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集体诉讼,这款防晒霜征收“粉红税”?

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集体诉讼,这款防晒霜征收“粉红税”?

化妆品行业的消费群体以女性为主,然而,“粉红税”等现象却与女性消费者站在了对立面。

文|聚美丽 诗 诗

11月22日,国外法律新闻网站“Top Class Actions”发布的一则报道中提到,一名消费者对强生旗下的品牌露得清 (Neutrogena)提起集体诉讼,指控该品牌征收“粉红税”。

露得清品牌消费者的诉讼文书

配方几乎一致,婴儿版的价格却翻倍?

据诉讼文书披露,该消费者投诉的两款产品分别为露得清Pure &Free婴儿防晒棒(每盎司售价 16.96 美元,折合人民币119.7元)和Mineral Ultra Sheer成人防晒霜(每盎司售价8.65美元,折合人民币约61元 )。

露得清Pure &Free婴儿防晒棒(左),露得清Mineral Ultra Sheer成人防晒霜(右)

其中,婴儿防晒棒的背面标签描述为:“一种非常适合婴儿娇嫩、敏感肌肤的温和配方”,产品主打更安全的物理防晒剂,不含香料和传统防腐剂。

然而,原告认为这两款产品都是以氧化锌为核心的SPF 50防晒产品,产品版本几乎完全一致,但婴儿防晒棒每盎司的价格是成人防晒霜的双倍,这种行为无异于向消费者征收“粉红税”。

为了证明这一点,原告对两款产品的配方和成分进行了分析和列举。据称,这两款产品不仅含有相同含量(21.6%)的活性氧化锌成分,而且其中包含的13 种非防晒活性成分中,有12种是相同成分,这12种成分的相对含量也是一样的。

婴儿防晒棒和成人防晒霜的非活性成分对比(表格信息来源于诉讼文书)

从成分表来看,这两款产品唯一的区别在于最后一种非防晒活性成分。婴儿防晒棒中使用的是燕麦仁油,而成人版中使用的是生育酚乙酸酯。

据了解,生育酚乙酸酯是一种维生素E的衍生物,其在护肤品中主要发挥抗氧化、保湿剂的作用;而燕麦仁油中富含亚油酸、甾醇、神经酰胺和鞘脂,主要发挥舒缓、修护、保湿的作用。

燕麦仁油是强生集团在婴儿护肤领域的核心成分之一。强生旗下以婴儿护理产品出名的品牌Aveeno艾维诺,主打概念就是用燕麦成分舒缓抗敏。据称,该品牌对燕麦成分的研究历史长达60年,其中包括燕麦仁提取物、胶体燕麦提取物、燕麦后生元等有效成分。

Aveeno艾维诺婴儿保湿系列产品

不过,原告却认为这两种成分的差异不足以为两款产品价格差距提供特殊性理由。根据诉讼文件,原告为其证词提出了以下四个原因:

①产品中的活性成分是决定防晒霜功能的关键所在,而两款产品使用的成分类型和含量相同,均为21.6%的氧化锌;②燕麦仁油和生育酚乙酸酯是产品中含量最少的成分,并非是防晒霜中的关键成分;③两种成分之间的原料价格差异很小,且用量几乎很少,产品成本差异不大;④燕麦仁油的主要化学成分也是生育酚,与生育酚乙酸酯同属于维生素E的类别,主要用于皮肤调理剂。

基于以上证据,原告认为该婴儿防晒棒并非基于婴儿特殊需求而配制的产品。强生及其品牌露得清存在欺骗消费者的违法行为,应支付相应的赔款,并没收强生集团不公平获得的利润。

“粉红税”现象普遍,美妆行业开始重视性别话题

露得清的投诉案例再次将“粉红税”推向话题中心。粉红税也称为“性别定价”,是指购买相同产品或服务,女性要付出更高的价格。露得清的婴儿防晒棒与成人防晒霜配方相似,基于天然纯净、安全温和的儿童护肤诉求,该产品便宣称更适用于婴儿防晒,借此对父母征收额外的费用,因而被消费者认为是“粉红税”“儿童税”。

