文|酒管财经
编辑|阿鳅
元宇宙热度持续,文旅元宇宙也在悄然生长。
近日,岭南股份与腾讯战略合作,拟共同打造元宇宙文旅项目。11月,科大讯飞智慧文旅生态计划正式发布,面向元宇宙、智慧酒店等领域,为文旅行业赋能。携程则是通过与AR企业“亮风台”合作,部署文旅行业在元宇宙中的运用与创新。
此外,国内多省市文旅局、景区、酒店等也都在布局自身的元宇宙项目、产品等。
万象更新的时代,元宇宙是否是文旅行业下一个体验式增长的契机?文旅的发展趋向是否也会有渐进式改变?
各地文旅扎堆挺进元宇宙
关于元宇宙,这几年有个现象:每个人都在讨论元宇宙,每个人都觉得别人可能在做元宇宙,于是每个人都说自己在了解元宇宙。
简言之,元宇宙就是平行于现实世界的一个数字世界。
而文旅元宇宙作为专门为文化和旅游项目提供沉浸式消费体验而诞生的产品,是以区块链作为底层技术搭建,以现实中存在的自然或人文景观资源为模板创造,并为消费者提供沉浸式文旅体验。
文旅元宇宙到底有多热?
先来看企业。11月29日,岭南股份子公司恒润集团与腾讯云、盛灿科技打造“智慧文旅”的平台,探索元宇宙在文旅行业的应用与落地,打造虚拟世界与现实世界的融合示范项目,提升游客的个性化与沉浸式游览体验。
11月17日,讯飞智慧文旅生态计划发起,依托5G、大数据、VR+AR和云计算技术,面向智能客服、元宇宙、智能软件、数字藏品、语音助手、智慧酒店六大领域,为文旅行业赋能。
中国移动旗下“移动云”基于5G技术、算网服务等优势已与景区合作打造出真3D-元宇宙景区。百度旗下元宇宙平台“希壤”基于百度智能视觉、智能语音、智能云等,为多地政府提供了城市元宇宙方案。
之前,有媒体曾报道,仅江苏省就有数百家元宇宙相关公司。
而各地文旅局、文旅机构、酒店等也都纷纷加入元宇宙相关项目的布局。据不完全统计,国内已有31省市颁布了元宇宙相关的支持性政策。
11月3日,武汉市发布相关“元宇宙创新实施方案”,其中,旅游领域,计划在长江灯光秀、烟火秀、历史文化IP、知名景点、地标建筑、数字博物馆等场景探索浮空投影、数字人讲解、全景摄像、时空虚拟影像等新型游览模式,打造若干具备较高商业价值的旅游元宇宙IP项目。
近日,山东省也不乏相关实施意见,提出推动元宇宙的场景应用,实现5A级景区、红色景区虚拟旅游全覆盖。
两个月前,景区元宇宙平台“张家界星球”测试版在湖南张家界正式发布,该平台运用XR融合互动技术,沉浸式体验元宇宙的万千奇峰,人们足不出户也能如临其境。
此前,河南省文旅厅还举办了元宇宙创造者大赛,40多个参赛团队入围,为近50个河南选题景区进行创意创作。
而在酒店领域,今年6月份,远洲集团旗下阿纳迪酒店发布国内首家元宇宙酒店概念;11月12日,7天酒店“元宇宙”线上展馆首度亮相,展现了数字化交互、虚拟展厅等。
文旅元宇宙为何在当前节点爆发?
