。有时你们或许会感到疑惑:“工作到底是为了什么?”每当此时,希望你们记住下面这句话:工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。
工作造就人格
想好好活,就得好好干,这一点很重要。工作就是提升心志、磨炼人格的“修行”。这样说并不过分。
大约在十年前,我和一位德国领事对谈时,听到这样的话:劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的内心。
工作最重要的目的在于通过工作来磨炼自己的心志,提升自己的人格。就是说,全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。这样做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。
“迷恋”工作
人就是这样,对于自己喜欢的事情,再辛苦也无怨言,也能忍受。而只要忍受艰苦、不懈努力,任何事情就都能成功。喜欢自己的工作——仅仅这一条就能决定人的一生,我想这么说一点也不过分。
要想拥有一个充实的人生,你只有两种选择:一种是“从事自己喜欢的工作”,另一种则是“让自己喜欢上工作”。一个人能够碰上自己喜欢的工作的概率,恐怕不足千分之一、万分之一。而且,即使进了自己所期望的公司,要能分配到自己所期望的职位、从事自己所期望的工作,这样幸运的机会几乎没有。
大多数人初出茅庐,只能从“自己不喜欢的工作”开始。但问题是,多数人对这种“不喜欢的工作”抱着勉强接受、不得不干的消极态度,因此对分配给自己的工作总是感到不满意,总是怪话连篇、牢骚满腹。这样下去,本来潜力无限、前程似锦的人生只会白白虚度。
无论如何,必须得喜欢上自己的工作。要把“被分配的工作”当成自己的天职,抱有这种心境非常重要。如果你还不肯抛弃“工作是别人要我做的”这种不恰当的意识,就无法从工作的“苦难”中解脱出来。
与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作,脚踏实地,从眼前开始。寻找自己喜欢的工作,往往就像寻找一座空中楼阁。与其追求幻想,还不如先爱上眼前的工作。只要喜欢了,就能不辞辛劳,不把困难当困难,埋头工作。
只要一心一意埋头工作,自然而然就能获得力量。有了力量,就一定能做出成果。有了成果,就能获得大家的好评。获得好评,就会更加喜欢工作。
这样,良性循环就开始了。
03 关于人生,他的信条与使命
敬天爱人,利他之心
我一生所有的成功之道,都抵不过这八个字“敬天爱人、利他之心”。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道;亦即天道,与人为善,换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。
当然,我所说的“利他”,并不是损己利他,并不是要通过损害自己来让对方获利,决不是这个意思。恰恰相反,正因为自己“想要富裕”,就应该体会到对方和周围的人同自己一样,“也想富裕”。
人同此心,因此要考虑如何让对方同自己一样,也能高兴欢喜。就是说,不是“只要自己好就行”,不可一味地自私自利,必须投入同情、体谅、慈爱的“利他之心”,决不可以过度地去满足自己利己的欲望。
所谓“自利 利他”,就是为了自己获利而采取的行动,必须同时让他人、让对方也获利。自己赚钱,对方也赚钱。我认为,这才是真正的经商,才是健康的商业社会的基本原理。
提升心性,磨炼灵魂
我们人生的意义是什么?人生的目的在哪里?对于这个人生最基本的问题,我认为必须从正面回答。我的答案是:提升心性,磨炼灵魂。
人生在世,为欲所迷,为欲所困,可以说是我们人这种动物的本性。如果放任这种本性,我们就会无止境地追求财富、地位和名誉,就会沉湎于享乐。
当然,生活需要丰衣足食,自由活动需要相应的资金,希望立身出世也是进步的动力,这些都不应一概否定。然而,上述一切只能限于现世,再多也不能带往来世,今世的事情必须在今世清算完结。
如果说人生有不灭之物,那就是“灵魂”。当死亡来临的时候,你在今世所创造的地位、名誉、财产就得统统放弃,只能带着你的“灵魂”开始新的征程。
因此,如果有人问我:“你为何来到这世上?”我会毫不含糊地回答:“是为了在死的时候,灵魂比生的时候更纯洁一点,或者说带着更美好、更崇高的灵魂去迎接死亡。”
我们降临俗世,经受各种风浪的冲击,尝尽人间的苦乐,或幸福或悲伤,一直到呼吸停止之前,我们都不懈地、顽强地努力奋斗。这个人生的过程本身,就像磨炼灵魂的砂纸,人们在磨炼中提升心性,涵养精神,带着比降生时更高层次的灵魂离开人世。我认为这就是人生的目的,除此之外,人生再无别的目的。
人生的结果=思维方式×热情×能力
人生和事业的结果是由思维方式、热情和能力这三个要素所决定的。
所谓能力,是一个人的天赋,源于先天的不可改变的,比如有的人记忆力超群,一目十行,智力、健康因素、艺术天赋、运动神经等都不可改变。所谓热情,就是做事的积极性,通常也可以用努力表示,这取决于个人意志。能够努力努力再努力的人都是对人生对事业满怀热情、奋勇拼搏的人。所谓思维方式,它是人生成功方程式最关键的要素,是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素。
“对于我来说,最重要的是思维方式,因为能力和热情只有0分到100分,但是思考方式可以从负100分到正100分为止。”
越是逆境,越要特别认真的生活
“人生只有一次,一定要采取真挚的、冠以“特别”二字的认真态度,这种持续不懈的努力才能让人生好转,才能培育高尚的人格,才能把与生俱来的灵魂磨练得更加美丽。”
—— 稻盛和夫《特别认真地生活》
稻盛和夫的人生,几乎不可复制。他经历过日本战后经济的崛起,也经历过经济低谷,他见证过全球化大时代的到来,也适逢信息化深度影响人类世界。他的商业生涯有着太多机遇,也有太多暗礁。他的企业文化如同一座完美高塔,可每一块砖石都离不开时代造就,并且彼此“巧遇”。
无论是企业家还是普通人,稻盛和夫的一个人生信条都是可以学、也能够学到的——“每天都必须特别认真地生活”。
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