事实上,“粉红税”的现象普遍存在于各个行业,化妆品行业也并不少见。根据研究,女性通常会为产品多支付至少 25% 的费用,尽管这些产品与男性用的产品基本相同,只是颜色和几种成分有所差异。

比如,在小红书上,有消费者表示,同样的欧莱雅、资生堂等品牌的男士系列比女士系列的均价要便宜得多。以欧莱雅为例,其女士氨基酸洁面的价格在100元-200元左右,而男士线在100元以内便能买到大容量的氨基酸洁面产品。

欧莱雅旗下护肤品牌科颜氏推出的“男士淡纹紧实面霜”,主打高浓度烟酰胺和咖啡因,以及兰蔻塑颜系列中使用的有效成分亚麻籽肽,是一款售价约330元/50ml的平价面霜;然而,主打玻色因含量约为5%-10%浓度的科颜氏产品“紫玻A”面霜,则售价650元/50ml。

科颜氏男士淡纹紧实面霜(左),科颜氏“紫玻A”面霜(右)

这些男士专用的护肤品并不比女士护肤品的成分用料更差,但其定价通常会比女士产品更低。这类“粉红税”的现象,进一步提高了消费者对“性别歧视”问题的敏感程度,不少美妆品牌曾因不恰当的营销而被指控为“性别歧视”。比如,此前宝洁公司接二连三在产品宣传文案中涉及到侮辱女性、低俗的描述,面向女性消费市场的品牌却在消遣女性,宝洁因此遭到了国内外网友的疯狂抨击。

对于以消费者为核心的化妆品行业而言,呼吁性别平等也象征着品牌的正确立场。正因如此,女性营销也成为化妆品行业的热门营销战略,国内外不少品牌也主打“无性别主义”“包容性”等理念。

化妆品行业的消费群体以女性为主,然而,“粉红税”等现象却与女性消费者站在了对立面。长此以往,尽管品牌再如何宣称性别平等,或许也很难再得到消费者的信任。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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集体诉讼,这款防晒霜征收“粉红税”?

化妆品行业的消费群体以女性为主,然而,“粉红税”等现象却与女性消费者站在了对立面。

文|聚美丽 诗 诗

11月22日,国外法律新闻网站“Top Class Actions”发布的一则报道中提到,一名消费者对强生旗下的品牌露得清 (Neutrogena)提起集体诉讼,指控该品牌征收“粉红税”。

露得清品牌消费者的诉讼文书

配方几乎一致,婴儿版的价格却翻倍?

据诉讼文书披露,该消费者投诉的两款产品分别为露得清Pure &Free婴儿防晒棒(每盎司售价 16.96 美元,折合人民币119.7元)和Mineral Ultra Sheer成人防晒霜(每盎司售价8.65美元,折合人民币约61元 )。

露得清Pure &Free婴儿防晒棒(左),露得清Mineral Ultra Sheer成人防晒霜(右)

其中,婴儿防晒棒的背面标签描述为:“一种非常适合婴儿娇嫩、敏感肌肤的温和配方”,产品主打更安全的物理防晒剂,不含香料和传统防腐剂。

然而,原告认为这两款产品都是以氧化锌为核心的SPF 50防晒产品,产品版本几乎完全一致,但婴儿防晒棒每盎司的价格是成人防晒霜的双倍,这种行为无异于向消费者征收“粉红税”。

为了证明这一点,原告对两款产品的配方和成分进行了分析和列举。据称,这两款产品不仅含有相同含量(21.6%)的活性氧化锌成分,而且其中包含的13 种非防晒活性成分中,有12种是相同成分,这12种成分的相对含量也是一样的。

婴儿防晒棒和成人防晒霜的非活性成分对比(表格信息来源于诉讼文书)