一方面,技术的发展需要新产品的推动。从本质上来说,元宇宙是融合了多种新兴技术而产生的虚实相融的新型互联网形态,与此相关的核心技术有虚拟现实、人工智能、云计算、5G和区块链等,当前这些技术在某种程度上已经发展成熟。
随着这些“基座”的建立,文旅、酒店行业在“下车拍照、上车睡觉”的传统体验中,融入了更多科技感,让真实的自然山水、秦砖汉瓦与人的本体有了更多触点。
另一方面,用户渴望新体验。人类的漫长发展史,每个阶段都像是一个不同群体相信什么“故事”就会产生相应社会结构的过程。这种虚构故事的能力,或者说构建虚拟现实的能力,是人类创造和迭代现实世界的基础。文旅又具备将传统文物、古迹、名山大川等,经过科技手法,演绎出新故事、新内容的天然土壤。
总体来讲,资本需要新故事、技术需要新场景、用户需要新体验,众多条件催生了元宇宙在当下的渐进式增长。
文旅+元宇宙的问题与挑战
从元宇宙生态版图来看,其底层技术包括人工智能、大数据、云计算、5G等,前端设备包括VR、AR、智能穿戴设备等,终端场景包括文旅景区、酒店等。当前,文旅行业更多是依靠前个层面,换言之技术水准、内容的生产创新决定了文旅元宇宙的层级。
对于当前文旅元宇宙的演进,北京大学文化产业研究院副院长陈少峰告诉《酒管财经》,文旅元宇宙肯定具备业务的增长空间,但也面临很大的挑战。
比如在过往疫情影响下,文旅行业流量流失,不少出现负债的状况,传统的旅游业态做不了太多新动作,所以文旅企业面临前所未有的挑战。
陈少峰认为,在面临缺流量缺资金的状况下,一些文旅企业容易走入转型升级的误区——数字化。数字化是属于支出的,不是属于收入的,所以千万不要随便做数字化,数字化意味着企业的支出要大大增加,而且要看数字化有没有给企业带来实际的收入。
此外,文旅元宇宙也一度遭到诟病。比如打造文旅元宇宙的概念,在概念上做文章,而没有实际的体验升级。
而且,目前的文旅元宇宙仍面临着成本高昂、变现形式单一、优质内容稀缺、难以快速复制、推广困难、体验感有待强化的诸多问题。
像前文所言,河南文旅发起的元宇宙创造者大赛,就是为文旅行业、景区解决内容创造与创新的问题。
再从行业上来说,谁都想从元宇宙里分杯羹,比如一些号称是元宇宙的开发公司,仅凭借声光电的技术把自身包装成文旅元宇宙业务,其实离真正的元宇宙差距很大。
打造多方融合的利益共同体
文旅元宇宙就这种新体验,从诞生之日起就意味着是多种技术、多个行业的跨界组合。
那么,接下来文旅+元宇宙又该怎么玩?
陈少峰对《酒管财经》提到,文旅元宇宙既然是一种融合的业态,综合了内容、技术和设备,就意味着它不是单一的一种形式。如果从元宇宙的角度来做文旅,文旅项目主要有4个角度的融合:
- 人文沉浸式
- 技术沉浸式
- 线上
- 线下
首先是人文沉浸式和技术沉浸式的融合,这种融合与传统旅游区别在于,文旅元宇宙的沉浸式体验感更强,传统的旅游和文化主要的以观赏为主,现在的特点是成全身心的体验。
另外,线上与线下的结合与以往的商业模式也有区别。比如,之前去景点,需要一张门票。而现在是体验园,也可以称作灵境或元宇宙文化体验园。这时就会有各种收入,比如:门票、赞助、IP,另外也有各个部分的独立收费、研学、衍生品等。
所以文旅元宇宙在业态和商业模式上都是综合的,区别于传统旅游,这是文旅演进的一个方向。
既然是文旅的新方向,那么就意味着需要重新给产品做设计。但这种设计并非一家公司可做,比如文旅企业面对数字技术问题时,可以联合起来做甲方。
联合甲方可以把出资人、技术方、设备方、运营方等,按照一定的股份比例来做项目。
“文旅企业先于技术公司合作,再与投资方合作。大家都按照自己的贡献折算成资金资金的比重入股,分成现金收入进行分配。”陈少峰称。
这也意味着,文旅企业或许不再是一个单纯的旅游业态,更趋向于元宇宙文化产业这一新业态形式。
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