记者 王玉

近来，有观点提出技术进步可能会改变人口向大城市集聚的趋势，对此，上海交通大学安泰经济管理学院特聘教授陆铭表示，答案是否定的。

周五，陆铭在上海金融与法律研究院举办的论坛上演讲时说，在互联网经济的高速发展下，让很多人产生了线上可以取代线下的想法。“那么（城市）人口密度和人流是不是会发生变化？答案是否定的。”他说。

他表示，这是基于人性未变的前提下的四个原因。首先，绝大多数的服务业是不能储存和运输的，尤其是当人民生活水平提高了以后，出于对美好生活的向往，新增出来的消费，特别是服务消费，尤其不能被线上场景所取代。

“比如，虽然在家里也可以自己泡茶，但也有人一定要在茶馆里坐着喝茶。很多小姑娘到茶馆里点了茶，就在那拍照，然后发在微信朋友圈，这个东西在家里面好像没法实现。所以，现在茶馆越来越讲究时尚布局，茶倒未见得好喝，但布置得漂亮，这就是年轻人新增的对美好生活向往。”陆铭说。

其次，面对面交流更加高效。他表示，早在上世纪五六十年代，美国行为学家就曾发现，人和人之间交流的时候，身体语言传递的信息超过50%。与线上相比，线下可以有更多的交流。

第三，陆铭表示，线上一方面的确在取代线下，但两者之间也有强大的互补性。比如直播带货，对于买方来说，可以省下线下挑选的时间，但卖方仍需要线下选品，进行商务谈判，因此要接近大城市（特别是市中心）。线下仍然需要有快递将商品递到消费者手中。

“再比如，在上海有一个服务叫做早餐工程，白领在地铁里点好餐以后，商家就把它放到早餐柜里，然后出地铁就可以拿。但是，像这样的服务，如果放在人流很少、商家很少的地方，那成本就高了，就商业的逻辑来说，是需要需求侧的人流和供给侧的商家密度。共享单车、网约车等服务也需要有线下的人口密度为条件。”他说。

最后，陆铭表示，线下可以提供更加个性化、多元化的服务。

“比如，我们在商学院做直播，有些热门话题观看至少100万，但是中国有个成语叫众口难调。所以当线上的人数达到100万时，我肯定讲大家都容易都听得懂的、而且愿意接受的内容，有些复杂的、带有个人偏好和前沿性的东西就不讲了，但是在线下就可以讲更小众更个性化的内容，互动性也强多了。”他说。