从成分表来看,这两款产品唯一的区别在于最后一种非防晒活性成分。婴儿防晒棒中使用的是燕麦仁油,而成人版中使用的是生育酚乙酸酯。

据了解,生育酚乙酸酯是一种维生素E的衍生物,其在护肤品中主要发挥抗氧化、保湿剂的作用;而燕麦仁油中富含亚油酸、甾醇、神经酰胺和鞘脂,主要发挥舒缓、修护、保湿的作用。

燕麦仁油是强生集团在婴儿护肤领域的核心成分之一。强生旗下以婴儿护理产品出名的品牌Aveeno艾维诺,主打概念就是用燕麦成分舒缓抗敏。据称,该品牌对燕麦成分的研究历史长达60年,其中包括燕麦仁提取物、胶体燕麦提取物、燕麦后生元等有效成分。

Aveeno艾维诺婴儿保湿系列产品

不过,原告却认为这两种成分的差异不足以为两款产品价格差距提供特殊性理由。根据诉讼文件,原告为其证词提出了以下四个原因:

①产品中的活性成分是决定防晒霜功能的关键所在,而两款产品使用的成分类型和含量相同,均为21.6%的氧化锌;②燕麦仁油和生育酚乙酸酯是产品中含量最少的成分,并非是防晒霜中的关键成分;③两种成分之间的原料价格差异很小,且用量几乎很少,产品成本差异不大;④燕麦仁油的主要化学成分也是生育酚,与生育酚乙酸酯同属于维生素E的类别,主要用于皮肤调理剂。

基于以上证据,原告认为该婴儿防晒棒并非基于婴儿特殊需求而配制的产品。强生及其品牌露得清存在欺骗消费者的违法行为,应支付相应的赔款,并没收强生集团不公平获得的利润。

“粉红税”现象普遍,美妆行业开始重视性别话题

露得清的投诉案例再次将“粉红税”推向话题中心。粉红税也称为“性别定价”,是指购买相同产品或服务,女性要付出更高的价格。露得清的婴儿防晒棒与成人防晒霜配方相似,基于天然纯净、安全温和的儿童护肤诉求,该产品便宣称更适用于婴儿防晒,借此对父母征收额外的费用,因而被消费者认为是“粉红税”“儿童税”。

事实上,“粉红税”的现象普遍存在于各个行业,化妆品行业也并不少见。根据研究,女性通常会为产品多支付至少 25% 的费用,尽管这些产品与男性用的产品基本相同,只是颜色和几种成分有所差异。

比如,在小红书上,有消费者表示,同样的欧莱雅、资生堂等品牌的男士系列比女士系列的均价要便宜得多。以欧莱雅为例,其女士氨基酸洁面的价格在100元-200元左右,而男士线在100元以内便能买到大容量的氨基酸洁面产品。

欧莱雅旗下护肤品牌科颜氏推出的“男士淡纹紧实面霜”,主打高浓度烟酰胺和咖啡因,以及兰蔻塑颜系列中使用的有效成分亚麻籽肽,是一款售价约330元/50ml的平价面霜;然而,主打玻色因含量约为5%-10%浓度的科颜氏产品“紫玻A”面霜,则售价650元/50ml。

科颜氏男士淡纹紧实面霜(左),科颜氏“紫玻A”面霜(右)

这些男士专用的护肤品并不比女士护肤品的成分用料更差,但其定价通常会比女士产品更低。这类“粉红税”的现象,进一步提高了消费者对“性别歧视”问题的敏感程度,不少美妆品牌曾因不恰当的营销而被指控为“性别歧视”。比如,此前宝洁公司接二连三在产品宣传文案中涉及到侮辱女性、低俗的描述,面向女性消费市场的品牌却在消遣女性,宝洁因此遭到了国内外网友的疯狂抨击。

对于以消费者为核心的化妆品行业而言,呼吁性别平等也象征着品牌的正确立场。正因如此,女性营销也成为化妆品行业的热门营销战略,国内外不少品牌也主打“无性别主义”“包容性”等理念。

化妆品行业的消费群体以女性为主,然而,“粉红税”等现象却与女性消费者站在了对立面。长此以往,尽管品牌再如何宣称性别平等,或许也很难再得到消费者的信任。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。