文|潮汐商业评论
又是一年LPL夏季赛落幕,这是独属电竞爱好者的狂欢前奏,赛事激烈,“让二追三”(指一方先输2把后连赢3把)的绝处逢生时有发生,EDG更是以这种形式惊险晋级世界赛,“永不放弃”的电竞精神体现得淋漓尽致。
当“电竞风”吹入网吧,从业者身上也体现了相似的品质,以热爱和专业,度过疫情,在新的消费趋势变化中重觅发展机遇,展示出强大的活力与韧性。
01 乘风而起,承载几代人的青春
千禧年伊始,网吧的春风吹过祖国大地,在各个城市,哪怕小县城都遍地开花。
当时的年轻人走进网吧的娱乐需求相当多元,听歌、聊天或者打游戏,游戏种类也非常丰富,不管是休闲类的《跑跑卡丁车》、《泡泡堂》,还是重度类的《热血传奇》《CS》等等,提起都是满满的青春回忆。
随着私人电脑和家庭宽带的普及,上网不再是网吧的专属,不可替代的游戏体验便成为了驱使年轻人走入网吧的重要动力。
2005年《魔兽世界》出现,为国内玩家打开了MMORPG游戏的新世界;2011年《英雄联盟》上线,掀起了一场竞技类游戏的热潮;2014年《剑灵》面世,直奔MMORPG电竞爆款;2017年《绝地求生》出现,让吃鸡类游戏引领潮流。
网吧的功能越来越聚焦于游戏,游戏的种类也越来越聚焦于重度竞技类游戏。尤其是2015年前后,手游分走了部分市场,更好的画质、更流畅的操作成为网吧设备区别于手机,满足玩家深度游戏需求的关键因素,端游日益重度化,电竞网吧应运而生。
“网吧跟游戏属于强相关,英雄联盟时期新开业了很多网吧,现在电竞火热,大家更倾向于投资消费升级的电竞网吧或场馆。”聚乐电竞王武东对潮汐商业评论如是说。
长沙巅峰电竞的刘敏也是这样认为,“最后留在网吧的大多是端游深度玩家,因此最开始定义品牌时,我们的口号就是搭建电竞场馆,服务硬核玩家。”
更进一步衍生为电竞酒店的发展,全方面满足了游戏爱好者的对于游戏和住宿场所的双重需求。
“我们今年4月份新开了一家外星人电竞酒店,可以说是国内最大的电竞酒店之一,营业面积接近6000平米,一共有80间客房,每间的面积都超过40平米,还是很看好电竞酒店发展潜力的。”绿树电竞王可介绍道。
“我们很多时候会同时做,一个场区设置成‘电竞馆+电竞酒店’的复合业态,前面是电竞馆,后面是电竞酒店,照顾了从网吧消费升级到电竞酒店的顾客。”王武东指出。
传统网吧纷纷转型,全新品牌陆续兴起。同程旅行研究报告显示,国内电竞酒店从2019年的1200多家,增至2021年的近15000家。
02 御风而行,硬核科技引领转型升级
与端游迭代更替相对应的是电脑配置的不断升级,不管是更好的画质还是更流畅的操作,都对设备提出了更高要求,尤其是对游戏效果重要性不言而喻的显卡。
事实上,一部中国端游进化史背后也是一部显卡产品进化史。2005年,《魔兽世界》火爆全国,网吧迎来了一次全面的硬件升级,显卡几乎清一色地换成了GeForce 7300GT。
2014年,《剑灵》被市场誉为“次生代”网游,单机游戏《巫师3:猎狂》也拿下年度最佳,它们都有一个共同点,那就是追求画面的极致体验,为了满足游戏需求,不少网吧再度将显卡升级为了GeForce GTX 980/970。
然而,真正意义上让网吧显卡进入全新时代的还是GeForce RTX系列显卡。2018年,IG拿下了中国第一座LOL总冠军,国内电竞热达到巅峰,为了让普通玩家感受到电竞的乐趣,不少网吧向电竞方向转型,将显卡更新至GeForce RTX 2080/2070,带来了全新的游戏体验。
不难发现,此时驱动网吧硬件升级的主要动力因素不再是网吧游戏,而是年轻玩家对极致游戏体验的需求,而GeForce RTX系列显卡的更迭可以说支撑了网吧的全面转型升级。
作为最早一批网吧从业者,王可回忆道:“之前的设备玩游戏会发生画面撕裂、掉帧卡顿等情况,后来全部换成了英伟达,现在显卡普遍是GeForce RTX 3080/3070/3060,再配上1440Hz/240Hz高刷新率显示器,效果拉满!”
