文|电子商务研究中心 王添蓉

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近日，亚马逊海外购宣布举行Prime会员早享日，并将在全球15个国家举行。为提振其电商平台销售额，这是亚马逊首次在一年内两次举办“会员日”大促活动。自今年一季度出现七年来首次亏损后，二季度，亚马逊继续亏损。此外，为应对业绩放缓，亚马逊已经冻结其零售业务招聘。

一、举办首次Prime会员早享日，遍布全球15个国家

据悉，此次亚马逊Prime会员早享日(Prime Early Access Sale)将于2022年10月11日-10月13日举办，并将在中国、美国、英国、加拿大及法国等全球15个国家举行。目前,距离亚马逊“会员日”促销活动只过去了3个月时间。中国亚马逊海外购是亚洲首个举办Prime会员早享日的站点。

此前，亚马逊 Prime 副总裁贾米尔 加尼（Jamil Ghani）表示，此次活动只对亚马逊 Prime 的付费会员开放，将提供“数以十万计”的假期优惠商品。有消息称，亚马逊早在今年6月份就已经开始就这场活动与卖家讨论。

亚马逊目前希望在一个饱和的市场中招募Prime会员服务的新用户，同时提升会员服务对现有用户的价值。在全球一些市场，亚马逊会员服务的价格今年上涨了超过40%。券商杰富瑞的分析师估计，此次促销活动可能会使亚马逊第四季度的利润总额增加41亿美元。此前的预测是盈利约1580亿美元，同比增长14%。

Prime Day会员日始于2015年，通常每年夏季举办一次。然而由于新冠疫情给亚马逊带来了运营压力，2020 年和2021年，亚马逊调整了活动时间。除此之外，亚马逊还尝试过其他折扣促销活动，例如服装促销、宠物主题促销，以及秋季美妆活动等。

今年7月亚马逊举行“Prime Day”活动，参与活动的站点从18个国家拓展至24个国家，除了常规的商品打折、派发优惠券外，甚至还与网红合作推广直播带货，但从目前官方公布的相关数据来看，此次活动亚马逊共售出3亿件商品、平均订单金额为53.14美元，售出商品的类别以日用消费品居多，其中57%的消费者购买的商品价格低于20美元，只有5%的消费者购买了价格超过100美元的商品。

对于Prime Day销量和销售额增长的原因，更多是得益于Prime会员数量的增长。据研究公司EMarketer的预测，2022 Prime Day的全球销售额预计为125亿美元、同比增长8%左右，远不及2016年-2019年期间Prime Day销售额66.6%的平均增长速度。

二、净利润亏损20.28亿美元，连续2个季度实现亏损

日前，亚马逊公布的第二季度财报显示，二季度亚马逊净销售额增长7%至1212亿美元，而2021年二季度为1131亿美元，与一季度增速持平；营业收入下降至33亿美元，同比下滑57%。继一季度出现七年来首次亏损后，二季度，亚马逊继续亏损，净亏损为20.28亿美元，相比去年同期的77.78亿美元净利润，本次账面亏损较大。

亚马逊方面还解释了录得净亏损的原因，将其归咎于在电动汽车公司Rivian的投资表现不佳，据悉，该公司持有的Rivian股份在第二季度亏损了39亿美元。根据统计，去年11月Rivian上市至今，市值已蒸发四分之三，而亚马逊所持Rivian股份上半年的账面亏损总计达115亿美元，目前，亚马逊所持Rivian股份的价值约为50亿美元。这笔投资已经影响了亚马逊连续两个季度。

为缓解经营压力，亚马逊率先通过了人力节约成本。从一季度到二季度，亚马逊的直属员工减少了9.9万人，下降幅度创下了历史新高。

在过去两年中，亚马逊面临着一系列不利因素，包括新冠病毒疫情、供应链压力和通胀压力，导致了运营成本的大幅上升。今年，亚马逊股价下跌1/3。不过，得益于云计算业务AWS的强劲表现，以及广告业务的快速增长，亚马逊股价没有进一步下跌。

目前，亚马逊正优先考虑今年剩余时间的营收问题。从这个角度出发，今年第二次举办会员大促活动可以带来短期和长期的提振。

亚马逊预计2022财年第三季度净销售额将达1250亿美元到1300亿美元之间，同比增长13%到17%，其中包含了汇率变动预计将可带来的约390个基点的负面影响，这一展望的平均值为1275亿美元，超出分析师此前预期。

三、冻结零售业务招聘，应对业绩放缓

从亚马逊近期公布的财报中不难发现，其零售业务的表现似乎并不太理想。其中在2022年的前两个季度，其净产品销售额均出现了同比下滑，而整个上半年，北美和国际市场的零售业务更是出现了数十亿美元的运营亏损。电商零售业务的糟糕表现也促使亚马逊放弃了激进的物流扩张计划。根据物流分析师马克 伍尔夫拉特（Marc Wulfraat）的数据，亚马逊已经关闭或取消了美国的至少 50 个物流中心。

有消息称，亚马逊已经冻结了其零售业务的企业招聘，并将持续到2023年初。亚马逊对此并未否认，但表示它仍在某些领域进行招聘。亚马逊发言人布拉德-格拉瑟（BradGlasser）通过电子邮件表示：“亚马逊在整个公司仍然有大量的职位空缺。我们希望在不同的关口不断调整每项业务中的招聘策略。”

事实上，亚马逊零售业务的放缓已经持续了一段时间，其正越来越依赖零售以外的业务。多年来，亚马逊平台上三分之二的商品来自亚马逊，其零售业务的收入大多来自第三方卖家的销售费用。财报显示，今年二季度，亚马逊订阅销售增长10%，卖方服务收入增长9.1%，广告销售增长17.5%，而零售销售下降4.3%。

此次，零售业的招聘冻结可能是亚马逊在新冠疫情高峰期过度招聘的结果，但这也可能反映出亚马逊的另一种意图，即它的大部分增长潜力现在在零售业之外，部分原因是其他零售商的竞争力正在加强。

当前，出口跨境电商产业链中的玩家包括：

1）平台类：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动；

2）卖家类：SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等；

3）服务商类：易点天下、卓志、SHOPLINE、纵腾、递四方、至美通、PingPong、连连支付、派安盈、易宝支付、易仓、领星、飞书互动、思亿欧等。