文|中国家电网

“美苹果店开售智能门锁、购小米智能门锁赠台灯+NFC门卡、京东智能门锁采用PB指纹、华为再推智能门锁SE……”，各大巨头似乎都嗅到智能门锁的无限商机。

双十一来临之际，正是各大厂商摩拳擦掌、各显“神通”绝佳时机，除了互联网巨头、家居巨头们加大布局，专业智能门锁头部厂商也时刻备战中。

除了为双十一预热营销，德施曼、凯迪士、云鹿等智能锁头部企业也于近期得到资本的热捧，其中，德施曼完成D轮融资、凯迪仕启动上市之旅、云鹿完成两轮近亿元融资。

据奥维云网，当前中国智能门锁渗透率不足10%，市场空间巨大，行业正处于高速发展期，跨界品牌、新兴品牌接踵而至，行业呈现一片繁荣景象。不过，随着市场竞争的提升，智能门锁行业无可避免“卷”起来。

巨头低价抢占市场

“预售到手价不高于699元”是小米某款智能门锁在双十一期间展示的价格，据中国家电网发现，除了小米，其他品牌也纷纷打响价格战，TCL指纹锁券后仅699元，凯迪仕最低到手价不高于849元，一向以高端定位的德施曼，预售折后最低价也不足1000元。

事实上，除了售价越来越低，智能门锁市场销售份额也朝低价位移，根据奥维云网提供给中国家电网数据显示，在2022年1—8月中国智能门锁线上市场价格段分布中，800元以下份额为30.1%，同比增长9.8%，而1000元以下的市场份额占比共计达45.1%。

值得注意的是，1500元以下的市场销售份额中，小米直接占据了头部位置，2000元及以上由德施曼抢居首位，其次是凯迪仕。而在2022年上半年中，智能门锁线上市场销量前三正是小米、德施曼、凯迪仕。

关于智能门锁价格越来越低，北京市社会科学院副教授王鹏告诉中国家电网，“当市场处于充分竞争状态下，智能门锁生产成本、供应链会持续的提升，但售价会持续降低，依然是蓝海市场。”

从产品定位来看，各大厂商采取了不同战略，小米“由低带高”实现量产，德施曼向低端延申，凯迪仕全面布局。此外，一些互联网巨头、家居巨头更是凭借自身流量而在市场上分一杯羹。

据奥维云网，行业上半年最大的看点便是华为入局，凭借自身品牌效应、技术优势、用户基础以及场景生态的优势，一举冲进销额TOP10中。

从售价上看，华为并未锁定高端市场，10月25日，华为发布最新智能门锁SE，在取消了1080P高清猫眼后，价格也便宜了500元，首发到手价仅1099元。

智能门锁不止锁门

根据前瞻产业研究院，我国智能门锁类型从最初的密码锁，发展为磁卡门锁，随着指纹识别、生物识别等技术的发展，升级为指纹锁等产品。应用领域从最初的酒店，逐渐进入千家万户。

“一些巨头入局，可能是将智能门锁作为智能家居的重要突破口，智能门锁实际上是打开智慧生活、智慧家居、智慧城市的一把钥匙，以此为基础，进行整个生态链产业链布局，将会产生更大的盈利空间。”王鹏说道。

据外媒报道，10月24日，智能锁制造商Level宣布推出Level Lock +，并在美国苹果店开售，这款智能门锁是苹果旗舰店销售的首款支持Home Key的门锁，用户需使用Home Key轻触便可打开或关闭门锁。

于苹果而言，此举正是提高iPhone对用户的价值，智能门锁如同开启智慧生活一把钥匙，通过进一步推进数字化进程，将用户日常用品融入数字化设备中，从而加强苹果手机及产品的不可替代性。

自2020以来，3D人脸识别智能门锁逐渐走入市场，并在2022年上半年火爆市场。据奥维云网数据显示，进入2022年，人脸识别智能锁份额基本维持在6.5%-7.5%之间;前四月共计销售人脸识别智能锁6万套，占整体份额的6.8%，同比增长173%;销额1.5亿元，占比13.5%，同比增长195%。

资料显示，3D人脸识别门锁是采用3D摄像头为用户建立毫米级3D人脸模型，并通过活体检测和人脸识别算法，检测并跟踪人面部的特征，与门锁内存储的三维人脸信息进行对比，完成人脸验证即完成开锁，实现高精准身份认证和无感开锁。

作为新的风口，厂商们也将3D人脸识别作为重要宣传方向，新的系列产品具备抓拍、远程视频通话等功能，安全性上，甚至拥有银行级机构双认证，达到金融支付级别。

因此，智能锁不再只是守卫家门一道屏障，全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫曾表示，智能门锁行业的发展已从萌芽市场阶段进入成熟市场的新阶段，这意味着智能门锁行业已成为家居市场、尤其是智能家居市场的一个重要的独立分支。

质量频频“翻车”?

价格战之下，智能门锁的品质成为行业“津津乐道”的话题。

2022年1月，北京市消费者协会曾发布智能门锁比较实验报告，其中三星、顶固、箭牌等品牌的智能门锁安全可靠性差。

此外，该报告还提到，智能门锁出现的问题集中在“标志信息不完整、IC卡易被复制、电路可靠性差、图像识别功能安全性差、信息安全性差”等。

中国家电网发现，一些购物平台与社交平台上，关于智能门锁差评也不在少数，“指纹反应慢、材质差、电池续航短、声音太吵、被反锁在屋里...”，是消费者集中反映的问题。

小红书“智能门锁避雷”篇中，小米、三星、飞利浦、凯迪仕、德施曼、鹿客、松下等均无一幸免。对此，王鹏认为，目前智能锁行业还处于“乱象”状态，由于是新兴行业，行业标准不清晰，也没有相关的执法工作，消费者合法权益更没有完全跟进。

营销方式上，一些厂商为博得知名度而浑身解数，但在产品质量和服务上却不尽人意。因启动上市辅导，凯迪仕营销“翻车”事件再次被提及。

据悉，凯迪仕2021年的营销投入约为前一年营收的四分之一，达2.5亿元，品牌推广范围遍及火车站、飞机等，推广平台包括视频直播、央视黄金频道。

但过度营销亦暴露凯迪仕的质量问题，除了黑猫平台涌入大量公司智能锁的投诉，据《财瞭》报道，有相关经销商透露，其代理销售区域，每月销售200多套智能门锁，但返修达60套，个别月份达80套，返修率惊人。

据奥维云网(AVC)线上监测数据显示，2022年上半年，智能门锁线上在售品牌超300家，在售机型接近1800款，后续还会更多产品发布。但随着新兴渠道的不断发展，用户需求的不断严苛，电商模式也会随之更新，逐渐进入精细化运作的轨道，优质的品牌、产品、服务，将成为影响成交的重要因素。