RTX 30系列显卡的问世更是重新定义了3A游戏的标准,相比RTX 20系显卡,RTX 30系列显卡在光线追踪上有了大幅度的提升,带来更加逼真的光线追踪效果和更高质量的游戏表现,几乎可以将电影级画质带到游戏中来。
同时,RTX 30系列显卡配套的DLSS和Reflex等技术也对提高游戏体验大有助益,DLSS在大幅提升游戏帧率的同时让玩家的视觉画质不受影响,Reflex,可降低系统延迟,能够让玩家先一步作出行动,在多人游戏中增强玩家竞争力,在单人游戏中提升响应速度。
目前,RTX已经成为行业标准,超过280款游戏与应用支持,其中不乏《漫威蜘蛛侠:重制版》、《黑神话:悟空》、《F1 22》、《永劫无间》等新爆款。
除了硬件和技术之外,像英伟达这样的科技巨头还会与从业者一起进行市场培育和用户培养。
“英伟达会经常与知名游戏公司合作,针对市场上的热门游戏进行专门的技术支持和软件优化,也会第一时间提供我们这样的电竞网吧和电竞酒店,让发烧友玩家获得更好的游戏体验。”王可说。
03 逆风起航,后疫情时代破局新路径
一场疫情让各行各业都备受冲击,作为人员密集型行业的网吧更是如此。此外,“网生一代”的“Z世代”逐渐也成为主力消费军。
网吧要如何安全渡过疫情,在新的消费趋势变化中重觅全新发展机遇?“电竞风”之下,高端化是本质。
研究报告显示,“Z世代”的消费偏好具备以下特点:更注重体验式消费、悦己式消费、品牌度、具有更高付费意愿、能够满足交互表达欲的互联网产品。
总的来说,就是贵精不贵多。从用户端的需求来看,是更高配置的设备、更具沉浸式体验的环境和更多元个性的服务;从对网吧端的要求来看,是更高配置的硬件和更加潮流的运营。
首先,是专业的电竞标准设置。如今,电竞网吧设计多走高科技风和未来感,高配置的一体机,舒适的电竞座椅,还有专业的电竞标准配置,如卡座包房、电竞台、对战区、直播间等等。
这不仅能够提高上座率,在大众点评、美团网等消费软件上搜索电竞网吧和电竞酒店,GeForce RTX 3080/3070/3060成为最常见的宣传热点。
“现在的玩家都非常在乎游戏体验,很多顾客来都是先问高配或者联机的设备还有没有空位,有时候周末客流量太大,说没有他们就直接走了。”PANDA孙东平说道。
还能提高营业额度,电竞网吧和电竞酒店会按照分级进行标价,一些场景式主题包间和包房单价明显更贵。
比如,网吧将包房分为,RTX 3060,黄金级游戏体验区、RTX 3070,白金级游戏体验区、RTX 3080,钻石级游戏体验区,渴望沉浸式极致体验的电竞酒店,更是会根据玩家体验感打造的细分场景满足了不同类型玩家的场景需求。
以某二线省会城市的电竞酒店为例,头部企业网鱼电竞酒店,电竞双人房,配置RTX 3070显卡,标价300元以上,配置RTX 3070 Ti显卡,400元左右,配置RTX 3080,450元左右,OTA平台和各大电竞酒店平台上仍常显示满员。
“难得约大家开一次黑,就想体验最好的,玩得顺畅、赢得快乐,而且分担到每个人身上也没多少,就是一顿饭的钱。”从初中开始就是网吧热爱者,酷爱打游戏的90后小李说道。
其次,是贴心的配套服务。电竞网吧普遍的会员制和高端化的消费水平让整体服务也进行了一轮升级。
“我们整个环境都是经过精心设计的,比如灯光,任何位置都不会有人影或者灯光晃你,比如座椅,充分保证私密性,满足个人玩电脑的习惯,再比如服务器,设置了网盘,让玩家就像玩自己家电脑一样。”米蔚电竞白金弘介绍。
此外,还有升级的餐饮服务,以前的网吧餐饮最多就是提供小食品和饮料,现在有简餐、果盘、酒水,甚至是鲜榨果汁、手磨咖啡和高档零食等等。
这俨然已经成为电竞网吧全新的利润增长点,也是电竞网吧在后疫情时代破局的关键路径。
“武汉的疫情是比较严重的,2020年上半年几乎都处于停业状态,但我们旗下三家门店当年都没有亏损,靠下半年的时间就把上半年的亏损补回来了。”PANDA电竞孙东平说。
“我是2018年底开业,2020年有了疫情,但影响只是暂时的,疫情以后我又重新开了两家店。”米蔚电竞白金弘说。
在一水之隔的日本,网吧已朝着多功能方向发展已久,独立包厢内有电脑、书桌、床铺,公共区域还有洗衣机、卫浴等设施,除了提供最基本的上网服务外,还包括租书、点餐等服务。
可以预见,在环境和服务不断做加法之下,网吧将从单纯提供上网服务的娱乐场所转变成了新型的社交场,更进一步的电竞酒店也是如此,从满足单纯的电竞和住宿需求,转向包括桌游、棋牌等更多的娱乐形态聚合,更为符合“Z世代”个性化和多元化的需求。
没有人会永远年轻,但永远都有人年轻,只要能抓牢新一代年轻人的心,网吧依旧拥有无限可能,依旧可能成为承载青春的“快乐老家”,敏锐的从业者自会走到前列。
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